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Comparar CallTools e Kixie PowerCall & SMS 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (84.6% das avaliações)
Pequeno negócio (83.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 1 Seats Por Mês
Teste Grátis
CallTools
Classificação por Estrelas
(67)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (84.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 1 Seats Por Mês
Saiba mais sobre CallToolsKixie PowerCall & SMS
Classificação por Estrelas
(860)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (83.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Kixie PowerCall & SMS se destaca em seu recurso de gravação de chamadas, recebendo uma pontuação de 9,9, que os revisores mencionam ser crucial para treinamento e garantia de qualidade. Em contraste, o CallTools tem uma pontuação ligeiramente inferior de 9,2 para o mesmo recurso, indicando que, embora seja funcional, pode não oferecer o mesmo nível de confiabilidade ou qualidade.
- Os revisores mencionam que o Kixie PowerCall & SMS oferece uma integração com CRM superior, com uma pontuação de 9,6, permitindo uma conectividade perfeita com vários sistemas de gestão de relacionamento com o cliente. O CallTools, embora ainda eficaz, pontua 9,3, sugerindo que os usuários podem experimentar algumas limitações nas capacidades de integração.
- Os usuários no G2 destacam o recurso de mensagens de texto bidirecionais no Kixie PowerCall & SMS, que obteve uma pontuação de 9,4, como um diferencial para melhorar o engajamento do cliente. O CallTools, no entanto, tem uma pontuação inferior de 9,6 para SMS móvel, indicando que, embora seja eficaz, pode não ser tão robusto em facilitar a comunicação interativa.
- Os revisores dizem que o Kixie PowerCall & SMS se destaca na qualificação de leads com uma pontuação de 9,0, que os usuários consideram essencial para priorizar prospects de forma eficaz. O CallTools, por outro lado, tem uma pontuação ligeiramente inferior de 9,0, sugerindo que, embora atenda às necessidades básicas, pode faltar recursos avançados que melhorem a gestão de leads.
- Os usuários do G2 relatam que o Kixie PowerCall & SMS oferece um sistema de gestão de tarefas mais abrangente, com uma pontuação de 9,2, o que ajuda as equipes a se manterem organizadas e eficientes. O CallTools, com uma pontuação de 9,2, indica que possui capacidades semelhantes, mas os usuários podem achar a interface do Kixie mais amigável e intuitiva.
- Os usuários dizem que a qualidade do suporte do Kixie PowerCall & SMS é excepcional, com uma pontuação de 9,6, com muitos revisores elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. O CallTools, embora também avaliado altamente em 9,7, sugere que os usuários podem ter experiências ligeiramente diferentes, com alguns notando tempos de espera mais longos para assistência.
CallTools vs Kixie PowerCall & SMS
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar e administrar. No entanto, Kixie PowerCall & SMS é mais fácil de configurar, enquanto CallTools é mais fácil de fazer negócios em geral.
- Os revisores sentiram que CallTools atende melhor às necessidades de seus negócios do que Kixie PowerCall & SMS.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CallTools é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, CallTools e Kixie PowerCall & SMS receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
CallTools
CallTools Power Contact Center
Entre em Contato
1 Seats Por Mês
Aproveite o conjunto completo de recursos poderosos e fáceis de usar da Plataforma CallTools Power Contact Center, agora com Minutos de Entrada e Saída Ilimitados.
