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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (91.5% das avaliações)
Pequeno negócio (75.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Broadly
Classificação por Estrelas
(74)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (91.5% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre BroadlySynup
Classificação por Estrelas
(318)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SynupResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Synup se destaca em Upload em Massa com uma pontuação de 9,5, facilitando para as empresas a gestão eficiente de grandes volumes de listagens. Em contraste, as capacidades do Broadly nessa área não são tão destacadas, o que pode afetar os usuários que precisam carregar várias listagens de uma vez.
- Os revisores mencionam que o Broadly brilha em Feedback do Cliente com uma pontuação de 9,8, indicando um sistema robusto para coletar e analisar insights dos clientes. Usuários no G2 observam que a pontuação do Synup de 8,7 nessa área pode não fornecer a mesma profundidade de análise de feedback, o que pode ser uma desvantagem para empresas focadas no engajamento do cliente.
- Usuários do G2 destacam a superior Facilidade de Uso do Broadly com uma pontuação de 9,6, sugerindo que novos usuários o acham mais intuitivo e amigável em comparação com a pontuação de 8,9 do Synup. Essa diferença pode impactar significativamente a experiência de integração para as equipes.
- Os revisores dizem que os recursos de Análise Social do Synup, incluindo Análise de Concorrentes e Análise de Sentimentos, têm uma pontuação perfeita de 10,0, indicando ferramentas abrangentes para o acompanhamento de desempenho em mídias sociais. Em contraste, o Broadly não oferece o mesmo nível de detalhe em análises sociais, o que pode limitar os usuários que buscam insights aprofundados.
- Os usuários relatam que os recursos de Gestão de Reputação do Broadly, com uma pontuação de 9,0, são altamente eficazes para monitorar e responder a avaliações de clientes. O Synup, com uma pontuação ligeiramente inferior de 9,0, pode não fornecer o mesmo nível de ferramentas proativas de gestão de reputação, o que pode ser crucial para empresas em mercados competitivos.
- Os revisores mencionam que o Suporte Móvel do Broadly é avaliado em 9,8, indicando uma forte experiência móvel para usuários em movimento. A pontuação de 8,7 do Synup sugere que suas capacidades móveis podem não ser tão robustas, impactando potencialmente os usuários que dependem do acesso móvel para suas operações.
Broadly vs Synup
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Broadly mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Broadly no geral.
- Os revisores sentiram que Broadly atende melhor às necessidades de seus negócios do que Synup.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Broadly é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, Broadly e Synup receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Broadly
Preço não disponívelSynup
Preço não disponívelTeste Gratuito
Broadly
Teste Gratuito disponível
Synup
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.4
57
9.0
255
Facilidade de Uso
9.6
58
8.9
259
Facilidade de configuração
9.3
41
8.9
188
Facilidade de administração
9.3
41
8.8
147
Qualidade do Suporte
9.6
56
9.2
252
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
41
8.9
148
Direção de Produto (% positivo)
9.2
55
9.2
247
Recursos
Análise de redes sociais
Dados insuficientes disponíveis
10.0
31
Dados insuficientes disponíveis
10.0
31
Dados insuficientes disponíveis
10.0
31
Dados insuficientes disponíveis
10.0
30
Dados insuficientes disponíveis
10.0
30
Dados insuficientes disponíveis
10.0
31
Dados insuficientes disponíveis
9.8
32
Relatórios e Dashboards
Dados insuficientes disponíveis
9.9
31
Dados insuficientes disponíveis
9.9
32
Dados insuficientes disponíveis
10.0
31
Dados insuficientes disponíveis
10.0
30
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Ferramentas de negócios
Dados insuficientes disponíveis
9.6
53
Dados insuficientes disponíveis
9.8
50
Dados insuficientes disponíveis
9.8
48
Dados insuficientes disponíveis
9.8
54
Dados insuficientes disponíveis
9.8
54
Ferramentas do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
9.9
57
Dados insuficientes disponíveis
9.9
53
Dados insuficientes disponíveis
9.8
54
Dados insuficientes disponíveis
