Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar CallSource e CallTrackingMetrics 
Produtos em Destaque
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
Second Nature AI
Visitar Site
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
Seamless.AI
Visitar Site
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
Ada
Visitar Site
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (58.1% das avaliações)
Pequeno negócio (66.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$79.00 Por Mês
CallSource
Classificação por Estrelas
(33)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (58.1% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre CallSourceCallTrackingMetrics
Classificação por Estrelas
(754)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$79.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o CallSource se destaca em Gravação de Chamadas com uma alta pontuação de 9,8, fornecendo gravações claras e confiáveis que são essenciais para garantia de qualidade e treinamento. Em contraste, o CallTrackingMetrics tem uma pontuação ligeiramente inferior de 9,3, o que alguns revisores mencionam afetar sua capacidade de utilizar totalmente os dados de chamadas para análise de desempenho.
- Os revisores mencionam que o recurso de Inserção Dinâmica de Números do CallSource tem uma pontuação de 9,4, permitindo o rastreamento eficaz de campanhas de marketing. Usuários no G2 destacam que esse recurso é crucial para entender quais canais geram chamadas, enquanto o CallTrackingMetrics, com uma pontuação de 9,1, é notado por ter uma implementação menos intuitiva.
- Usuários do G2 indicam que o sistema de URA (Unidade de Resposta Audível) do CallSource tem uma pontuação de 9,4, proporcionando uma experiência perfeita para os chamadores. Os usuários relatam que esse recurso melhora a interação com o cliente, enquanto o CallTrackingMetrics, com uma pontuação de 8,9, é visto como menos flexível nas opções de personalização.
- Os revisores dizem que o recurso de Qualificação de Leads do CallSource, com uma pontuação de 9,1, é altamente eficaz na filtragem e priorização de leads, o que é uma vantagem significativa para as equipes de vendas. Em comparação, o CallTrackingMetrics, com uma pontuação de 8,6, é percebido como tendo uma abordagem mais básica para gestão de leads.
- Os usuários relatam que o recurso de Insights do Cliente do CallSource tem uma pontuação de 8,9, fornecendo dados valiosos para entender o comportamento do cliente. No entanto, o CallTrackingMetrics, com uma pontuação de 8,5, é mencionado pelos usuários como carente de profundidade em análises, o que pode prejudicar a tomada de decisões estratégicas.
- Os revisores mencionam que o recurso de Acesso Multiusuário do CallSource tem uma pontuação de 9,2, facilitando a colaboração entre os membros da equipe. Em contraste, o CallTrackingMetrics, com uma pontuação de 8,9, é notado por ter limitações nas permissões de usuário, o que pode restringir a funcionalidade da equipe.
CallSource vs CallTrackingMetrics
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram CallTrackingMetrics mais fácil de usar. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração para CallSource junto com a administração. Os avaliadores concordaram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.
- Os revisores sentiram que CallTrackingMetrics atende melhor às necessidades de seus negócios do que CallSource.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CallSource é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CallTrackingMetrics em relação ao CallSource.
Preços
Preço de Nível Básico
CallSource
Preço não disponívelCallTrackingMetrics
Marketing Lite
$79.00
Por Mês
Essenciais de atribuição para medir o impacto dos seus esforços de marketing
- Usuários ilimitados
- Atribuir chamadas e textos à sua origem
- Gravação de chamadas padrão, encaminhamento e roteamento IVR
Teste Gratuito
CallSource
Informação de teste não disponívelCallTrackingMetrics
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
29
9.1
626
Facilidade de Uso
8.5
29
8.6
632
Facilidade de configuração
9.3
16
8.4
529
Facilidade de administração
9.3
16
8.6
528
Qualidade do Suporte
9.2
28
9.0
581
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
16
9.2
523
Direção de Produto (% positivo)
8.8
28
9.1
626
Recursos
Geração de LeadsOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
9.6
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
44
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de desempenho de agentes
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
5.6
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.7
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
29
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Funções
Dados insuficientes disponíveis
9.3
50
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
43
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
22
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
22
|
Recurso Verificado
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
9.2
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
50
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
21
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
19
|
Recurso Verificado
Modelagem de Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
8.7
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
33
Dados insuficientes disponíveis
8.8
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA Agente - Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
5.2
10
Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
33
Dados insuficientes disponíveis
9.4
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.8
48
Dados insuficientes disponíveis
8.6
46
Dados insuficientes disponíveis
8.8
43
Captura de LeadsOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Monitoramento de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Captura de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Captura de dados
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de DiscursoOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.8
18
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
9.8
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
18
Dados insuficientes disponíveis
9.5
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Contatos
Dados insuficientes disponíveis
9.5
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Insights
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
9.6
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
|
Recurso Verificado
Características
Dados insuficientes disponíveis
9.5
13
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Inteligência do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Número de Telefone
9.3
20
9.2
294
9.4
14
9.1
249
9.4
14
8.8
180
Rastreamento
9.2
14
8.9
265
9.4
14
9.0
227
9.4
13
8.9
228
Analytics
9.0
18
9.0
294
8.9
19
9.3
297
9.0
18
8.7
267
Dados insuficientes disponíveis
8.4
100
Roteamento de chamadas
9.4
8
8.9
169
9.8
7
8.9
150
9.0
8
8.6
136
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.6
84
Dados insuficientes disponíveis
9.2
131
Dados insuficientes disponíveis
9.1
147
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.2
22
Dados insuficientes disponíveis
7.0
22
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Operações de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.3
44
Dados insuficientes disponíveis
9.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Dados insuficientes disponíveis
9.1
58
Dados insuficientes disponíveis
8.3
45
Dados insuficientes disponíveis
8.5
42
Atividade da campanha
Dados insuficientes disponíveis
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
8.7
62
Dados insuficientes disponíveis
8.0
44
Dados insuficientes disponíveis
8.9
55
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Dados insuficientes disponíveis
7.5
35
Agente AI - Análise de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CallSource e CallTrackingMetrics é categorizado como Inteligência de Conversação e Rastreamento de Chamadas Recebidas
Categorias Únicas
CallSource é categorizado como Captura de Leads e Gestão de Reputação Online
CallTrackingMetrics é categorizado como Análise de Discurso, Coaching de Vendas, Rastreamento de Chamadas de Saída, Análise de Marketing, Atribuição, Centro de Contato, Assistentes de Voz com IA, e Plataformas UCaaS
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CallSource
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
CallTrackingMetrics
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
25.8%
Serviços ao consumidor
12.9%
Automóvel
9.7%
Imóveis
6.5%
Tecnologia da informação e serviços
6.5%
Outro
38.7%
Marketing e Publicidade
38.4%
Internet
6.3%
Serviços ao consumidor
3.9%
Construção
3.9%
Hospital & Assistência à Saúde
3.7%
Outro
43.9%
Principais Alternativas
Discussões
CallSource não possui discussões com respostas
O que você acha que é a melhor coisa sobre o Call Tracking Metrics
2 Comentários
LB
Eu também acho que é muito conveniente, especialmente para os pais. Quando comecei a deixar meu filho ir para a escola sozinho, percebi a importância de tais...Leia mais
Para onde posso encaminhar minhas chamadas?
1 Comentário
AF
Você pode encaminhar suas chamadas dentro dos números CTM que você atualmente possui ou encaminhar para um serviço de atendimento externo.Leia mais
Posso mudar de plano depois de me inscrever?
1 Comentário
AF
Sim, há vários planos para os quais você pode fazer upgrade.Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
