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Comparar Azure Bot Service e Kore.AI 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (53.3% das avaliações)
Empresa (43.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Azure Bot Service
Classificação por Estrelas
(16)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (53.3% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Azure Bot ServiceKore.AI
Classificação por Estrelas
(456)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (43.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Kore.AIResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Kore.AI se destaca em Compreensão de Linguagem Natural (NLU) com uma pontuação de 9,2, enquanto o Azure Bot Service fica atrás com 8,9. Os revisores mencionam que a capacidade do Kore.AI de compreender a intenção do usuário leva a respostas mais precisas e uma experiência de conversação mais fluida.
- Os revisores dizem que a Facilidade de Configuração do Kore.AI é avaliada em 9,1, significativamente mais alta do que os 7,3 do Azure Bot Service. Usuários no G2 destacam que a interface intuitiva do Kore.AI e o processo de configuração guiado facilitam para as equipes começarem rapidamente.
- Usuários do G2 mencionam que o Kore.AI oferece Qualidade de Suporte superior com uma pontuação de 8,8 em comparação com os 7,1 do Azure Bot Service. Os revisores apreciam a capacidade de resposta e a expertise da equipe de suporte do Kore.AI, que eles sentem que melhora sua experiência geral.
- Os usuários dizem que o Kore.AI se destaca na Coleta de Feedback com uma pontuação de 9,4, enquanto o Azure Bot Service tem uma pontuação mais baixa de 8,4. Os revisores mencionam que as ferramentas do Kore.AI para coletar feedback dos usuários são mais robustas e fáceis de usar, permitindo melhores insights sobre as necessidades dos clientes.
- Os revisores mencionam que as capacidades de IA Generativa do Kore.AI para Geração e Resumo de Texto de IA são avaliadas em 9,0, superando as pontuações de 8,9 do Azure Bot Service. Os usuários relatam que os recursos generativos do Kore.AI fornecem saídas mais criativas e contextualmente relevantes.
- Usuários no G2 destacam que os recursos de Personalização do Kore.AI são avaliados em 9,0, enquanto a pontuação do Azure Bot Service é menor, 8,7. Os revisores dizem que a capacidade do Kore.AI de personalizar interações com base no comportamento do usuário leva a uma experiência de usuário mais envolvente e eficaz.
Azure Bot Service vs Kore.AI
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Kore.AI mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Kore.AI em geral.
- Os revisores sentiram que Kore.AI atende melhor às necessidades de seus negócios do que Azure Bot Service.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Kore.AI é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Kore.AI em relação ao Azure Bot Service.
Preços
Preço de Nível Básico
Azure Bot Service
Preço não disponívelKore.AI
Preço não disponívelTeste Gratuito
Azure Bot Service
Informação de teste não disponívelKore.AI
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
11
9.0
325
Facilidade de Uso
8.3
11
9.1
327
Facilidade de configuração
7.3
10
9.0
217
Facilidade de administração
7.7
10
8.8
188
Qualidade do Suporte
7.1
11
8.8
316
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
10
9.0
177
Direção de Produto (% positivo)
7.4
9
9.7
318
Recursos
Compatibilidade
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Agente AI - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Consultas de pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Pesquisa impulsionada por IA - Software de Pesquisa Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Compatibilidade - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Funcionalidade - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Consultas de Pesquisa - Software de Pesquisa Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.8
241
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.9
196
Dados insuficientes disponíveis
9.0
184
Dados insuficientes disponíveis
9.2
199
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
49
Dados insuficientes disponíveis
8.9
48
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
198
Dados insuficientes disponíveis
9.0
197
Dados insuficientes disponíveis
8.9
184
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
49
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.9
135
Dados insuficientes disponíveis
8.9
134
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
249
Dados insuficientes disponíveis
8.8
244
Dados insuficientes disponíveis
8.8
229
Dados insuficientes disponíveis
8.8
240
Dados insuficientes disponíveis
8.7
221
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
235
Dados insuficientes disponíveis
8.9
244
Dados insuficientes disponíveis
8.7
236
Dados insuficientes disponíveis
8.8
245
Dados insuficientes disponíveis
8.6
229
Dados insuficientes disponíveis
8.8
234
Dados insuficientes disponíveis
8.8
233
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.0
160
Dados insuficientes disponíveis
9.0
158
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
159
Dados insuficientes disponíveis
8.9
159
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
157
Dados insuficientes disponíveis
8.9
155
Dados insuficientes disponíveis
8.9
159
Dados insuficientes disponíveis
8.9
157
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.9
116
Dados insuficientes disponíveis
8.9
115
Plataformas de BotsOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.7
20
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.7
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
19
Design de Fluxo de Trabalho e Integração - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Otimização de Desempenho e Análise - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Governança e Controles de Conformidade - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Azure Bot Service e Kore.AI não compartilha categorias
Categorias Únicas
Azure Bot Service é categorizado como Plataformas de Bots
Kore.AI é categorizado como Assistentes de Voz com IA, Agentes de IA para Operações Empresariais, Suporte Conversacional, Chatbots, Software de Busca Empresarial, e Orquestração de IA
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Azure Bot Service
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Kore.AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
33.3%
Tecnologia da informação e serviços
20.0%
Varejo
13.3%
Serviços financeiros
13.3%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
6.7%
Outro
13.3%
Tecnologia da informação e serviços
27.8%
Programas de computador
19.7%
Bancário
10.5%
Consultoria
3.8%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.0%
Outro
35.1%
Principais Alternativas
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Kore.AI não possui discussões com respostas
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