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Comparar AWS Chatbot e Kore.AI 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (58.3% das avaliações)
Empresa (43.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
AWS Chatbot
Classificação por Estrelas
(12)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (58.3% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre AWS ChatbotKore.AI
Classificação por Estrelas
(460)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (43.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Kore.AIResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Kore.AI se destaca em fornecer uma experiência de automação abrangente, com os usuários apreciando a integração perfeita de recursos de central de contato e ferramentas de automação. Um usuário destacou como tudo é "mais fácil de encontrar e usar", mostrando o design amigável da plataforma.
- Os usuários dizem que o AWS Chatbot é particularmente eficaz para a resolução rápida de problemas, com um revisor observando sua capacidade de "capturar rapidamente o pedido para o qual você deseja levantar um problema". Isso o torna uma escolha sólida para equipes que precisam de respostas rápidas às consultas dos clientes.
- Os revisores mencionam que as capacidades avançadas do Kore.AI em processamento de linguagem natural e análise de sentimento o destacam, permitindo "conversas mais inteligentes e semelhantes às humanas". Este recurso é especialmente benéfico para empresas que buscam melhorar as interações com clientes em vários canais.
- De acordo com avaliações verificadas, o AWS Chatbot se destaca em sua facilidade de integração, com os usuários achando simples incorporá-lo em seus sites para chat automatizado com clientes. Esta configuração direta atrai empresas que buscam uma implantação rápida sem recursos técnicos extensivos.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o Kore.AI tenha uma pontuação ligeiramente inferior em facilidade de administração, sua satisfação geral do usuário permanece alta, indicando que os usuários estão dispostos a navegar por algumas complexidades em troca dos recursos robustos que oferece.
- Os usuários relatam que a familiaridade do AWS Chatbot com a sintaxe de linha de comando e modelos predefinidos o torna acessível para equipes já acostumadas aos serviços da AWS, embora alguns possam achá-lo menos versátil em comparação com as capacidades de automação mais amplas do Kore.AI.
AWS Chatbot vs Kore.AI
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram AWS Chatbot mais fácil de usar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que Kore.AI facilitava mais os negócios no geral. Finalmente, os avaliadores sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.
- Os revisores sentiram que Kore.AI atende melhor às necessidades de seus negócios do que AWS Chatbot.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Kore.AI é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Kore.AI em relação ao AWS Chatbot.
Preços
Preço de Nível Básico
AWS Chatbot
Preço não disponívelKore.AI
Preço não disponívelTeste Gratuito
AWS Chatbot
Informação de teste não disponívelKore.AI
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
11
9.0
327
Facilidade de Uso
9.2
11
9.1
329
Facilidade de configuração
9.0
5
9.0
219
Facilidade de administração
9.3
5
8.9
190
Qualidade do Suporte
8.6
11
8.8
318
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
5
9.0
178
Direção de Produto (% positivo)
8.9
11
9.7
320
Recursos
Compatibilidade
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Agente AI - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Consultas de pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Pesquisa impulsionada por IA - Software de Pesquisa Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Compatibilidade - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Funcionalidade - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Consultas de Pesquisa - Software de Pesquisa Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.8
243
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
197
Dados insuficientes disponíveis
9.0
185
Dados insuficientes disponíveis
9.2
201
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
49
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.1
200
Dados insuficientes disponíveis
9.0
198
Dados insuficientes disponíveis
8.9
185
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.9
136
Dados insuficientes disponíveis
8.9
135
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
250
Dados insuficientes disponíveis
8.8
245
Dados insuficientes disponíveis
8.8
230
Dados insuficientes disponíveis
8.8
240
Dados insuficientes disponíveis
8.7
221
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
236
Dados insuficientes disponíveis
8.9
244
Dados insuficientes disponíveis
8.7
236
Dados insuficientes disponíveis
8.8
246
Dados insuficientes disponíveis
8.6
229
Dados insuficientes disponíveis
8.8
235
Dados insuficientes disponíveis
8.8
234
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.0
161
Dados insuficientes disponíveis
9.0
159
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
159
Dados insuficientes disponíveis
8.9
159
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
157
Dados insuficientes disponíveis
8.9
155
Dados insuficientes disponíveis
8.9
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
157
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.9
117
Dados insuficientes disponíveis
8.9
115
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.7
20
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.7
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
19
Design de Fluxo de Trabalho e Integração - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Otimização de Desempenho e Análise - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Governança e Controles de Conformidade - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
AWS Chatbot e Kore.AI é categorizado como Chatbots
Categorias Únicas
AWS Chatbot não possui categorias únicas
Kore.AI é categorizado como Assistentes de Voz com IA, Agentes de IA para Operações Empresariais, Suporte Conversacional, Software de Busca Empresarial, e Orquestração de IA
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
AWS Chatbot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Kore.AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
33.3%
Programas de computador
16.7%
Varejo
8.3%
Serviços financeiros
8.3%
Entretenimento
8.3%
Outro
25.0%
Tecnologia da informação e serviços
28.2%
Programas de computador
19.6%
Bancário
10.5%
Consultoria
3.8%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.0%
Outro
34.9%
Principais Alternativas
Discussões
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