Avaliações e Detalhes do Produto Q2

A plataforma Q2 é uma ótima plataforma para fornecer múltiplos serviços para usar o banco como serviço, integrando muitos serviços como integração de SDK, geração de Sandbox, integrações de API, Single sign-on e muitas outras soluções necessárias para configurar uma infraestrutura bancária. Painel fácil de entender com recursos simples como gerenciamento de ambiente, serviços de Vault, Logs, etc. Seus serviços podem ser usados frequentemente em outras aplicações e suportam muitas integrações de terceiros. Excelente assistência ao cliente disponível por meio de muitos canais como e-mail, chamada, slack, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitos recursos disponíveis no Q2 que o tornam uma ótima ferramenta para integrações frequentes de serviços bancários, mas há algumas pequenas desvantagens, como:

i. Ele possui um painel bem compacto que tem funcionalidade limitada até agora, então se torna difícil expandir os recursos.

ii. Há menos personalização disponível, então é necessário aderir aos seus próprios modelos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como as versões para desktop e aplicativo são iguais. No nosso sistema antigo, eram experiências diferentes, com alguns recursos disponíveis em um, mas não no outro, e as interfaces eram diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles são lentos para iniciar e concluir o trabalho em projetos. Acho que eles cresceram rapidamente e não contrataram mais funcionários para acompanhar o crescimento. Além disso, ainda têm muitos funcionários trabalhando de casa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma Q2 foi especialmente projetada para organizações financeiras para atender às suas necessidades. É uma plataforma baseada na web, bem como baseada em dispositivos móveis. A plataforma ajuda na gestão da experiência do cliente, governança e conformidade. Suas principais características incluem gestão e processamento de pagamentos, segurança de dados, análise de dados, mapeamento de dados, detecção de fraudes e monitoramento de transações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é muito útil. Não há desgostos como tal para ela. Tem um ótimo painel de atividades, opções de importação e exportação de dados, mecanismo de autenticação, sistema de mensagens e mais. Fornece APIs que podem ser consumidas para vários propósitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das áreas de usuário que precisam ser atualizadas são perdidas pelo restante da família Q2, que opera consideravelmente mais rápido como esse fato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles demoram muito para começar e terminar projetos. Acredito que eles se expandiram rápido demais e não adicionaram pessoal suficiente para lidar com a expansão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos úteis, incluindo o painel de atividades, opções de importação/exportação e sistema de mensagens, são realmente apreciados. As APIs demonstram sua versatilidade como ferramentas para uma variedade de tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É frustrante tentar visualizar e modificar informações pessoais na Plataforma Q2 por causa de como ela se integra mal com outros sistemas financeiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A quantidade de recursos e a diversidade no software cobrem uma ampla gama de bases para uso em nosso ambiente, no que diz respeito a disputas e fraudes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, quando precisamos de apoio em um problema, recebemos uma resposta mínima. Parece que o help desk pode estar um pouco sobrecarregado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Q2 é a aparência e a sensação que o usuário final obtém. É limpo, fácil de navegar e sólido em geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto é de como o Q2 central parece ultrapassado e da falta de personalização que ele tem. Especialmente do ponto de vista de Marketing. Não há possibilidade de colocar anúncios na plataforma móvel (de forma alguma) e as posições de marketing disponíveis na versão desktop são muito básicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser usado como um aplicativo de desktop ou aplicativo online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um pouco lento gerar relatórios grandes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é simples de usar, mas muitas vezes funciona devagar. O restante da família Q2 funciona muito mais rápido, mas falta algumas das seções de usuário que precisam ser atualizadas com relativa frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O carregamento e a atualização podem ser insuportavelmente lentos em relação ao restante do conjunto de aplicativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O menu e a navegação dentro da plataforma Q2 tornam fácil o uso e a busca por funções relacionadas às minhas tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que realmente não gosto é que a aparência parece um pouco desatualizada e menos personalizável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.