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Segmentos de Mercado
Mercado médio (37.5% das avaliações)
Mercado médio (95.5% das avaliações)
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Backbase The Engagement Banking Platform
Classificação por Estrelas
(10)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
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Saiba mais sobre Backbase The Engagement Banking PlatformLumin Digital
Classificação por Estrelas
(22)4.8 de 5
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Mercado médio (95.5% das avaliações)
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Preço de Nível Básico
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Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Backbase se destaca em seus recursos de mobilidade, com uma pontuação de 9,2, permitindo experiências bancárias sem interrupções em dispositivos móveis, enquanto o Lumin Digital também oferece forte mobilidade, mas não a destaca como um recurso de destaque.
- Os revisores mencionam que o Lumin Digital brilha em facilidade de uso, com uma pontuação de 9,4 em comparação com 7,5 do Backbase, indicando que os usuários acham a interface do Lumin mais intuitiva e amigável.
- Os usuários do G2 destacam que a qualidade do suporte do Lumin Digital é excepcional, com uma pontuação de 9,4, enquanto a qualidade do suporte do Backbase é avaliada mais baixa em 7,5, sugerindo que os usuários podem enfrentar desafios para obter assistência oportuna com o Backbase.
- Os usuários no G2 relatam que o Lumin Digital possui uma infraestrutura superior baseada em nuvem, com uma pontuação de 8,8, o que melhora seu desempenho e confiabilidade, enquanto a pontuação de 6,7 do Backbase indica limitações potenciais nesta área.
- Os revisores dizem que o Backbase oferece recursos robustos de gerenciamento de fluxo de integração, que são cruciais para o engajamento do usuário, mas a experiência geral de integração do Lumin Digital é avaliada um pouco melhor, refletindo um processo mais simplificado.
- Os usuários mencionam que as capacidades de autoatendimento bancário do Lumin Digital são altamente avaliadas em 9,2, facilitando para os clientes gerenciarem suas contas de forma independente, enquanto a pontuação de 8,7 do Backbase sugere que pode não ser tão eficaz nesse aspecto.
Backbase The Engagement Banking Platform vs Lumin Digital
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Lumin Digital mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Lumin Digital em geral.
- Os revisores sentiram que Lumin Digital atende melhor às necessidades de seus negócios do que Backbase The Engagement Banking Platform.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Lumin Digital é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, Backbase The Engagement Banking Platform e Lumin Digital receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Backbase The Engagement Banking Platform
Preço não disponívelLumin Digital
Retail Banking
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Teste Gratuito
Backbase The Engagement Banking Platform
Informação de teste não disponívelLumin Digital
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
7.8
6
9.2
18
Facilidade de Uso
7.5
6
9.4
22
Facilidade de configuração
8.3
6
8.7
21
Facilidade de administração
7.7
5
9.3
19
Qualidade do Suporte
7.5
6
9.3
19
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
5
9.6
20
Direção de Produto (% positivo)
10.0
6
10.0
22
Recursos
Operações
8.0
5
9.0
18
7.7
5
9.3
18
7.0
5
9.3
18
Infra-estrutura
Dados insuficientes disponíveis
8.5
18
6.7
5
8.7
18
8.7
5
9.2
18
Dados
7.3
5
Recurso Não Disponível
7.0
5
8.2
17
Plataformas Bancárias Digitais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Interoperabilidade de plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Agente AI - Banco Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Onboarding Digital de ClientesOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Automação de Processos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Verificação de identidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Onboarding Digital de Clientes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Originação de EmpréstimosOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Originação de Empréstimos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Backbase The Engagement Banking Platform e Lumin Digital é categorizado como Onboarding Digital de Clientes e Plataformas de Banco Digital
Categorias Únicas
Backbase The Engagement Banking Platform é categorizado como Originação de Empréstimos
Lumin Digital é categorizado como Banco Móvel
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Backbase The Engagement Banking Platform
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Lumin Digital
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
25.0%
Bancário
25.0%
Seguro
12.5%
Alimentos e Bebidas
12.5%
Serviços financeiros
12.5%
Outro
12.5%
Serviços financeiros
45.5%
Bancário
45.5%
Desenvolvimento de Programas
4.5%
Contabilidade
4.5%
‐
Outro
0.0%
Principais Alternativas
Discussões
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Lumin Digital não possui discussões com respostas
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