Clutch é uma plataforma de otimização de comportamento e retenção de clientes, impulsionada por IA, para marcas B2C.
Ajudamos varejistas, supermercados, organizações de caridade e restaurantes a aumentar a frequência de visitas, o tamanho da cesta e o valor vitalício, transformando dados de clientes em ações em tempo real que geram receita.
Ao contrário do software de fidelidade tradicional, Clutch unifica:
-Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
-Gestão de fidelidade e incentivos
-Execução de ofertas e promoções
-Orquestração de marketing
-Valor armazenado (cartões-presente e créditos)
Em um único motor de decisão que identifica comportamentos de alto valor e automaticamente motiva os clientes a repeti-los.
Clutch permite que as marcas:
-Aumentem as visitas repetidas e a retenção
-Impulsionem receita incremental mensurável
-Reduzam o desperdício de descontos através de incentivos direcionados
-Automatem campanhas personalizadas através de email, SMS, carteira e POS
-Operem fidelidade em e-commerce e locais físicos
Nossa plataforma suporta programas estruturados e baseados em pontos, modelos de crescimento liderados por incentivos, campanhas gamificadas e estratégias de valor armazenado — tudo impulsionado por segmentação em tempo real e direcionamento preditivo.
De redes de franquias a varejo empresarial, Clutch ajuda as marcas a gerar comportamentos mais lucrativos dos clientes que já possuem.