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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (53.3% das avaliações)
Pequeno negócio (50.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$50 per month
Azure Bot Service
Classificação por Estrelas
(16)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (53.3% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Azure Bot ServiceChatBot
Classificação por Estrelas
(24)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$50 per month
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o ChatBot se destaca na facilidade de uso com uma pontuação de 9,3, enquanto o Azure Bot Service fica atrás com 8,3. Os revisores mencionam que a interface intuitiva do ChatBot o torna acessível para pequenas empresas sem ampla expertise técnica.
- Os revisores mencionam que o ChatBot oferece opções de personalização superiores, permitindo que os usuários criem experiências personalizadas com recursos como sequências de gotejamento e barras de menu. Em contraste, o Azure Bot Service, embora flexível, é conhecido por sua complexidade na personalização, o que pode ser uma barreira para alguns usuários.
- Os usuários do G2 destacam que o ChatBot tem uma qualidade de suporte superior, com uma pontuação de 9,1 em comparação com os 7,1 do Azure Bot Service. Os usuários dizem que o serviço ao cliente responsivo do ChatBot melhora significativamente sua experiência, especialmente para pequenas empresas que precisam de assistência rápida.
- Os usuários no G2 relatam que as capacidades de IA generativa do ChatBot, particularmente na geração e sumarização de texto por IA, são mais robustas do que as do Azure Bot Service. Os revisores mencionam que a capacidade do ChatBot de criar conteúdo envolvente é um recurso de destaque para equipes de marketing.
- Os revisores mencionam que os recursos de análise do ChatBot são fáceis de usar e fornecem insights acionáveis, enquanto as análises do Azure Bot Service podem ser opressivas e menos intuitivas, tornando mais difícil para os usuários derivarem dados significativos.
- Os usuários dizem que o manuseio de conversas naturais e a gestão de contexto do ChatBot são superiores, com uma pontuação de 9,3, em comparação com os 8,6 do Azure Bot Service. Os revisores destacam que a capacidade do ChatBot de manter o contexto nas conversas leva a uma experiência de usuário mais fluida.
Azure Bot Service vs ChatBot
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ChatBot mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com ChatBot em geral.
- Os revisores sentiram que ChatBot atende melhor às necessidades de seus negócios do que Azure Bot Service.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ChatBot é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ChatBot em relação ao Azure Bot Service.
Preços
Preço de Nível Básico
Azure Bot Service
Preço não disponívelChatBot
Starter
$50
per month
Para pequenas empresas.
- 1000 chats/mês incluídos, depois $0,01/chat
- 1 chatbot ativo
- Número ilimitado de histórias
Teste Gratuito
Azure Bot Service
Informação de teste não disponívelChatBot
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
11
9.2
20
Facilidade de Uso
8.3
11
9.3
20
Facilidade de configuração
7.3
10
8.8
12
Facilidade de administração
7.7
10
8.7
10
Qualidade do Suporte
7.1
11
9.0
19
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
10
9.4
8
Direção de Produto (% positivo)
7.4
9
10.0
18
Recursos
Chatbots de IAOcultar 32 recursosMostrar 32 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
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Dados
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Interação
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Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
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Aprendizagem
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Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
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Geração de Conteúdo
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Configuração - Chatbots de IA
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Sistema
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Agente AI - Chatbots de IA
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Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
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Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
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Respostas
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9.0
5
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8.7
5
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8.0
5
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8.7
5
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8.0
5
Plataforma
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9.3
5
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9.0
5
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7.7
5
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8.3
5
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7.0
5
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7.7
5
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8.3
5
IA generativa
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Plataformas de BotsOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
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Dados insuficientes disponíveis
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Plataformas de Bots - IA Agente
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Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Azure Bot Service e ChatBot é categorizado como Plataformas de Bots
Categorias Únicas
Azure Bot Service não possui categorias únicas
ChatBot é categorizado como Chatbots e Chatbots de IA
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Azure Bot Service
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ChatBot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
33.3%
Tecnologia da informação e serviços
20.0%
Varejo
13.3%
Serviços financeiros
13.3%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
6.7%
Outro
13.3%
Tecnologia da informação e serviços
18.2%
Varejo
13.6%
Internet
13.6%
Serviços financeiros
13.6%
Programas de computador
13.6%
Outro
27.3%
Principais Alternativas
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