- Discador Automático
- Discador Preditivo
- Discador de Potência
Kixie PowerCall & SMS
Integrated
Teste Grátis
- Serviço de telefone comercial
- Integração CRM bidirecional
- Mensagens de texto (SMS + MMS)
Teste Gratuito
CallTools
Informação de teste não disponívelKixie PowerCall & SMS
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.5
46
9.3
742
Facilidade de Uso
9.3
45
9.3
757
Facilidade de configuração
8.9
35
9.2
452
Facilidade de administração
9.1
30
9.1
299
Qualidade do Suporte
9.8
45
9.6
736
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
31
9.2
298
Direção de Produto (% positivo)
9.5
43
9.5
748
Recursos
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
71
Dados insuficientes disponíveis
9.1
77
Dados insuficientes disponíveis
8.9
72
Organização
Dados insuficientes disponíveis
9.0
49
Dados insuficientes disponíveis
9.0
73
Dados insuficientes disponíveis
9.3
81
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.5
76
Dados insuficientes disponíveis
9.5
82
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
9.4
68
Dados insuficientes disponíveis
9.2
71
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.2
36
Dados insuficientes disponíveis
9.5
35
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fluxos de trabalho integrados
Dados insuficientes disponíveis
9.1
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
154
Dados insuficientes disponíveis
9.5
193
Dados insuficientes disponíveis
9.0
155
Dados insuficientes disponíveis
9.5
188
Dados insuficientes disponíveis
8.8
145
Dados insuficientes disponíveis
9.0
157
Repetibilidade e Reportabilidade
Dados insuficientes disponíveis
9.0
155
Dados insuficientes disponíveis
9.2
157
Dados insuficientes disponíveis
9.2
162
Dados insuficientes disponíveis
9.1
155
Dados insuficientes disponíveis
8.6
135
IA e Automação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
143
Dados insuficientes disponíveis
8.8
138
Dados insuficientes disponíveis
8.8
135
Dados insuficientes disponíveis
8.8
129
Dados insuficientes disponíveis
8.6
129
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Opções de discagem
9.4
29
|
Recurso Verificado
9.2
297
|
Recurso Verificado
9.6
28
|
Recurso Verificado
9.3
284
|
Recurso Verificado
10.0
5
8.9
11
Ferramentas do agente
9.4
28
|
Recurso Verificado
8.7
256
|
Recurso Verificado
9.3
29
|
Recurso Verificado
8.8
269
|
Recurso Verificado
9.3
30
|
Recurso Verificado
9.6
318
|
Recurso Verificado
Automação
9.2
28
|
Recurso Verificado
9.0
259
|
Recurso Verificado
9.1
28
|
Recurso Verificado
9.0
254
|
Recurso Verificado
9.3
30
|
Recurso Verificado
9.0
251
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Análise de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
9.7
21
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
9.5
20
Dados insuficientes disponíveis
9.4
21
Gerenciamento de desempenho de agentes
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
8.8
84
Dados insuficientes disponíveis
9.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.8
81
Dados insuficientes disponíveis
9.1
86
Dados insuficientes disponíveis
8.8
71
Dados insuficientes disponíveis
8.6
78
Dados insuficientes disponíveis
9.3
95
Dados insuficientes disponíveis
9.1
86
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
9.3
90
Dados insuficientes disponíveis
9.2
88
Dados insuficientes disponíveis
8.7
74
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
81
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Canais
9.9
15
|
Recurso Verificado
9.5
104
7.5
12
8.6
71
8.3
12
8.6
71
8.3
15
|
Recurso Verificado
9.1
103
8.1
13
8.8
92
IA generativa
6.4
7
8.6
65
Funções
8.7
17
|
Recurso Verificado
9.3
89
9.0
17
9.0
87
9.0
16
|
Recurso Verificado
9.3
86
Recurso Não Disponível
8.9
82
9.9
14
|
Recurso Verificado
9.3
87
9.2
15
|
Recurso Verificado
9.0
89
9.1
15
|
Recurso Verificado
9.1
91
9.0
12
9.1
88
Agente AI - Centro de Contato
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
17
|
Recurso Verificado
9.2
92
9.4
17
|
Recurso Verificado
9.4
92
9.5
17
|
Recurso Verificado
9.2
95
9.2
15
|
Recurso Verificado
9.4
93
9.2
13
8.9
75
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.7
115
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
86
Dados insuficientes disponíveis
8.6
96
Dados insuficientes disponíveis
9.1
95
Dados insuficientes disponíveis
9.2
103
