Comparar CallTools e Kixie PowerCall & SMS

Visão Geral
CallTools
CallTools
Classificação por Estrelas
(74)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (83.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 1 Seats Por Mês
Teste Gratuito disponível
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Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Classificação por Estrelas
(863)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (83.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Kixie PowerCall & SMS se destaca em sua facilidade de configuração, com muitos usuários apreciando o processo de integração direto. Um usuário destacou como foi simples configurar e usar, o que contribuiu para uma experiência tranquila desde o início.
  • Os usuários dizem que o CallTools brilha no suporte ao cliente, com feedback enfatizando a prontidão e o conhecimento de sua equipe de suporte. Os revisores notaram que receberam assistência imediata, o que tornou a navegação na plataforma muito mais fácil.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Kixie PowerCall & SMS oferece um recurso único com seu discador local, que os usuários acharam particularmente eficaz para alcançar contatos. Este recurso o diferencia de outros discadores, pois muda o número usado para cada chamada, aumentando as taxas de conexão.
  • Os revisores mencionam que o CallTools fornece uma interface amigável, facilitando o acesso a todos os recursos. Os usuários elogiaram especificamente as ferramentas de relatórios detalhados, que ajudam na geração de relatórios de fim de dia e no acompanhamento das atividades de forma eficiente.
  • Os revisores do G2 destacam que, embora o Kixie PowerCall & SMS tenha uma forte pontuação geral de satisfação, enfrenta desafios no discagem preditiva, onde o CallTools o supera significativamente. Os usuários notaram que as capacidades de discagem preditiva do CallTools são de primeira linha, proporcionando uma experiência de chamada mais suave.
  • Os usuários relatam que o Kixie PowerCall & SMS tem um volume maior de avaliações, indicando uma base de usuários mais ampla e feedback mais confiável. Com 848 avaliações em comparação com as 65 do CallTools, isso sugere que o Kixie tem uma presença mais estabelecida no mercado, o que pode ser tranquilizador para potenciais compradores.

CallTools vs Kixie PowerCall & SMS

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Kixie PowerCall & SMS é mais fácil de configurar, enquanto os revisores preferiram a administração e a facilidade de fazer negócios com CallTools em geral.

