Comparar Autotask e Planview AdaptiveWork 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (69.3% das avaliações)
Mercado médio (48.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Contact us for pricing
Autotask
Classificação por Estrelas
(543)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (69.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre AutotaskPlanview AdaptiveWork
Classificação por Estrelas
(530)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (48.0% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Contact us for pricing
Saiba mais sobre Planview AdaptiveWorkResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Autotask se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Planview AdaptiveWork. Os usuários apreciam seus recursos abrangentes para gerenciar tickets de help desk, que simplificam os fluxos de trabalho e aumentam a eficiência operacional.
- De acordo com avaliações verificadas, o Planview AdaptiveWork se destaca por seu alto nível de personalização, permitindo que os usuários adaptem o software às suas necessidades específicas. Os revisores destacam seus ricos recursos para gerenciamento de projetos, tornando-o uma ferramenta versátil para várias tarefas organizacionais.
- Os usuários dizem que as capacidades de análise e relatórios do Autotask são particularmente eficazes, fornecendo insights valiosos que ajudam as equipes a tomar decisões informadas. Este recurso é frequentemente elogiado por sua eficiência em gerenciar fluxos de trabalho de tickets e automatizar processos.
- Os revisores mencionam que, embora o Planview AdaptiveWork ofereça um conjunto robusto de ferramentas para rastreamento de projetos e gerenciamento de recursos, alguns usuários enfrentaram desafios com a configuração, indicando que pode exigir uma curva de aprendizado mais acentuada em comparação com o Autotask.
- Os revisores do G2 destacam que as atualizações recentes e as integrações tecnológicas do Autotask melhoraram significativamente sua funcionalidade, tornando-o uma escolha confiável para pequenas empresas que procuram uma ferramenta abrangente de Automação de Serviços Profissionais.
- Os usuários relatam que os recursos de planejamento e rastreamento de projetos do Planview AdaptiveWork são de primeira linha, com muitos achando fácil gerenciar e monitorar o progresso dos projetos. No entanto, a falta de avaliações recentes sugere que as experiências dos usuários podem não ser tão atuais quanto as do Autotask.
Autotask vs Planview AdaptiveWork
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Autotask mais fácil de usar e configurar. No entanto, Planview AdaptiveWork é mais fácil de administrar. Os avaliadores concordaram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.
- Os revisores sentiram que Autotask atende melhor às necessidades de seus negócios do que Planview AdaptiveWork.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Planview AdaptiveWork é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Autotask em relação ao Planview AdaptiveWork.
Preços
Preço de Nível Básico
Autotask
Preço não disponívelPlanview AdaptiveWork
Multiple Plans Available
Contact us for pricing
Teste Gratuito
Autotask
Informação de teste não disponívelPlanview AdaptiveWork
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.5
464
8.4
443
Facilidade de Uso
7.9
496
7.7
447
Facilidade de configuração
7.4
383
7.3
184
Facilidade de administração
7.6
280
7.8
185
Qualidade do Suporte
8.2
431
8.4
372
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.4
271
8.4
181
Direção de Produto (% positivo)
8.4
462
7.8
444
Recursos
Tarefas
Dados insuficientes disponíveis
9.2
83
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
87
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
48
Dados insuficientes disponíveis
9.0
78
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
77
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
77
Projetos
Dados insuficientes disponíveis
9.2
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
83
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
79
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
76
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
71
Dados insuficientes disponíveis
8.9
76
Dados insuficientes disponíveis
9.0
85
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
73
Dados insuficientes disponíveis
9.2
74
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
71
|
Recurso Verificado
Gestão de recursos
Dados insuficientes disponíveis
8.9
77
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
77
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
76
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Projetos
Dados insuficientes disponíveis
9.0
76
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
77
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
84
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Projetos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Portfólio
Dados insuficientes disponíveis
8.4