9.8
55
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagem
Dados insuficientes disponíveis
8.9
141
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
134
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
144
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
149
|
Recurso Verificado
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.0
152
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
154
|
Recurso Verificado
Otimização de pesquisa local
Dados insuficientes disponíveis
9.0
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
116
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
115
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
105
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
119
|
Recurso Verificado
Conteúdo & Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
9.9
61
Dados insuficientes disponíveis
9.9
59
Dados insuficientes disponíveis
9.9
59
Dados insuficientes disponíveis
9.9
59
Dados insuficientes disponíveis
9.9
59
Dados insuficientes disponíveis
9.9
59
Gestão Social
Dados insuficientes disponíveis
9.9
63
Dados insuficientes disponíveis
9.9
62
Dados insuficientes disponíveis
9.9
60
Dados insuficientes disponíveis
9.9
61
Dados insuficientes disponíveis
9.8
61
Dados insuficientes disponíveis
9.9
61
Dados insuficientes disponíveis
9.8
32
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
CGU visual
Dados insuficientes disponíveis
9.8
41
Dados insuficientes disponíveis
9.7
42
Dados insuficientes disponíveis
9.7
42
Dados insuficientes disponíveis
9.8
41
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
9.6
40
Dados insuficientes disponíveis
9.7
43
Dados insuficientes disponíveis
10.0
42
Dados insuficientes disponíveis
9.7
41
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
9.8
42
Dados insuficientes disponíveis
9.8
42
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.8
40
Dados insuficientes disponíveis
9.5
43
Defesa do ClienteOcultar 3 recursosMostrar 3 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Defesa do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
9.8
31
|
Recurso Verificado
8.9
127
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.8
108
9.5
25
|
Recurso Verificado
8.8
110
|
Recurso Verificado
Relatórios
Recurso Não Disponível
8.6
97
Dados insuficientes disponíveis
8.8
104
|
Recurso Verificado
9.3
34
|
Recurso Verificado
8.9
129
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
8.7
113
|
Recurso Verificado
9.3
23
8.6
114
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Gestão Interna
9.3
23
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.6
19
8.8
100
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.1
55
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Defesa da MarcaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Broadly e Synup é categorizado como Gestão de Reputação Online
Categorias Únicas
Broadly não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Broadly
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Synup
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Construção
28.2%
Serviços ao consumidor
16.9%
Automóvel
11.3%
Varejo
4.2%
Engenharia mecânica ou industrial
4.2%
Outro
35.2%
Marketing e Publicidade
38.9%
Serviços financeiros
5.5%
Varejo
4.8%
Tecnologia da informação e serviços
3.2%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
3.2%
Outro
44.4%
Principais Alternativas
Discussões
Você integra com o Quickbooks Online e o Quickbooks para Desktop?
1 Comentário
Resposta Oficial de Broadly
Sim, integramos com ambos!Leia mais
Quantos cliques meu cliente precisa fazer para escrever uma avaliação?
1 Comentário
Resposta Oficial de Broadly
Um clique para uma avaliação. Nosso sistema reconhece onde seu cliente está logado e nós o enviamos para lá. Isso torna o mais fácil possível para eles...Leia mais
Você precisa assinar um contrato para usar o Broadly?
1 Comentário
Resposta Oficial de Broadly
Absolutamente não, nós não o prendemos a um contrato para que você esteja completamente confortável.Leia mais
Isso é melhor do que o BirdEye em termos de recursos?
2 Comentários
AR
Jay,
Posso estar tendencioso aqui, já que sou o fundador da Synup.
Embora Birdeye tenha seus pontos fortes, acredito que nos destacamos em outros aspectos,...Leia mais
Como você usa o Synup mais? Com acesso ao Painel ou como um serviço de envio único?
2 Comentários
JC
BothLeia mais
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