  • Os revisores sentiram que CallTools atende melhor às necessidades de seus negócios do que Kixie PowerCall & SMS.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CallTools é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CallTools em relação ao Kixie PowerCall & SMS.
Preços
Preço de Nível Básico
CallTools
CallTools Power Contact Center
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Kixie PowerCall & SMS
Integrated
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CallTools
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Kixie PowerCall & SMS
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.5
51
9.3
744
Facilidade de Uso
9.3
50
9.3
760
Facilidade de configuração
9.0
40
9.2
455
Facilidade de administração
9.2
34
9.1
300
Qualidade do Suporte
9.7
50
9.6
738
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
35
9.2
299
Direção de Produto (% positivo)
9.5
48
9.4
751
Recursos
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
9.2
95
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
71
Dados insuficientes disponíveis
9.1
77
Dados insuficientes disponíveis
8.9
72
Organização
Dados insuficientes disponíveis
9.0
49
Dados insuficientes disponíveis
9.0
73
Dados insuficientes disponíveis
9.3
81
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.5
76
Dados insuficientes disponíveis
9.5
82
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
9.4
68
Dados insuficientes disponíveis
9.2
71
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.2
36
Dados insuficientes disponíveis
9.5
35
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.7
205
Fluxos de trabalho integrados
Dados insuficientes disponíveis
9.1
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
154
Dados insuficientes disponíveis
9.5
193
Dados insuficientes disponíveis
9.0
155
Dados insuficientes disponíveis
9.5
188
Dados insuficientes disponíveis
8.8
145
Dados insuficientes disponíveis
9.0
157
Repetibilidade e Reportabilidade
Dados insuficientes disponíveis
9.0
155
Dados insuficientes disponíveis
9.2
157
Dados insuficientes disponíveis
9.2
162
Dados insuficientes disponíveis
9.1
155
Dados insuficientes disponíveis
8.6
135
IA e Automação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
143
Dados insuficientes disponíveis
8.8
138
Dados insuficientes disponíveis
8.8
135
Dados insuficientes disponíveis
8.8
129
Dados insuficientes disponíveis
8.6
129
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
9.5
33
8.8
340
Opções de discagem
9.4
30
|
Recurso Verificado
9.2
297
|
Recurso Verificado
9.6
29
|
Recurso Verificado
9.3
284
|
Recurso Verificado
10.0
6
8.9
11
Ferramentas do agente
9.4
29
|
Recurso Verificado
8.7
256
|
Recurso Verificado
9.3
30
|
Recurso Verificado
8.8
269
|
Recurso Verificado
9.3
31
|
Recurso Verificado
9.6
318
|
Recurso Verificado
Automação
9.2
29
|
Recurso Verificado
9.0
259
|
Recurso Verificado
9.1
29
|
Recurso Verificado
9.0
254
|
Recurso Verificado
9.4
31
|
Recurso Verificado
9.0
251
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
10.0
5
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
9.0
21
Análise de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
9.7
21
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
9.5
20
Dados insuficientes disponíveis
9.4
21
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.8
102
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
8.8
85
Dados insuficientes disponíveis
9.4
96
Dados insuficientes disponíveis
8.8
81
Dados insuficientes disponíveis
9.1
86
Dados insuficientes disponíveis
8.8
71
Dados insuficientes disponíveis
8.6
78
Dados insuficientes disponíveis
9.3
95
Dados insuficientes disponíveis
9.1
86
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
9.3
90
Dados insuficientes disponíveis
9.2
88
Dados insuficientes disponíveis
8.7
74
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
81
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
8.8
23
9.0
111
Canais
9.9
19
|
Recurso Verificado
9.5
104
7.7
13
8.6
71
8.5
13
8.6
71
8.3
15
|
Recurso Verificado
9.1
103
8.2
14
8.8
92
IA generativa
6.4
7
8.6
65
Funções
8.8
18
|
Recurso Verificado
9.3
89
9.1
18
9.0
87
9.1
18
|
Recurso Verificado
9.3
86
Recurso Não Disponível
8.9
82
9.9
17
|
Recurso Verificado
9.3
87
9.3
16
|
Recurso Verificado
9.0
89
9.2
16
|
Recurso Verificado
9.1
91
9.1
13
9.1
88
Agente AI - Centro de Contato
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.2
18
|
Recurso Verificado
9.2
92
9.4
18
|
Recurso Verificado
9.4
92
9.6
19
|
Recurso Verificado
9.2
95
9.3
16
|
Recurso Verificado
9.4
93
9.3
14
8.9
75
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.7
116
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
86
Dados insuficientes disponíveis
8.6
96
Dados insuficientes disponíveis
9.1
95
Dados insuficientes disponíveis
9.2
103
Dados insuficientes disponíveis
9.1
99
Dados insuficientes disponíveis
9.0
88
Dados insuficientes disponíveis
9.1
92
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.0
75
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
9.3
105
Dados insuficientes disponíveis
9.2
97
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.3
21
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
9.4
108
Dados insuficientes disponíveis
9.2
107
Não há dados suficientes
9.6
91
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
Dados insuficientes disponíveis
9.8
84
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.4
68
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.6
71
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
Dados insuficientes disponíveis
9.6
70
Dados insuficientes disponíveis
9.8
82
Dados insuficientes disponíveis
9.8
60
Recursos avançados
Dados insuficientes disponíveis
9.5
66
Dados insuficientes disponíveis
9.6
62
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
81
Gestão de Desempenho de VendasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.8
101
Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Incentivos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
73
Dados insuficientes disponíveis
8.7
78
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
82
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
9.0
81
Dados insuficientes disponíveis
9.0
82
Dados insuficientes disponíveis
9.3
91
Dados insuficientes disponíveis
9.1
77
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
9.4
90
Dados insuficientes disponíveis
9.1
73
Dados insuficientes disponíveis
9.0
72
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
10.0
6
9.1
343
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Vocação
10.0
5
9.7
331
10.0
5
9.3
267
Dados insuficientes disponíveis
9.5
300
Dados insuficientes disponíveis
9.6
326
10.0
5
9.4
11
Contatos
Dados insuficientes disponíveis
9.1
296
Dados insuficientes disponíveis
9.1
278
Dados insuficientes disponíveis
9.3
283
Insights
Dados insuficientes disponíveis
9.3
288
Dados insuficientes disponíveis
9.4
294
Dados insuficientes disponíveis
9.5
291
Dados insuficientes disponíveis
8.8
236
Dados insuficientes disponíveis
9.0
231
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Não há dados suficientes
9.3
88
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
Dados insuficientes disponíveis
9.6
73
Dados insuficientes disponíveis
9.3
70
Dados insuficientes disponíveis
9.2
40
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.6
66
Dados insuficientes disponíveis
9.7
64
Dados insuficientes disponíveis
9.6
61
Dados insuficientes disponíveis
9.4
68
Dados insuficientes disponíveis
9.5
70
Dados insuficientes disponíveis
9.2
70
Dados insuficientes disponíveis
9.3
63
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
32
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CallTools
CallTools
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Categorias Únicas
CallTools
CallTools não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CallTools
CallTools
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
83.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
13.7%
Empresa(> 1000 emp.)
2.7%
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
83.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
15.6%
Empresa(> 1000 emp.)
0.9%
Indústria dos Avaliadores
CallTools
CallTools
Imóveis
48.6%
Serviços financeiros
10.0%
Construção
4.3%
Marketing e Publicidade
4.3%
Consultoria
2.9%
Outro
30.0%
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Serviços financeiros
11.4%
Marketing e Publicidade
10.7%
Imóveis
9.2%
Seguro
9.1%
Programas de computador
5.8%
Outro
53.8%
Principais Alternativas
CallTools
Alternativas para CallTools
PhoneBurner
PhoneBurner
Adicionar PhoneBurner
Talkdesk
Talkdesk
Adicionar Talkdesk
CloudTalk
CloudTalk
Adicionar CloudTalk
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
Kixie PowerCall & SMS
Alternativas para Kixie PowerCall & SMS
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
Aloware
Aloware
Adicionar Aloware
CloudTalk
CloudTalk
Adicionar CloudTalk
Discussões
CallTools
Discussões sobre CallTools
Monty, o Mangusto chorando
CallTools não possui discussões com respostas
Kixie PowerCall & SMS
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1 Comentário
Resposta Oficial de Kixie PowerCall & SMS
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Resposta Oficial de Kixie PowerCall & SMS
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1 Comentário
Jeff K.
JK
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