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Visão Geral
CallRail
CallRail
Classificação por Estrelas
(1,651)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $50.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Infinity Call Tracking
Infinity Call Tracking
Classificação por Estrelas
(157)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
£249.00
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o CallRail se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Infinity Call Tracking. Os usuários apreciam recursos como a ferramenta de feedback "polegar para cima e para baixo", que melhora o engajamento do cliente e fornece insights valiosos para o gerenciamento de campanhas.
  • Os usuários dizem que o processo de implementação do CallRail é notavelmente rápido e intuitivo, facilitando o início para as equipes. Comentários recentes destacam o design amigável da plataforma e o suporte abrangente, que muitos consideram benéfico para suas operações diárias.
  • Os revisores mencionam que, enquanto o Infinity Call Tracking tem um forte foco no atendimento ao cliente e na integração de dados, ele tem menos avaliações recentes, o que pode indicar uma base de usuários menor ou atualizações menos frequentes. Alguns usuários elogiaram seu roteiro de produto, observando melhorias na usabilidade dos dados que agregam valor à plataforma.
  • De acordo com avaliações verificadas, a facilidade de uso do CallRail é uma característica marcante, com usuários frequentemente destacando sua interface direta e funcionalidade robusta. Isso contrasta com o Infinity Call Tracking, onde alguns usuários relataram uma curva de aprendizado mais acentuada, apesar de seus recursos avançados.
  • Os revisores do G2 observam que o suporte ao cliente do CallRail é altamente avaliado, com muitos usuários expressando satisfação com a assistência que recebem. Em comparação, o suporte do Infinity Call Tracking também é elogiado, mas não corresponde ao volume de feedback positivo visto para o CallRail.
  • Os usuários destacam que as capacidades avançadas de relatórios e insights de IA do CallRail fornecem clareza e dados acionáveis, tornando-o uma ferramenta poderosa para os profissionais de marketing. O Infinity Call Tracking, embora eficaz, é frequentemente visto como uma ferramenta mais básica, com usuários descrevendo-o como um "fator de higiene" que melhorou recentemente, mas ainda carece de alguma profundidade encontrada no CallRail.

CallRail vs Infinity Call Tracking

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram CallRail mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Infinity Call Tracking no geral.

