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Visão Geral
CloudCall
CloudCall
Classificação por Estrelas
(73)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $24.00 1 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
GoTo Connect
GoTo Connect
Classificação por Estrelas
(1,385)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (70.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $27.00 1 User, Per month
Navegue por todos os planos de preços 2
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o GoTo Connect se destaca em roteamento de chamadas com uma pontuação de 7,3, proporcionando uma maneira mais eficiente de gerenciar chamadas recebidas em comparação com o CloudCall, que tem uma pontuação mais baixa nesta área.
  • Os revisores mencionam que a facilidade de configuração do GoTo Connect é avaliada em 8,7, tornando-o uma opção mais amigável para novos usuários, enquanto a pontuação de 7,8 do CloudCall indica um processo de configuração mais complexo.
  • Os usuários do G2 destacam a qualidade do suporte superior do GoTo Connect com uma pontuação de 8,9, sugerindo que os usuários se sentem mais apoiados em comparação com a pontuação de 8,0 do CloudCall, o que pode levar a uma melhor satisfação do usuário.
  • Os usuários no G2 apreciam as capacidades de edição de documentos do GoTo Connect, com uma pontuação de 8,9, enquanto o CloudCall é deficiente nesta área, indicando que o GoTo Connect pode ser uma escolha melhor para equipes que dependem muito da colaboração em documentos.
  • Os revisores dizem que o acesso móvel do GoTo Connect é avaliado em 8,0, proporcionando uma solução mais flexível para usuários em movimento, enquanto os recursos móveis do CloudCall podem não ser tão robustos, impactando a experiência do usuário.
  • Os usuários relatam que o GoTo Connect oferece melhor funcionalidade de correio de voz para e-mail com uma pontuação de 8,9, o que é crucial para manter a eficiência da comunicação, enquanto o CloudCall não atinge esse nível de desempenho.

CloudCall vs GoTo Connect

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam GoTo Connect mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com GoTo Connect em geral.

