Comparar Clutch e Smile.io

Visão Geral
Clutch
Clutch
Classificação por Estrelas
(18)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (38.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Clutch
Smile.io
Smile.io
Classificação por Estrelas
(434)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (92.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 5
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Smile.io se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários destacando sua facilidade de configuração e interface intuitiva. Um usuário mencionou que era "muito fácil de configurar e usar", o que é uma vantagem significativa para empresas que buscam implementar um programa de fidelidade rapidamente.
  • Os usuários dizem que o Clutch oferece uma experiência de usuário suave, especialmente ao procurar por partes interessadas. Os revisores apreciam suas capacidades de gerenciamento de dados e segmentação, que são essenciais para agências que precisam de insights aprofundados sobre os clientes.
  • De acordo com avaliações verificadas, o suporte ao cliente do Smile.io é frequentemente elogiado por ser responsivo e prestativo. Os usuários notaram que a equipe de suporte é "incrível", o que pode ser um fator crucial para empresas que possam precisar de assistência durante a implementação ou uso contínuo.
  • Os revisores mencionam que o Clutch tem uma sólida reputação por seus recursos de estratégia e design de campanhas, tornando-o uma boa escolha para agências focadas em análises e avaliações detalhadas de clientes. No entanto, a falta de avaliações recentes pode indicar a necessidade de melhoria no engajamento do usuário.
  • Os revisores do G2 destacam que o Smile.io se integra perfeitamente com plataformas como Shopify, tornando-o uma escolha preferida para empresas de e-commerce. Os usuários apreciam que "tudo funciona sem problemas", o que é vital para manter a fidelidade do cliente em um mercado competitivo.
  • Os usuários relatam que, embora o Clutch tenha uma classificação geral decente, enfrenta desafios para acompanhar o volume de feedbacks recentes em comparação com o Smile.io, que acumulou um número significativo de avaliações. Essa disparidade sugere que o Smile.io pode estar atendendo mais ativamente às necessidades dos usuários e se adaptando às demandas do mercado.

Clutch vs Smile.io

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Smile.io mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Smile.io em geral.

  • Os revisores sentiram que Clutch atende melhor às necessidades de seus negócios do que Smile.io.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Smile.io é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Clutch em relação ao Smile.io.
Preços
Preço de Nível Básico
Clutch
Preço não disponível
Smile.io
Free
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 5
Teste Gratuito
Clutch
Informação de teste não disponível
Smile.io
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
16
8.6
423
Facilidade de Uso
8.4
16
9.1
428
Facilidade de configuração
7.7
10
9.1
411
Facilidade de administração
8.5
10
9.1
289
Qualidade do Suporte
8.8
16
9.5
396
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.1
9
9.3
282
Direção de Produto (% positivo)
9.3
16
9.2
414
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por E-mail
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Social
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.8
394
Experiência de fidelidade
Dados insuficientes disponíveis
9.1
379
Dados insuficientes disponíveis
8.8
382
Dados insuficientes disponíveis
8.4
351
Dados insuficientes disponíveis
7.9
345
Dados insuficientes disponíveis
6.8
338
Dados insuficientes disponíveis
6.7
333
Plataforma de Fidelidade
Dados insuficientes disponíveis
7.9
345
Dados insuficientes disponíveis
8.1
340
Dados insuficientes disponíveis
8.1
344
Dados insuficientes disponíveis
7.6
330
Dados insuficientes disponíveis
8.5
358
Agente AI - Gestão de Fidelidade
Dados insuficientes disponíveis
7.2
122
Dados insuficientes disponíveis
8.0
124
Dados insuficientes disponíveis
7.1
121
Dados insuficientes disponíveis
7.1
123
Retenção Proativa de ClientesOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Previsões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
6.5
14
Agente AI - Defesa do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
6.9
13
Dados insuficientes disponíveis
6.7
13
Dados insuficientes disponíveis
6.0
14
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
análise
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Clutch
Clutch
Smile.io
Smile.io
Clutch e Smile.io é categorizado como Gestão de Fidelidade
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Clutch
Clutch
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
38.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
33.3%
Empresa(> 1000 emp.)
27.8%
Smile.io
Smile.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
92.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
7.7%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
Clutch
Clutch
Gestão de organizações sem fins lucrativos
16.7%
Vestuário & Moda
16.7%
Hospitalidade
11.1%
Serviços ao consumidor
11.1%
Programas de computador
11.1%
Outro
33.3%
Smile.io
Smile.io
Varejo
33.5%
Vestuário & Moda
13.0%
Bens de consumo
8.6%
Cosméticos
8.1%
Alimentos e Bebidas
7.7%
Outro
29.1%
Principais Alternativas
Clutch
Alternativas para Clutch
HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub
Adicionar HubSpot Marketing Hub
Adobe Marketo Engage
Adobe Marketo Engage
Adicionar Adobe Marketo Engage
Dotdigital
Dotdigital
Adicionar Dotdigital
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Smile.io
Alternativas para Smile.io
Yotpo
Yotpo
Adicionar Yotpo
LoyaltyLion
LoyaltyLion
Adicionar LoyaltyLion
ReferralCandy
ReferralCandy
Adicionar ReferralCandy
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Discussões
Clutch
Discussões sobre Clutch
Como a Clutch se diferencia da sua concorrência?
1 Comentário
Resposta Oficial de Clutch
Clutch combina uma consultoria de marketing de alto nível com um conjunto de soluções de alta tecnologia. Essa união permite que a Clutch trabalhe com...Leia mais
Qual é o foco principal da Clutch?
1 Comentário
Resposta Oficial de Clutch
Clutch ajuda empresas voltadas para o consumidor a construir processos para identificar, entender e motivar seus melhores clientes. No setor de tecnologia de...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Clutch não possui mais discussões com respostas
Smile.io
Discussões sobre Smile.io
O que são recompensas Smile?
1 Comentário
Resposta Oficial de Smile.io
Smile Rewards é uma plataforma de fidelidade para marcas de comércio no Shopify, Shopify Plus e BigCommerce. A plataforma permite que as marcas ofereçam...Leia mais
O Smile IO é gratuito?
1 Comentário
Resposta Oficial de Smile.io
Smile.io oferece um plano gratuito para até 200 pedidos mensais. Com este plano gratuito, as marcas de comércio podem lançar um programa de pontos, um...Leia mais
O que é JS smile io?
1 Comentário
Resposta Oficial de Smile.io
Você vê uma análise do que pode fazer com o JavaScript SDK desativado vs ativado no Smile.io aqui em nossos artigos de ajuda:...Leia mais