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Comparar BigPanda e Nexthink 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (42.3% das avaliações)
Empresa (83.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
BigPanda
Classificação por Estrelas
(117)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (42.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre BigPandaNexthink
Classificação por Estrelas
(373)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (83.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre NexthinkResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que tanto o BigPanda quanto o Nexthink se destacam em fornecer suporte de qualidade, com os usuários apreciando a capacidade de resposta e a utilidade de suas equipes. No entanto, os usuários do Nexthink destacam uma experiência ligeiramente mais positiva, observando que a plataforma tem sido um parceiro forte em suas operações comerciais.
- Os usuários dizem que o BigPanda brilha em sua capacidade de reduzir ruídos e simplificar o gerenciamento de incidentes, tornando-o particularmente eficaz para equipes focadas em automatizar fluxos de trabalho. Os revisores mencionam especificamente recursos como correlação de eventos e deduplicação como capacidades de destaque.
- De acordo com avaliações verificadas, o Nexthink oferece visibilidade excepcional sobre a experiência do usuário final, o que é uma vantagem significativa para organizações que priorizam o sentimento do usuário. Os usuários apreciam sua visão abrangente da atividade de rede, desempenho de dispositivos e uso de aplicativos, o que ajuda a manter os funcionários informados.
- Os revisores mencionam que, embora ambos os produtos sejam fáceis de usar, o BigPanda recebe notas mais altas pela facilidade de uso e configuração. Os usuários acham seu processo de integração intuitivo, o que pode ser um fator crucial para equipes que buscam implementar uma nova solução rapidamente.
- Os revisores do G2 destacam que as crescentes capacidades de IA do Nexthink estão agregando valor significativo, particularmente na análise de dados de sentimento. Este recurso é particularmente atraente para organizações que desejam aproveitar insights baseados em dados para melhorar a experiência do usuário.
- Os usuários relatam que a integração do BigPanda com o ServiceNow é uma grande vantagem, proporcionando comunicação bidirecional perfeita que melhora a eficiência operacional. Esta integração é frequentemente citada como uma razão chave para escolher o BigPanda em vez de outras soluções.
BigPanda vs Nexthink
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram BigPanda mais fácil de usar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração e fazer negócios com Nexthink no geral.
- Os revisores sentiram que BigPanda atende melhor às necessidades de seus negócios do que Nexthink.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, BigPanda e Nexthink fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do BigPanda em relação ao Nexthink.
Preços
Preço de Nível Básico
BigPanda
Preço não disponívelNexthink
Preço não disponívelTeste Gratuito
BigPanda
Informação de teste não disponívelNexthink
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
85
8.7
265
Facilidade de Uso
9.1
85
8.4
267
Facilidade de configuração
8.2
28
8.3
226
Facilidade de administração
8.7
32
8.5
230
Qualidade do Suporte
9.1
82
9.1
262
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
32
9.3
230
Direção de Produto (% positivo)
9.9
78
9.4
254
Recursos
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
13
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Tipo de passo a passo
Dados insuficientes disponíveis
8.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Infraestrutura em NuvemOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
8.0
53
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
7.0
44
Dados insuficientes disponíveis
6.8
40
Dados insuficientes disponíveis
8.2
48
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
7.7
37
Dados insuficientes disponíveis
8.5
44
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
51
Dados insuficientes disponíveis
7.2
38
Agente AI - Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
9.4
62
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
64
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gestão
9.2
62
Dados insuficientes disponíveis
9.1
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
60
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.7
31
Dados insuficientes disponíveis
9.0
31
Dados insuficientes disponíveis
9.1
32
Dados insuficientes disponíveis
Resolução de Problemas
8.7
31
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Dados insuficientes disponíveis
9.1
31
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
9.1
31
Dados insuficientes disponíveis
9.6
31
Dados insuficientes disponíveis
8.6
31
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas AIOps
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos ServiceNow
8.6
6
8.5
25
9.2
6
8.6
26
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da Experiência Digital do Empregado (DEX)Ocultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
8.5
199
Experiência
Dados insuficientes disponíveis
8.9
176
Dados insuficientes disponíveis
8.6
180
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.7
189
Dados insuficientes disponíveis
8.4
182
Dados insuficientes disponíveis
7.1
161
Dados insuficientes disponíveis
8.7
186
Dados insuficientes disponíveis
8.6
182
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.8
187
Dados insuficientes disponíveis
8.5
175
Dados insuficientes disponíveis
8.8
186
Dados insuficientes disponíveis
8.2
183
Dados insuficientes disponíveis
8.4
180
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Alerta de TI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
BigPanda e Nexthink é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow
Categorias Únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
BigPanda
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Nexthink
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
39.6%
Programas de computador
9.9%
Marketing e Publicidade
6.3%
Mídia Broadcast
5.4%
Telecomunicações
3.6%
Outro
35.1%
Tecnologia da informação e serviços
16.0%
Serviços financeiros
6.6%
Petróleo e energia
3.9%
Seguro
3.9%
Hospital & Assistência à Saúde
3.9%
Outro
65.6%
Principais Alternativas
Discussões
O BigPanda é um SaaS?
1 Comentário
PG
Sim, Bigpanda é uma plataforma SaaS.Leia mais
Qual é a utilidade do Bigpanda?
1 Comentário
JA
BigPanda é uma plataforma de observabilidade. Em resumo, automatiza alertas/alarmes, determinação inicial da criticidade de eventos, notificações e geração...Leia mais
BigPanda não possui mais discussões com respostas
Qual é a melhor maneira de automatizar a atualização de categorias e métricas (API, NXQL,...)?
2 Comentários
CS
Uploading ExcelLeia mais
Está planejado que a nova sessão do VMware Horizon e os "métricas" do host estejam disponíveis para o Windows 8.1? Será muito útil para nos ajudar durante este período de Covid/home office antes de migrarmos para o Windows 10.
1 Comentário
IH
Oi Florian-
Não estamos planejando oferecer suporte a imagens do Windows 8.1 no Horizon VM. Atualmente, oferecemos suporte para solução de problemas em...Leia mais
Ao analisar auto-cura e autoajuda, qual é o roteiro que a Nexthink tem para a ferramenta?
1 Comentário
IH
Oi Ionut. Eu sugeriria entrar em contato com seu Gerente de Conta para discutir questões do roteiro do produto. Se você quiser que eu te conecte, por favor...Leia mais
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