  • Os revisores sentiram que GoTo Connect atende melhor às necessidades de seus negócios do que CloudCall.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que GoTo Connect é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do GoTo Connect em relação ao CloudCall.
Preços
Preço de Nível Básico
CloudCall
o1 Pro
A partir de $24.00
1 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
CloudCall
Informação de teste não disponível
GoTo Connect
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
7.9
53
9.0
1,123
Facilidade de Uso
8.0
54
9.0
1,136
Facilidade de configuração
7.7
33
8.7
797
Facilidade de administração
7.4
26
8.9
778
Qualidade do Suporte
7.6
51
8.8
1,098
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.8
26
9.1
771
Direção de Produto (% positivo)
6.4
49
8.4
1,088
Recursos
Não há dados suficientes
7.8
11
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Automação
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.9
62
Documentos
Dados insuficientes disponíveis
7.3
54
Dados insuficientes disponíveis
6.8
53
Dados insuficientes disponíveis
7.9
56
Fax Online - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.1
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Enviar
Dados insuficientes disponíveis
9.0
61
Dados insuficientes disponíveis
9.0
58
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Dados insuficientes disponíveis
8.7
58
Dados insuficientes disponíveis
8.5
55
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
6.6
30
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.3
29
Dados insuficientes disponíveis
6.9
29
Dados insuficientes disponíveis
5.9
28
Design
Dados insuficientes disponíveis
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
5.9
25
Dados insuficientes disponíveis
6.9
26
Dados insuficientes disponíveis
7.5
28
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
4.7
19
Dados insuficientes disponíveis
5.4
20
7.9
15
7.3
26
Canais
8.8
12
|
Recurso Verificado
8.8
19
8.3
9
|
Recurso Verificado
6.5
16
8.0
10
|
Recurso Verificado
6.4
18
7.6
11
7.6
17
8.1
9
|
Recurso Verificado
6.5
16
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Funções
8.2
11
8.6
20
7.9
12
|
Recurso Verificado
8.5
17
7.3
11
|
Recurso Verificado
8.4
17
7.0
9
7.1
15
7.2
9
|
Recurso Verificado
7.4
16
8.1
12
|
Recurso Verificado
8.1
16
7.9
11
|
Recurso Verificado
6.9
15
7.8
10
|
Recurso Verificado
7.2
15
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Administrativo
7.6
13
|
Recurso Verificado
7.2
13
8.3
13
|
Recurso Verificado
8.8
20
8.3
13
|
Recurso Verificado
7.9
19
8.2
12
|
Recurso Verificado
8.4
15
8.3
9
7.7
15
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
7.7
5
Não há dados suficientes
Plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
4.3
5
8.5
48
3.7
5
9.0
49
3.3
5
8.5
48
4.0
5
7.6
48
3.3
5
9.1
46
4.3
5
8.0
46
Comunicação Básica
7.7
29
|
Recurso Verificado
9.2
903
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.0
394
|
Recurso Verificado
7.0
16
|
Recurso Verificado
7.8
446
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.9
382
|
Recurso Verificado
7.0
26
|
Recurso Verificado
8.7
648
|
Recurso Verificado
7.1
26
|
Recurso Verificado
9.1
735
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
7.3
24
Dados insuficientes disponíveis
7.5
23
Dados insuficientes disponíveis
7.4
23
Dados insuficientes disponíveis
7.2
23
Acesso
7.2
26
|
Recurso Verificado
8.2
476
|
Recurso Verificado
7.2
28
|
Recurso Verificado
8.2
502
7.6
18
8.4
505
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
6.5
25
|
Recurso Verificado
8.6
729
|
Recurso Verificado
6.3
19
|
Recurso Verificado
9.0
688
|
Recurso Verificado
7.3
29
9.1
777
|
Recurso Verificado
Não há dados suficientes
8.8
129
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
100
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Características
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
81
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
108
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
95
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CloudCall
CloudCall
GoTo Connect
GoTo Connect
CloudCall e GoTo Connect é categorizado como VoIP e Centro de Contato
Categorias Únicas
CloudCall
CloudCall é categorizado como Infraestrutura de Call Center (CCI)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CloudCall
CloudCall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
62.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
34.3%
Empresa(> 1000 emp.)
2.9%
GoTo Connect
GoTo Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
70.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
24.4%
Empresa(> 1000 emp.)
4.6%
Indústria dos Avaliadores
CloudCall
CloudCall
Recrutamento e seleção
54.3%
Tecnologia da informação e serviços
8.6%
Serviços financeiros
4.3%
Atacado
2.9%
Lazer, Viagens e Turismo
2.9%
Outro
27.1%
GoTo Connect
GoTo Connect
Tecnologia da informação e serviços
8.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.6%
Serviços financeiros
5.3%
Seguro
5.3%
Programas de computador
4.3%
Outro
70.9%
Principais Alternativas
CloudCall
Alternativas para CloudCall
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Adicionar Vonage Business Communications
GoTo Connect
Alternativas para GoTo Connect
Nextiva
Nextiva
Adicionar Nextiva
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
3CX
3CX
Adicionar 3CX
Discussões
CloudCall
Discussões sobre CloudCall
O CloudCall é VoIP?
1 Comentário
Resposta Oficial de CloudCall
Nosso Sistema de Telefonia pela Internet torna possível para você fazer chamadas facilmente, não importa de onde você esteja trabalhando.Leia mais
What is CloudCall communicator?
1 Comentário
Resposta Oficial de CloudCall
O CloudCall Communicator. O único software que você precisa para receber, fazer e transferir suas chamadas, ideal para empresas dinâmicas que precisam de uma...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
CloudCall não possui mais discussões com respostas
GoTo Connect
Discussões sobre GoTo Connect
Posso portar meu número existente?
2 Comentários
Mike E.
ME
Sim. Você pode portar seu número.Leia mais
O prompter de chamada
2 Comentários
Courtney  B.
CB
Eu recomendo entrar em contato com a equipe de suporte técnico deles. Eles são incríveis e irão ajudá-lo a resolver rapidamente este problema com o...Leia mais
Eu
2 Comentários
Lisa M.
LM
Até agora, este produto atendeu 100% das necessidades de nossas empresas.Leia mais
CloudCall
CloudCall
Otimizado para resposta rápida
GoTo Connect
GoTo Connect
Otimizado para resposta rápida