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Visão Geral
CallidusCloud Clicktools
CallidusCloud Clicktools
Classificação por Estrelas
(66)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (47.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre CallidusCloud Clicktools
TopBox
TopBox
Classificação por Estrelas
(15)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (100.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$995 per month
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o CallidusCloud Clicktools se destaca em "Qualidade do Suporte" com uma pontuação de 9,0, enquanto o TopBox também se sai bem com uma pontuação de 9,2, indicando que ambas as plataformas priorizam a assistência ao cliente, mas o TopBox pode ter uma ligeira vantagem em responsividade.
  • Os revisores mencionam que o CallidusCloud Clicktools tem uma pontuação mais alta em "Facilidade de Configuração" de 7,9 em comparação com os 8,9 do TopBox, sugerindo que os usuários acham o TopBox mais fácil de implementar, o que pode ser crucial para equipes que buscam minimizar o tempo de inatividade durante a integração.
  • Os usuários do G2 destacam que o CallidusCloud Clicktools tem uma forte pontuação em "Direção do Produto" de 7,3, mas o TopBox supera significativamente com uma pontuação de 9,2, indicando que os usuários se sentem mais confiantes no desenvolvimento futuro e nas melhorias de recursos do TopBox.
  • Os usuários no G2 relatam que o CallidusCloud Clicktools tem uma pontuação de "Implantação de Pesquisa" de 7,7, o que pode indicar algumas limitações em suas capacidades de implantação em comparação com o TopBox, que oferece opções mais robustas para distribuição de pesquisas.
  • Os revisores mencionam que, embora ambos os produtos tenham fortes recursos de "Agregação de Feedback", as capacidades do TopBox em "Análise em Tempo Real" e "Ação em Tempo Real" são particularmente elogiadas, permitindo que os usuários ajam sobre o feedback de forma mais rápida e eficaz.
  • Os usuários dizem que o CallidusCloud Clicktools é favorecido em "Facilidade de Uso" com uma pontuação de 8,4, mas a pontuação de 7,7 do TopBox sugere que alguns usuários podem achá-lo menos intuitivo, o que pode impactar as taxas de adoção de usuários dentro das equipes.

CallidusCloud Clicktools vs TopBox

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram CallidusCloud Clicktools mais fácil de usar. No entanto, TopBox é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com TopBox no geral.

  • Os revisores sentiram que TopBox atende melhor às necessidades de seus negócios do que CallidusCloud Clicktools.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que TopBox é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TopBox em relação ao CallidusCloud Clicktools.
Preços
Preço de Nível Básico
CallidusCloud Clicktools
Preço não disponível
TopBox
TopBox Insights
$995
per month
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
CallidusCloud Clicktools
Informação de teste não disponível
TopBox
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.4
62
8.5
14
Facilidade de Uso
8.4
62
7.7
14
Facilidade de configuração
7.9
45
8.9
9
Facilidade de administração
8.3
46
8.7
9
Qualidade do Suporte
9.0
52
9.2
13
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
42
10.0
9
Direção de Produto (% positivo)
7.3
60
9.2
14
Recursos
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
7.7
5
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.7
5
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CallidusCloud Clicktools
CallidusCloud Clicktools
TopBox
TopBox
CallidusCloud Clicktools e TopBox é categorizado como Gestão de Feedback Empresarial
Categorias Únicas
CallidusCloud Clicktools
CallidusCloud Clicktools não possui categorias únicas
TopBox
TopBox não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CallidusCloud Clicktools
CallidusCloud Clicktools
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
17.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
34.9%
Empresa(> 1000 emp.)
47.6%
TopBox
TopBox
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
100.0%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
CallidusCloud Clicktools
CallidusCloud Clicktools
Programas de computador
18.5%
Tecnologia da informação e serviços
15.4%
Impressão
4.6%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
4.6%
Internet
4.6%
Outro
52.3%
TopBox
TopBox
Programas de computador
57.1%
Internet
21.4%
Marketing e Publicidade
14.3%
Recursos humanos
7.1%
Outro
0.0%
Principais Alternativas
CallidusCloud Clicktools
Alternativas para CallidusCloud Clicktools
UserVoice
UserVoice
Adicionar UserVoice
UserTesting
UserTesting
Adicionar UserTesting
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Adicionar Salesforce Service Cloud
HubSpot Service Hub
Service Hub
Adicionar HubSpot Service Hub
TopBox
Alternativas para TopBox
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Adicionar Salesforce Service Cloud
HubSpot Service Hub
Service Hub
Adicionar HubSpot Service Hub
LiveAgent
LiveAgent
Adicionar LiveAgent
Heap
Heap
Adicionar Heap
Discussões
CallidusCloud Clicktools
Discussões sobre CallidusCloud Clicktools
Monty, o Mangusto chorando
CallidusCloud Clicktools não possui discussões com respostas
TopBox
Discussões sobre TopBox
Monty, o Mangusto chorando
TopBox não possui discussões com respostas