Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Cisco Webex Support e LogMeIn Resolve 
Produtos em Destaque
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
FixMe.IT
Visitar Site
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
SetMe
Visitar Site
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
Splashtop Remote Support
Visitar Site
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (50.0% das avaliações)
Mercado médio (41.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Grátis 3 Agent / 5 Endpoints
Cisco Webex Support
Classificação por Estrelas
(41)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (50.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Cisco Webex SupportLogMeIn Resolve
Classificação por Estrelas
(441)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 3 Agent / 5 Endpoints
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o GoTo Resolve se destaca em Gerenciamento de Dispositivos com uma pontuação de 9,6, destacando suas capacidades robustas em gerenciar vários dispositivos de forma contínua. Em contraste, o Cisco Webex Support recebeu uma pontuação menor de 8,3 nesta área, indicando possíveis limitações nas funcionalidades de gerenciamento de dispositivos.
- Os revisores mencionam que o GoTo Resolve oferece capacidades superiores de Gravação de Sessão, com uma pontuação de 9,0, que os usuários apreciam por sua confiabilidade e facilidade de acesso. Enquanto isso, o Cisco Webex Support obteve uma pontuação de 8,3, com alguns usuários observando que suas funcionalidades de gravação de sessão poderiam ser mais intuitivas.
- Os usuários do G2 destacam o recurso de Monitoramento Remoto do GoTo Resolve, que obteve uma impressionante pontuação de 9,7, permitindo o gerenciamento proativo dos sistemas. Em comparação, o Cisco Webex Support não enfatiza este recurso tão fortemente, levando a uma experiência de usuário menos favorável nas capacidades de monitoramento.
- Os usuários no G2 relatam que o Cisco Webex Support se destaca na funcionalidade de Chat de Texto, alcançando uma alta pontuação de 9,7, que muitos consideram essencial para a comunicação em tempo real. Por outro lado, o GoTo Resolve obteve uma pontuação de 8,8, indicando que, embora ofereça recursos de chat, eles podem não ser tão robustos ou fáceis de usar.
- Os revisores mencionam que o GoTo Resolve tem um forte foco em Gerenciamento de Ativos, com uma pontuação de 9,2, que os usuários consideram benéfica para rastrear e gerenciar ativos de TI de forma eficaz. Em contraste, o Cisco Webex Support obteve uma pontuação menor nesta área, sugerindo que suas funcionalidades de gerenciamento de ativos podem não atender ao mesmo nível de expectativas dos usuários.
- Os usuários dizem que o GoTo Resolve oferece excelente Acesso Remoto Não Assistido com uma pontuação de 8,9, que é elogiado por sua confiabilidade e facilidade de uso. Por outro lado, o Cisco Webex Support obteve uma pontuação de 8,3, com alguns usuários expressando o desejo por opções de acesso mais simplificadas.
Cisco Webex Support vs LogMeIn Resolve
- Os revisores sentiram que LogMeIn Resolve atende melhor às necessidades de seus negócios do que Cisco Webex Support.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Cisco Webex Support é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do LogMeIn Resolve em relação ao Cisco Webex Support.
Preços
Preço de Nível Básico
Cisco Webex Support
Preço não disponívelLogMeIn Resolve
Free
Grátis
3 Agent / 5 Endpoints
Ideal para: Aqueles que precisam de monitoramento de dispositivos e solução de problemas nos bastidores.
- 3 Agentes / 5 Pontos de Extremidade
Teste Gratuito
Cisco Webex Support
Informação de teste não disponívelLogMeIn Resolve
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
22
9.0
356
Facilidade de Uso
8.8
24
9.0
357
Facilidade de configuração
Não há dados suficientes
8.9
189
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
8.9
176
Qualidade do Suporte
9.0
20
8.7
308
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
8.7
166
Direção de Produto (% positivo)
7.5
23
8.0
345
Recursos
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
9.0
22
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
9.3
21
Dados insuficientes disponíveis
9.0
19
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
9.4
22
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.0
5
9.2
80
8.7
5
9.0
78
8.3
5
8.9
64
Dados insuficientes disponíveis
8.8
68
Dados insuficientes disponíveis
8.5
67
Dados insuficientes disponíveis
8.5
70
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
8.9
71
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Comunicação
9.7
5
8.8
67
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
50
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.7
52
Dados insuficientes disponíveis
8.4
52
Suporte a dispositivos
9.3
5
8.5
58
Dados insuficientes disponíveis
8.6
56
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.3
59
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
8.5
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
60
Dados insuficientes disponíveis
8.3
62
Dados insuficientes disponíveis
8.2
62
Dados insuficientes disponíveis
8.1
56
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.3
73
Dados insuficientes disponíveis
8.2
72
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Acesso & Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.1
73
Dados insuficientes disponíveis
8.7
72
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
65
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.4
6
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.3
5
8.5
79
9.0
5
8.1
71
Dados insuficientes disponíveis
8.3
76
8.7
5
8.3
75
9.0
5
8.1
71
8.3
5
8.4
76
9.0
5
8.5
81
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
72
Dados insuficientes disponíveis
8.2
68
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.6
83
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
7.7
60
8.3
5
8.4
76
Dados insuficientes disponíveis
8.4
70
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Cisco Webex Support e LogMeIn Resolve é categorizado como Suporte Remoto e Área de Trabalho Remota
Categorias Únicas
Cisco Webex Support não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Cisco Webex Support
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
LogMeIn Resolve
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Bancário
10.0%
Telecomunicações
7.5%
Tecnologia da informação e serviços
7.5%
Serviços financeiros
7.5%
Gestão Educacional
7.5%
Outro
60.0%
Tecnologia da informação e serviços
22.6%
Programas de computador
10.7%
Hospital & Assistência à Saúde
7.1%
Construção
3.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.4%
Outro
52.7%
Principais Alternativas
Discussões
Cisco Webex Support não possui discussões com respostas
O GoToAssist é legítimo?
3 Comentários
CM
é legítimo e é um programa fantásticoLeia mais
Como uso o GoToAssist remoto?
1 Comentário
JD
GoToAssist é muito prático e oferece opções: você pode baixar o agente e instalá-lo administrativamente de forma planejada, ou pode criar uma sessão remota...Leia mais
LogMeIn Resolve não possui mais discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
