Comparar BeyondTrust Remote Support e ISL Online 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (49.0% das avaliações)
Pequeno negócio (51.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$16.90
BeyondTrust Remote Support
Classificação por Estrelas
(377)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (49.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre BeyondTrust Remote SupportISL Online
Classificação por Estrelas
(585)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$16.90
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o BeyondTrust Remote Support se destaca em segurança, com os usuários apreciando suas medidas robustas para manter dados e sistemas acessíveis apenas a pessoal autorizado. Este foco em segurança é uma vantagem significativa para organizações que priorizam a proteção de dados.
- Os usuários dizem que o ISL Online oferece uma experiência perfeita para manipulação de múltiplas sessões, permitindo que técnicos se conectem a vários computadores simultaneamente. Este recurso é particularmente valorizado por sua eficiência em resolver problemas de TI rapidamente, conforme destacado por usuários que apreciam as capacidades de gravação de tela e transferência de arquivos.
- De acordo com avaliações verificadas, o BeyondTrust Remote Support é elogiado por suas capacidades de compartilhamento de arquivos, permitindo que os usuários compartilhem arquivos facilmente e executem scripts para agilizar a resolução de problemas. Esta funcionalidade é um recurso de destaque que melhora a experiência geral de suporte.
- Os revisores mencionam que o ISL Online se destaca em sua facilidade de configuração, com muitos usuários achando o processo de instalação simples e eficiente. A capacidade de usar links personalizados para implantação é particularmente apreciada, facilitando para os técnicos começarem rapidamente.
- Os revisores do G2 destacam que o BeyondTrust Remote Support oferece um produto polido e confiável, com os usuários observando seu suporte multiplataforma como um benefício chave. Esta versatilidade permite que o software funcione efetivamente em vários dispositivos, atendendo às diversas necessidades dos usuários.
- Os usuários relatam que, embora ambos os produtos ofereçam recursos de suporte sólidos, a interface amigável do ISL Online facilita a navegação tanto para técnicos quanto para clientes, o que é crucial para a resolução eficiente de problemas em ambientes dinâmicos.
BeyondTrust Remote Support vs ISL Online
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar e administrar. No entanto, ISL Online é mais fácil de configurar, enquanto BeyondTrust Remote Support é mais fácil de fazer negócios em geral.
- Os revisores sentiram que BeyondTrust Remote Support atende melhor às necessidades de seus negócios do que ISL Online.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que BeyondTrust Remote Support é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ISL Online em relação ao BeyondTrust Remote Support.
Preços
Preço de Nível Básico
BeyondTrust Remote Support
Preço não disponívelISL Online
Starter
$16.90
- 1 Usuário Licenciado
- 10 Dispositivos Gerenciados
- Suporte para Dispositivos Móveis
Teste Gratuito
BeyondTrust Remote Support
Teste Gratuito disponível
ISL Online
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.4
332
8.9
476
Facilidade de Uso
9.3
334
9.3
509
Facilidade de configuração
8.7
229
9.0
447
Facilidade de administração
9.0
205
9.0
392
Qualidade do Suporte
9.2
308
9.1
440
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
200
9.1
375
Direção de Produto (% positivo)
9.1
329
9.3
476
Recursos
Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)Ocultar 21 recursosMostrar 21 recursos
8.4
27
Não há dados suficientes
Administração
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
7.6
21
Dados insuficientes disponíveis
7.9
22
Dados insuficientes disponíveis
7.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
7.2
21
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Dados insuficientes disponíveis
9.0
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.9
20
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
7.4
19
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.5
125
9.1
351
9.2
125
8.6
342
9.0
112
8.3
315
9.0
113
8.8
344
9.0
116
8.7
321
9.0
123
8.8
328
Manutenção
8.8
112
8.8
328
7.8
86
7.8
288
Comunicação
8.8
117
7.8
316
7.2
82
6.9
275
7.3
78
6.9
270
8.5
96
7.8
290
Segurança
9.0
98
8.3
296
9.1
109
8.3
294
Suporte a dispositivos
8.3
92
7.7
300
8.8
104
8.3
314
8.9
104
8.3
310
Desempenho
8.6
105
8.0
293
Administração
9.0
92
8.7
249
8.5
84
8.3
230
8.7
90
8.1
233
9.0
86
8.3
230
9.1
91
8.6
234
8.8
88
8.7
263
9.1
97
8.7
257
Plataforma
9.0
91
8.5
247
8.1
79
7.9
240
8.5
82
8.1
228
9.3
93
9.2
260
Segurança
8.6
63
7.7
201
8.7
76
8.2
222
8.7
77
8.2
216
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
BeyondTrust Remote Support e ISL Online é categorizado como Suporte Remoto e Área de Trabalho Remota
Categorias Únicas
BeyondTrust Remote Support é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow e Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)
ISL Online não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
BeyondTrust Remote Support
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ISL Online
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
22.8%
Ensino superior
11.4%
Hospital & Assistência à Saúde
6.0%
Programas de computador
4.6%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
4.1%
Outro
51.1%
Tecnologia da informação e serviços
16.5%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
14.5%
Consultoria
10.1%
Programas de computador
8.3%
Redes de Computadores
3.5%
Outro
47.2%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o BeyondTrust Remote Support?
2 Comentários
RS
Pode ser usado para RDP, Compartilhamento de Tela Remota, Chats...etc.Leia mais
BeyondTrust Remote Support não possui mais discussões com respostas
Como você usa o compartilhamento de arquivos em uma sessão de suporte normal?
2 Comentários
LL
Ao compartilhar arquivos, você deve, antes de tudo, pensar na segurança dos dados contidos nesses arquivos. Portanto, quero compartilhar com você o artigo...Leia mais
Quantos usuários remotos posso suportar com uma licença?
2 Comentários
LR
depende de quantas licenças simultâneas você tem; se você tiver apenas uma, você tem que clonar uma assistência para suportar um novo casoLeia mais
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