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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (49.2% das avaliações)
Empresa (50.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
BeyondTrust Remote Support
Classificação por Estrelas
(369)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (49.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre BeyondTrust Remote SupportCisco Webex Support
Classificação por Estrelas
(41)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (50.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Cisco Webex SupportResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o BeyondTrust Remote Support se destaca em "Compartilhamento de Tela" com uma pontuação de 9,5, enquanto o Cisco Webex Support recebeu uma pontuação menor de 9,0, indicando uma experiência mais fluida para os usuários que precisam compartilhar telas durante sessões remotas.
- Os revisores mencionam que o recurso de "Gravação de Sessão" do BeyondTrust é altamente avaliado em 9,0, em comparação com os 8,3 do Cisco Webex Support, sugerindo que os usuários consideram as capacidades de gravação do BeyondTrust mais confiáveis para fins de documentação e revisão.
- Os usuários do G2 destacam o "Suporte a Múltiplos Monitores" do BeyondTrust com uma pontuação de 9,0, o que é crucial para usuários que trabalham com várias telas, enquanto o Cisco Webex Support também obteve 9,0, indicando que ambos os produtos têm bom desempenho nesta área, mas o BeyondTrust é notado por seu manuseio superior de configurações complexas.
- Os usuários no G2 relatam que o recurso de "Gestão Centralizada" do BeyondTrust obteve uma pontuação de 9,0, facilitando para os administradores gerenciar funções e permissões de usuários, enquanto as capacidades de gestão do Cisco Webex Support são menos enfatizadas, sugerindo uma possível lacuna na eficiência administrativa.
- Os revisores mencionam que a "Qualidade do Suporte" do BeyondTrust é avaliada em 9,3, ligeiramente superior aos 9,0 do Cisco Webex Support, indicando que os usuários se sentem mais apoiados e satisfeitos com o serviço ao cliente e assistência técnica do BeyondTrust.
- Os usuários dizem que o recurso de "Autenticação Multifator" do BeyondTrust é avaliado em 9,0, aumentando a segurança para sessões remotas, enquanto os recursos de segurança do Cisco Webex Support são geralmente bem recebidos, mas não atingem o mesmo nível de confiança do usuário que as ofertas do BeyondTrust.
BeyondTrust Remote Support vs Cisco Webex Support
- Os revisores sentiram que BeyondTrust Remote Support atende melhor às necessidades de seus negócios do que Cisco Webex Support.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que BeyondTrust Remote Support é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do BeyondTrust Remote Support em relação ao Cisco Webex Support.
Preços
Preço de Nível Básico
BeyondTrust Remote Support
Preço não disponívelCisco Webex Support
Preço não disponívelTeste Gratuito
BeyondTrust Remote Support
Teste Gratuito disponível
Cisco Webex Support
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.4
327
8.8
22
Facilidade de Uso
9.3
329
8.8
24
Facilidade de configuração
8.7
224
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
9.0
204
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
9.2
303
9.0
20
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
199
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
9.1
324
7.5
23
Recursos
Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)Ocultar 21 recursosMostrar 21 recursos
8.4
27
Não há dados suficientes
Administração
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
7.6
21
Dados insuficientes disponíveis
7.9
22
Dados insuficientes disponíveis
7.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
7.2
21
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Dados insuficientes disponíveis
9.0
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.9
20
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
7.4
19
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.5
125
9.0
5
9.2
124
8.7
5
9.0
111
8.3
5
8.9
111
Dados insuficientes disponíveis
9.0
115
Dados insuficientes disponíveis
9.0
122
Dados insuficientes disponíveis
Manutenção
8.8
112
Dados insuficientes disponíveis
7.8
86
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
8.8
115
9.7
5
7.2
82
Dados insuficientes disponíveis
7.3
78
Dados insuficientes disponíveis
8.5
96
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
9.0
97
Dados insuficientes disponíveis
9.1
108
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a dispositivos
8.3
92
9.3
5
8.8
102
Dados insuficientes disponíveis
8.8
101
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.6
104
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.0
92
7.3
5
8.5
84
9.0
5
8.7
90
Dados insuficientes disponíveis
9.0
86
8.7
5
9.1
91
9.0
5
8.8
87
8.3
5
9.1
97
9.0
5
Plataforma
9.0
91
Dados insuficientes disponíveis
8.1
79
Dados insuficientes disponíveis
8.5
82
Dados insuficientes disponíveis
9.3
91
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
8.6
63
Dados insuficientes disponíveis
8.7
76
8.3
5
8.7
77
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
BeyondTrust Remote Support e Cisco Webex Support é categorizado como Suporte Remoto e Área de Trabalho Remota
Categorias Únicas
BeyondTrust Remote Support é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow e Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)
Cisco Webex Support não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
BeyondTrust Remote Support
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Cisco Webex Support
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
23.1%
Ensino superior
11.6%
Hospital & Assistência à Saúde
6.1%
Programas de computador
4.7%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
4.1%
Outro
50.4%
Bancário
10.0%
Telecomunicações
7.5%
Tecnologia da informação e serviços
7.5%
Serviços financeiros
7.5%
Gestão Educacional
7.5%
Outro
60.0%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o BeyondTrust Remote Support?
2 Comentários
RS
Pode ser usado para RDP, Compartilhamento de Tela Remota, Chats...etc.Leia mais
BeyondTrust Remote Support não possui mais discussões com respostas
Cisco Webex Support não possui discussões com respostas
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