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Visão Geral
AWS Chatbot
AWS Chatbot
Classificação por Estrelas
(12)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (58.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre AWS Chatbot
Kore.AI
Kore.AI
Classificação por Estrelas
(455)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (43.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Kore.AI
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Kore.AI se destaca em Compreensão de Linguagem Natural (NLU) com uma pontuação de 9,2, enquanto o AWS Chatbot fica um pouco atrás com uma pontuação de 8,9. Os revisores mencionam que a capacidade do Kore.AI de compreender a intenção do usuário leva a respostas mais precisas.
  • Os revisores dizem que o Kore.AI oferece recursos superiores de Personalização, com uma pontuação de 9,0 em comparação com 8,9 do AWS Chatbot. Os usuários destacam que as interações personalizadas do Kore.AI aumentam significativamente o engajamento do usuário.
  • Os usuários do G2 observam que a Segurança de Dados do Kore.AI é avaliada em 9,3, o que é superior aos 8,6 do AWS Chatbot. Os revisores mencionam que isso lhes dá tranquilidade em relação ao manuseio de informações sensíveis.
  • Os usuários no G2 relatam que o recurso de Coleta de Feedback do Kore.AI é particularmente eficaz, com uma pontuação de 9,4, enquanto o desempenho do AWS Chatbot nessa área é menos impressionante, com 8,5. Os revisores dizem que a abordagem do Kore.AI para coletar feedback dos usuários é mais intuitiva e acionável.
  • Os revisores mencionam que as capacidades de Integração do Kore.AI são avaliadas em 9,0, o que está em paridade com o AWS Chatbot. No entanto, os usuários dizem que o Kore.AI oferece uma experiência mais fluida com aplicativos de terceiros, tornando a implementação mais fácil.
  • Os usuários relatam que o Kore.AI se destaca na Execução de Tarefas com uma pontuação de 9,0, enquanto o AWS Chatbot tem uma pontuação de 8,7. Os revisores mencionam que a capacidade do Kore.AI de lidar com tarefas complexas de forma autônoma é uma vantagem significativa para empresas que buscam automatizar processos.

AWS Chatbot vs Kore.AI

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram AWS Chatbot mais fácil de usar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que Kore.AI facilitava mais os negócios no geral. Finalmente, os avaliadores sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.

  • Os revisores sentiram que Kore.AI atende melhor às necessidades de seus negócios do que AWS Chatbot.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Kore.AI é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Kore.AI em relação ao AWS Chatbot.
Preços
Preço de Nível Básico
AWS Chatbot
Preço não disponível
Kore.AI
Preço não disponível
Teste Gratuito
AWS Chatbot
Informação de teste não disponível
Kore.AI
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
11
9.0
325
Facilidade de Uso
9.2
11
9.1
327
Facilidade de configuração
9.0
5
9.0
217
Facilidade de administração
9.3
5
8.8
188
Qualidade do Suporte
8.6
11
8.8
316
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
5
9.0
177
Direção de Produto (% positivo)
8.9
11
9.7
318
Recursos
Software de Busca EmpresarialOcultar 30 recursosMostrar 30 recursos
Não há dados suficientes
9.1
11
Compatibilidade
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Agente AI - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Consultas de pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Pesquisa impulsionada por IA - Software de Pesquisa Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Compatibilidade - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Funcionalidade - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Consultas de Pesquisa - Software de Pesquisa Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.8
241
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.9
196
Dados insuficientes disponíveis
9.0
184
Dados insuficientes disponíveis
9.2
199
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
49
Dados insuficientes disponíveis
8.9
48
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
198
Dados insuficientes disponíveis
9.0
197
Dados insuficientes disponíveis
8.9
184
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
49
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.9
135
Dados insuficientes disponíveis
8.9
134
Não há dados suficientes
8.8
302
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
249
Dados insuficientes disponíveis
8.8
244
Dados insuficientes disponíveis
8.8
229
Dados insuficientes disponíveis
8.8
240
Dados insuficientes disponíveis
8.7
221
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
235
Dados insuficientes disponíveis
8.9
244
Dados insuficientes disponíveis
8.7
236
Dados insuficientes disponíveis
8.8
245
Dados insuficientes disponíveis
8.6
229
Dados insuficientes disponíveis
8.8
234
Dados insuficientes disponíveis
8.8
233
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.0
160
Dados insuficientes disponíveis
9.0
158
Não há dados suficientes
8.9
191
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
159
Dados insuficientes disponíveis
8.9
159
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
157
Dados insuficientes disponíveis
8.9
155
Dados insuficientes disponíveis
8.9
159
Dados insuficientes disponíveis
8.9
157
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.9
116
Dados insuficientes disponíveis
8.9
115
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.0
24
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.7
20
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.7
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
19
Não há dados suficientes
8.7
14
Design de Fluxo de Trabalho e Integração - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Otimização de Desempenho e Análise - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Governança e Controles de Conformidade - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
AWS Chatbot
AWS Chatbot
Kore.AI
Kore.AI
AWS Chatbot e Kore.AI é categorizado como Chatbots
Categorias Únicas
AWS Chatbot
AWS Chatbot não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
AWS Chatbot
AWS Chatbot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
16.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
58.3%
Empresa(> 1000 emp.)
25.0%
Kore.AI
Kore.AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
29.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
26.8%
Empresa(> 1000 emp.)
43.8%
Indústria dos Avaliadores
AWS Chatbot
AWS Chatbot
Tecnologia da informação e serviços
33.3%
Programas de computador
16.7%
Varejo
8.3%
Serviços financeiros
8.3%
Entretenimento
8.3%
Outro
25.0%
Kore.AI
Kore.AI
Tecnologia da informação e serviços
27.8%
Programas de computador
19.7%
Bancário
10.5%
Consultoria
3.8%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.0%
Outro
35.1%
Principais Alternativas
AWS Chatbot
Alternativas para AWS Chatbot
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
SendPulse
SendPulse
Adicionar SendPulse
Drift
Drift
Adicionar Drift
Podium
Podium
Adicionar Podium
Kore.AI
Alternativas para Kore.AI
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
yellow.ai
yellow.ai
Adicionar yellow.ai
Drift
Drift
Adicionar Drift
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
Discussões
AWS Chatbot
Discussões sobre AWS Chatbot
Monty, o Mangusto chorando
AWS Chatbot não possui discussões com respostas
Kore.AI
Discussões sobre Kore.AI
Monty, o Mangusto chorando
Kore.AI não possui discussões com respostas