  • Os revisores sentiram que CallRail atende melhor às necessidades de seus negócios do que Infinity Call Tracking.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Infinity Call Tracking é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Infinity Call Tracking em relação ao CallRail.
Preços
Preço de Nível Básico
CallRail
Call Tracking
A partir de $50.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Infinity Call Tracking
Essentials
£249.00
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
CallRail
Teste Gratuito disponível
Infinity Call Tracking
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
1,291
8.9
122
Facilidade de Uso
9.0
1,305
8.6
126
Facilidade de configuração
9.0
1,056
8.4
75
Facilidade de administração
9.1
1,019
8.6
70
Qualidade do Suporte
8.8
1,163
9.4
121
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
1,003
9.3
70
Direção de Produto (% positivo)
8.9
1,244
9.0
117
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.8
8
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Organização
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.4
222
8.4
22
Análise de chamadas
9.3
186
|
Recurso Verificado
9.3
21
8.1
137
|
Recurso Verificado
7.8
17
8.6
162
|
Recurso Verificado
8.6
20
8.2
169
|
Recurso Verificado
8.2
19
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.4
146
|
Recurso Verificado
8.3
16
8.2
147
|
Recurso Verificado
8.6
17
8.1
138
|
Recurso Verificado
7.8
15
IA generativa
Recurso Não Disponível
8.3
13
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Não há dados suficientes
Canais
8.7
80
Dados insuficientes disponíveis
8.2
56
Dados insuficientes disponíveis
7.5
55
Dados insuficientes disponíveis
7.8
68
Dados insuficientes disponíveis
8.0
63
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.7
66
Dados insuficientes disponíveis
8.6
61
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Dados insuficientes disponíveis
8.2
62
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
56
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
8.9
77
Dados insuficientes disponíveis
8.7
79
Dados insuficientes disponíveis
8.7
72
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
282
Não há dados suficientes
Modelagem de Atribuição
8.6
199
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
172
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
140
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
147
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
144
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Atribuição
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
14
Dados insuficientes disponíveis
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
Marketing
8.0
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
163
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
201
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
205
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
265
Não há dados suficientes
Monitoramento de leads
8.5
208
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
217
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
212
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Captura de Leads
8.1
22
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Dados insuficientes disponíveis
Captura de dados
8.3
210
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
210
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
174
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
211
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.5
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
226
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.2
167
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
173
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
162
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
198
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Formulários OnlineOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
9.0
12
Não há dados suficientes
Personalização
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional
9.4
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
Não há dados suficientes
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
6.8
22
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.4
6
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.3
43
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
Dados insuficientes disponíveis
8.8
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.5
42
Dados insuficientes disponíveis
8.2
43
Dados insuficientes disponíveis
8.6
40
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.1
42
Dados insuficientes disponíveis
8.3
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
Dados insuficientes disponíveis
7.5
36
Dados insuficientes disponíveis
7.8
36
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas RecebidasOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
8.4
664
8.6
97
Gerenciamento de Número de Telefone
9.0
558
9.0
82
8.7
456
8.7
63
8.4
388
8.2
61
Rastreamento
8.7
511
8.8
85
8.9
495
9.2
86
8.6
427
8.8
82
Analytics
8.9
558
9.1
86
9.2
545
9.0
63
8.5
492
8.6
77
8.3
302
7.7
48
Roteamento de chamadas
8.1
350
8.3
54
8.0
319
7.8
43
7.9
300
8.1
50
Administração
7.9
261
8.1
51
8.7
303
9.0
65
8.9
357
9.1
73
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
7.3
52
Dados insuficientes disponíveis
7.6
54
Dados insuficientes disponíveis
7.6
53
Dados insuficientes disponíveis
8.1
260
Não há dados suficientes
Operações de Marketing
8.2
196
Dados insuficientes disponíveis
8.8
210
Dados insuficientes disponíveis
8.4
187
Dados insuficientes disponíveis
8.9
197
Dados insuficientes disponíveis
7.8
176
Dados insuficientes disponíveis
7.5
150
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
8.4
196
Dados insuficientes disponíveis
8.5
226
Dados insuficientes disponíveis
7.8
177
Dados insuficientes disponíveis
8.3
195
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
7.4
24
Dados insuficientes disponíveis
7.6
26
Dados insuficientes disponíveis
7.5
23
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CallRail
CallRail
Infinity Call Tracking
Infinity Call Tracking
CallRail e Infinity Call Tracking é categorizado como Rastreamento de Chamadas Recebidas e Inteligência de Conversação
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CallRail
CallRail
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
75.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
21.5%
Empresa(> 1000 emp.)
3.5%
Infinity Call Tracking
Infinity Call Tracking
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
29.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
43.8%
Empresa(> 1000 emp.)
27.1%
Indústria dos Avaliadores
CallRail
CallRail
Marketing e Publicidade
35.2%
Imóveis
8.5%
Construção
7.3%
Hospital & Assistência à Saúde
4.1%
Serviços Jurídicos
3.5%
Outro
41.5%
Infinity Call Tracking
Infinity Call Tracking
Lazer, Viagens e Turismo
13.7%
Marketing e Publicidade
10.3%
Automóvel
8.2%
Construção
7.5%
Hospital & Assistência à Saúde
6.8%
Outro
53.4%
Principais Alternativas
CallRail
Alternativas para CallRail
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Adicionar CTM (formerly CallTrackingMetrics)
WhatConverts
WhatConverts
Adicionar WhatConverts
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
Invoca
Invoca
Adicionar Invoca
Infinity Call Tracking
Alternativas para Infinity Call Tracking
Invoca
Invoca
Adicionar Invoca
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Adicionar CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Revenue.io
Revenue.io
Adicionar Revenue.io
Salesken
Salesken
Adicionar Salesken
Discussões
CallRail
Discussões sobre CallRail
Para que serve o CallRail?
2 Comentários
Patrick H.
PH
CallRail é usado para atribuição de marketing e pode ser usado para ver de onde as chamadas telefônicas estão vindo. Você pode especificar uma campanha de...Leia mais
Is CallRail free?
2 Comentários
Contrato anual?
1 Comentário
Ryan B.
RB
No contract requiredLeia mais
Infinity Call Tracking
Discussões sobre Infinity Call Tracking
Monty, o Mangusto chorando
Infinity Call Tracking não possui discussões com respostas