Comparar BeyondTrust Remote Support e ScreenMeet 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (49.3% das avaliações)
Pequeno negócio (52.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Entre em Contato Por Ano
BeyondTrust Remote Support
Classificação por Estrelas
(378)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (49.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre BeyondTrust Remote SupportScreenMeet
Classificação por Estrelas
(22)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (52.4% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o BeyondTrust Remote Support se destaca em fornecer um recurso abrangente de registro e auditoria, o que é particularmente apreciado por profissionais de TI. Os usuários destacam que toda ação remota é registrada, facilitando a revisão de atividades passadas, enquanto a funcionalidade de chat é considerada genuinamente útil para os usuários finais.
- Os usuários dizem que o ScreenMeet oferece uma experiência de integração perfeita, especialmente quando usado junto com plataformas existentes como o Tanium. Os revisores apreciam sua abordagem não intrusiva, onde um pequeno agente é instalado no início de uma sessão e removido posteriormente, garantindo que nenhum vestígio residual seja deixado para trás.
- De acordo com avaliações verificadas, o BeyondTrust Remote Support tem um forte foco na melhoria contínua, com usuários observando que novos recursos estão sendo desenvolvidos com base no feedback de grupos de suporte ao usuário final. Essa capacidade de resposta às necessidades dos usuários é vista como uma vantagem significativa.
- Os revisores mencionam que o ScreenMeet é particularmente fácil de usar, facilitando a conexão com os clientes. A simplicidade de iniciar sessões é frequentemente destacada, o que contribui para uma experiência de usuário tranquila, especialmente para pequenas empresas.
- Os revisores do G2 indicam que o BeyondTrust Remote Support tem uma classificação geral de satisfação mais alta em comparação com o ScreenMeet, refletindo seu conjunto robusto de recursos e confiabilidade em ambientes empresariais. Os usuários apreciam as ferramentas colaborativas que facilitam o trabalho em equipe dentro da plataforma.
- Os usuários relatam que, embora o ScreenMeet brilhe na facilidade de configuração e administração, ele pode não atender às necessidades complexas de grandes empresas tão efetivamente quanto o BeyondTrust Remote Support, que é mais voltado para requisitos de nível empresarial e oferece uma gama mais ampla de funcionalidades.
BeyondTrust Remote Support vs ScreenMeet
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ScreenMeet mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com ScreenMeet em geral.
- Os revisores sentiram que BeyondTrust Remote Support atende melhor às necessidades de seus negócios do que ScreenMeet.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que BeyondTrust Remote Support é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do BeyondTrust Remote Support em relação ao ScreenMeet.
Preços
Preço de Nível Básico
BeyondTrust Remote Support
Preço não disponívelScreenMeet
ScreenMeet for the Contact Center
Entre em Contato
Por Ano
- Video Chat
- Compartilhamento de Tela
- Compartilhamento de Câmera Móvel
Teste Gratuito
BeyondTrust Remote Support
Teste Gratuito disponível
ScreenMeet
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.4
333
9.1
15
Facilidade de Uso
9.2
335
9.5
16
Facilidade de configuração
8.7
230
9.8
8
Facilidade de administração
9.0
205
9.8
8
Qualidade do Suporte
9.2
309
8.9
14
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
200
9.8
7
Direção de Produto (% positivo)
9.2
330
7.3
17
Recursos
Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)Ocultar 21 recursosMostrar 21 recursos
8.4
27
Não há dados suficientes
Administração
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
7.6
21
Dados insuficientes disponíveis
7.9
22
Dados insuficientes disponíveis
7.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
7.2
21
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Dados insuficientes disponíveis
9.0
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.9
20
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
7.4
19
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.5
126
Dados insuficientes disponíveis
9.2
126
Dados insuficientes disponíveis
9.0
112
Dados insuficientes disponíveis
9.0
113
Dados insuficientes disponíveis
9.0
116
Dados insuficientes disponíveis
9.0
123
Dados insuficientes disponíveis
Manutenção
8.8
112
Dados insuficientes disponíveis
7.8
86
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
8.8
117
Dados insuficientes disponíveis
7.2
82
Dados insuficientes disponíveis
7.3
78
Dados insuficientes disponíveis
8.5
96
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
9.0
98
Dados insuficientes disponíveis
9.1
109
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a dispositivos
8.3
92
Dados insuficientes disponíveis
8.8
104
Dados insuficientes disponíveis
8.9
104
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.6
105
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.0
92
Dados insuficientes disponíveis
8.5
84
Dados insuficientes disponíveis
8.7
90
Dados insuficientes disponíveis
9.0
86
Dados insuficientes disponíveis
9.1
91
Dados insuficientes disponíveis
8.8
88
Dados insuficientes disponíveis
9.1
97
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.0
91
Dados insuficientes disponíveis
8.1
79
Dados insuficientes disponíveis
8.5
82
Dados insuficientes disponíveis
9.3
93
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
8.6
63
Recurso Não Disponível
8.7
76
Dados insuficientes disponíveis
8.7
77
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
BeyondTrust Remote Support e ScreenMeet é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow, Suporte Remoto, e Área de Trabalho Remota
Categorias Únicas
BeyondTrust Remote Support é categorizado como Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)
ScreenMeet não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
BeyondTrust Remote Support
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ScreenMeet
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
22.8%
Ensino superior
11.4%
Hospital & Assistência à Saúde
6.0%
Programas de computador
4.6%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
4.1%
Outro
51.2%
Programas de computador
19.0%
Tecnologia da informação e serviços
14.3%
Internet
9.5%
Serviços financeiros
9.5%
Bens de consumo
9.5%
Outro
38.1%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o BeyondTrust Remote Support?
2 Comentários
RS
Pode ser usado para RDP, Compartilhamento de Tela Remota, Chats...etc.Leia mais
BeyondTrust Remote Support não possui mais discussões com respostas
Para que serve o suporte do ScreenMeet?
1 Comentário
Resposta Oficial de ScreenMeet
ScreenMeet é uma plataforma de colaboração empresarial nativa da nuvem que permite que as mesas de ajuda de TI e os centros de contato adicionem...Leia mais
ScreenMeet não possui mais discussões com respostas
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