Comparar Call Tracker e Invoca 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.5% das avaliações)
Pequeno negócio (38.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$37 Month
Preço não disponível
Call Tracker
Classificação por Estrelas
(21)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.5% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$37 Month
Navegue por todos os planos de preços 3Invoca
Classificação por Estrelas
(966)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (38.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre InvocaResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que a Invoca se destaca em fornecer atribuição de chamadas e inteligência de conversação, o que permite que as equipes de marketing e vendas obtenham uma visibilidade real das interações de chamadas. Os usuários apreciam como isso ajuda a otimizar os gastos com marketing, rastreando chamadas de vários canais.
- Os usuários dizem que o Call Tracker se destaca em suas opções avançadas de roteamento de chamadas e sistema IVR, tornando-o uma ferramenta valiosa para equipes que buscam melhorar o atendimento ao cliente e avaliar com precisão a eficácia das campanhas de marketing. Os revisores destacam sua capacidade de integração com outros sistemas de CRM como uma vantagem significativa.
- De acordo com avaliações verificadas, a Invoca tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, indicando que os usuários a consideram um parceiro mais confiável em suas operações comerciais. Muitos usuários notaram que os insights obtidos a partir dos dados de chamadas melhoram significativamente sua compreensão das jornadas dos clientes.
- Os revisores mencionam que, embora o Call Tracker tenha uma classificação ligeiramente mais alta, seu número limitado de avaliações sugere que as experiências dos usuários podem não ser tão amplamente representativas. Em contraste, a base maior de avaliações da Invoca fornece uma visão mais abrangente de seu desempenho.
- Os usuários destacam que a facilidade de uso da Invoca é um ponto forte, embora enfrente alguns desafios na configuração em comparação com o Call Tracker. Muitos usuários apreciam o processo de integração intuitivo que os ajuda a começar rapidamente com a Invoca.
- Os revisores do G2 observam que, enquanto o Call Tracker oferece recursos fortes para pequenas empresas, as capacidades mais amplas da Invoca em análise e relatórios de dados de chamadas a tornam uma escolha mais robusta para empresas que buscam aproveitar insights detalhados para a tomada de decisões estratégicas.
Call Tracker vs Invoca
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Call Tracker mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Invoca no geral.
- Os revisores sentiram que Call Tracker atende melhor às necessidades de seus negócios do que Invoca.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Call Tracker é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Call Tracker em relação ao Invoca.
Preços
Preço de Nível Básico
Call Tracker
Starter
$37
Month
Inclui 10 Números e 500 Minutos.
Conecte suas campanhas de marketing às suas chamadas telefônicas recebidas.
- Rastreamento de Chamadas
Invoca
Preço não disponívelTeste Gratuito
Call Tracker
Teste Gratuito disponível
Invoca
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.7
18
8.8
820
Facilidade de Uso
9.6
18
8.4
820
Facilidade de configuração
8.8
7
8.0
555
Facilidade de administração
8.6
7
8.3
537
Qualidade do Suporte
9.6
16
9.1
807
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
7
9.2
541
Direção de Produto (% positivo)
9.3
17
8.8
805
Recursos
Análise de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
95
Dados insuficientes disponíveis
8.5
79
Dados insuficientes disponíveis
8.6
90
Dados insuficientes disponíveis
8.3
76
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.4
71
Dados insuficientes disponíveis
8.0
80
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
22
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.1
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Marketing por SMSOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.8
48
Garantia da qualidade
Dados insuficientes disponíveis
8.9
41
Dados insuficientes disponíveis
8.7
39
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
43
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
8.9
43
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.9
42
Dados insuficientes disponíveis
9.1
41
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Modelagem de Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
8.4
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
32
Dados insuficientes disponíveis
8.8
35
Dados insuficientes disponíveis
8.2
35
IA Agente - Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.0
8
Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
27
Dados insuficientes disponíveis
9.1
35
Dados insuficientes disponíveis
9.0
37
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.8
39
Dados insuficientes disponíveis
8.3
36
Dados insuficientes disponíveis
8.2
38
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Número de Telefone
9.6
13
8.8
302
9.6
12
9.2
329
9.7
11
8.5
200
Rastreamento
9.6
13
8.7
310
9.6
13
8.9
319
9.7
11
8.7
282
Analytics
9.5
14
9.0
338
9.9
12
9.2
315
9.6
13
8.6
317
9.4
12
8.7
161
Roteamento de chamadas
9.7
11
8.7
253
9.4
12
8.7
195
9.4
12
8.3
163
Administração
9.5
11
8.5
139
9.4
12
9.1
165
9.6
12
9.2
191
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
7.5
19
Operações de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
Dados insuficientes disponíveis
9.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
9.1
58
Dados insuficientes disponíveis
8.1
47
Dados insuficientes disponíveis
7.8
45
Atividade da campanha
Dados insuficientes disponíveis
8.8
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
64
Dados insuficientes disponíveis
8.4
52
Dados insuficientes disponíveis
8.7
56
Dados insuficientes disponíveis
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
7.9
49
Agente AI - Análise de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.5
14
Dados insuficientes disponíveis
7.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.7
13
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Call Tracker e Invoca é categorizado como Rastreamento de Chamadas Recebidas
Categorias Únicas
Call Tracker é categorizado como Marketing por SMS
Invoca é categorizado como Inteligência de Conversação, Análise de Marketing, Atribuição, Análise de Discurso, e Garantia de Qualidade do Centro de Contato
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Call Tracker
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Invoca
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
47.6%
Internet
9.5%
Tecnologia da informação e serviços
9.5%
Pesquisa
4.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.8%
Outro
23.8%
Marketing e Publicidade
27.0%
Hospital & Assistência à Saúde
9.0%
Serviços financeiros
5.6%
Telecomunicações
5.4%
Internet
5.3%
Outro
47.6%
Principais Alternativas
Discussões
Call Tracker não possui discussões com respostas
Quão detalhadas são as análises de atribuição de chamadas?
2 Comentários
Resposta Oficial de Invoca
Invoca captura qualquer dado do site (por exemplo, parâmetros de string de consulta de URL, valores de cookies de primeira parte, elementos HTML) e atribui...Leia mais
Como você garante a segurança dos dados dos seus clientes em relação aos seus funcionários na Invoca?
2 Comentários
MD
Invoca não captura ou armazena nenhuma informação de cartão de crédito ou faturamento. Além disso, não tivemos problemas de segurança em mais de 2 anos de...Leia mais
A solução está em conformidade com HIPAA, PCI ou GDPR, e quais compromissos precisarei fazer?
2 Comentários
Resposta Oficial de Invoca
Sim, a Invoca leva a segurança de dados e a privacidade do cliente muito a sério. Para a área de saúde, a Invoca está em conformidade com a HIPAA e assinará...Leia mais
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