Dados insuficientes disponíveis
9.1
99
Dados insuficientes disponíveis
9.0
88
Dados insuficientes disponíveis
9.1
92
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.0
75
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
9.3
105
Dados insuficientes disponíveis
9.2
97
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
7.4
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.3
21
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
9.4
108
Dados insuficientes disponíveis
9.2
107
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
Dados insuficientes disponíveis
9.8
84
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.4
68
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.6
71
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
Dados insuficientes disponíveis
9.6
70
Dados insuficientes disponíveis
9.8
82
Dados insuficientes disponíveis
9.8
60
Recursos avançados
Dados insuficientes disponíveis
9.5
66
Dados insuficientes disponíveis
9.6
62
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
81
Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Incentivos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
73
Dados insuficientes disponíveis
8.7
78
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
82
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
9.0
81
Dados insuficientes disponíveis
9.0
82
Dados insuficientes disponíveis
9.3
91
Dados insuficientes disponíveis
9.1
77
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
9.4
90
Dados insuficientes disponíveis
9.1
73
Dados insuficientes disponíveis
9.0
72
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
9.7
331
Dados insuficientes disponíveis
9.3
267
Dados insuficientes disponíveis
9.5
300
Dados insuficientes disponíveis
9.6
326
10.0
5
9.4
11
Contatos
Dados insuficientes disponíveis
9.1
296
Dados insuficientes disponíveis
9.1
278
Dados insuficientes disponíveis
9.3
283
Insights
Dados insuficientes disponíveis
9.3
288
Dados insuficientes disponíveis
9.4
294
Dados insuficientes disponíveis
9.5
291
Dados insuficientes disponíveis
8.8
236
Dados insuficientes disponíveis
9.0
231
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
Dados insuficientes disponíveis
9.6
73
Dados insuficientes disponíveis
9.3
70
Dados insuficientes disponíveis
9.2
40
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.6
66
Dados insuficientes disponíveis
9.7
64
Dados insuficientes disponíveis
9.6
61
Dados insuficientes disponíveis
9.4
68
Dados insuficientes disponíveis
9.5
70
Dados insuficientes disponíveis
9.2
70
Dados insuficientes disponíveis
9.3
63
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
32
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CallTools e Kixie PowerCall & SMS é categorizado como Centro de Contato, Rastreamento de Chamadas de Saída, Infraestrutura de Call Center (CCI), VoIP, e Discador Automático
Categorias Únicas
CallTools não possui categorias únicas
Kixie PowerCall & SMS é categorizado como Marketing por SMS, Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Coaching de Vendas, Gestão de Desempenho de Vendas, e Inteligência de Conversação
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CallTools
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Kixie PowerCall & SMS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Imóveis
52.3%
Serviços financeiros
7.7%
Marketing e Publicidade
4.6%
Construção
4.6%
Consultoria
3.1%
Outro
27.7%
Serviços financeiros
11.4%
Marketing e Publicidade
10.7%
Imóveis
9.2%
Seguro
9.1%
Programas de computador
5.8%
Outro
53.8%
Discussões
CallTools não possui discussões com respostas
Qual é a melhor maneira de evitar ser confundido com Spam ao usar o recurso de presença local?
1 Comentário
JK
Kixie tem uma presença local impulsionada por IA para automaticamente remover números ruins e promover números bons.Leia mais
Você oferece um cabo mais longo para o fone de ouvido?
1 Comentário
Resposta Oficial de Kixie PowerCall & SMS
Você pode utilizar fones de ouvido sem fio com Kixie!Leia mais
Por que não podemos adicionar um número de telefone à nossa integração com o Hubspot após desligar a chamada?
1 Comentário
Resposta Oficial de Kixie PowerCall & SMS
Kixie criará automaticamente um novo contato e, após a chamada, você pode mesclar os contatos.Leia mais
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