110
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
125
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
109
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
95
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de projetos
Dados insuficientes disponíveis
8.4
140
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
133
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
104
|
Recurso Verificado
Gestão de recursos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
124
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
127
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
119
|
Recurso Verificado
Análise de dados &
Dados insuficientes disponíveis
8.2
124
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
126
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
124
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
105
|
Recurso Verificado
Strategy - Project and Portfolio Management
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
7.5
191
Não há dados suficientes
Administração
8.0
179
Dados insuficientes disponíveis
8.0
181
Dados insuficientes disponíveis
8.1
183
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
9.1
186
Dados insuficientes disponíveis
8.4
183
Dados insuficientes disponíveis
8.4
184
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.2
181
Dados insuficientes disponíveis
8.3
182
Dados insuficientes disponíveis
8.4
179
Dados insuficientes disponíveis
7.9
177
Dados insuficientes disponíveis
7.5
172
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.2
181
Dados insuficientes disponíveis
8.3
178
Dados insuficientes disponíveis
8.5
181
Dados insuficientes disponíveis
8.3
179
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
5.1
12
Dados insuficientes disponíveis
5.3
12
Dados insuficientes disponíveis
6.1
12
Dados insuficientes disponíveis
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
5.3
10
Dados insuficientes disponíveis
6.2
11
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Clientes
8.0
181
|
Recurso Verificado
8.9
25
|
Recurso Verificado
7.2
177
|
Recurso Verificado
8.3
24
|
Recurso Verificado
6.1
174
|
Recurso Verificado
8.9
24
|
Recurso Verificado
7.2
181
|
Recurso Verificado
8.3
26
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de projetos
6.9
180
9.0
29
|
Recurso Verificado
7.0
179
|
Recurso Verificado
8.9
29
|
Recurso Verificado
7.3
173
|
Recurso Verificado
9.3
27
|
Recurso Verificado
7.6
174
|
Recurso Verificado
9.0
29
|
Recurso Verificado
Contabilidade
7.2
173
9.1
25
7.3
175
|
Recurso Verificado
8.4
24
|
Recurso Verificado
6.4
166
8.6
23
6.8
171
9.0
25
6.5
168
|
Recurso Verificado
9.1
26
|
Recurso Verificado
Gestão de Portfólio
6.8
167
8.8
27
6.8
166
8.3
27
6.6
164
8.1
27
|
Recurso Verificado
6.6
163
8.7
25
Analytics
6.7
166
|
Recurso Verificado
9.0
27
|
Recurso Verificado
7.4
175
|
Recurso Verificado
8.8
30
|
Recurso Verificado
7.4
167
|
Recurso Verificado
8.5
27
|
Recurso Verificado
Administração
7.8
184
|
Recurso Verificado
8.5
27
|
Recurso Verificado
8.2
176
|
Recurso Verificado
9.0
28
|
Recurso Verificado
8.0
173
|
Recurso Verificado
8.8
28
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.3
174
|
Recurso Verificado
8.5
26
|
Recurso Verificado
7.4
160
|
Recurso Verificado
8.6
24
|
Recurso Verificado
8.6
174
|
Recurso Verificado
9.0
27
|
Recurso Verificado
6.4
164
|
Recurso Verificado
8.9
28
|
Recurso Verificado
4.7
161
|
Recurso Verificado
8.4
26
|
Recurso Verificado
IA generativa
5.8
89
Dados insuficientes disponíveis
6.1
88
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
5.2
33
Recurso Não Disponível
4.9
32
Dados insuficientes disponíveis
6.1
32
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
5.5
33
Dados insuficientes disponíveis
5.5
33
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
52
Dados insuficientes disponíveis
9.1
51
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.9
48
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
Dados insuficientes disponíveis
9.2
50
Gerenciamento de projetos
Dados insuficientes disponíveis
9.3
51
Dados insuficientes disponíveis
9.2
48
Dados insuficientes disponíveis
9.4
50
Dados insuficientes disponíveis
9.1
50
Dados insuficientes disponíveis
9.3
49
Dados insuficientes disponíveis
9.0
50
Dados insuficientes disponíveis
9.0
51
Carga
Dados insuficientes disponíveis
9.1
50
Dados insuficientes disponíveis
9.1
50
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Dados insuficientes disponíveis
8.9
47
Comunicação & Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
8.9
47
Dados insuficientes disponíveis
8.8
46
Dados insuficientes disponíveis
9.2
47
Gestão de Custos
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
9.1
48
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Integração
Dados insuficientes disponíveis
9.3
39
Dados insuficientes disponíveis
9.1
39
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
8.1
237
Dados insuficientes disponíveis
8.4
236
Dados insuficientes disponíveis
8.4
235
Dados insuficientes disponíveis
7.0
230
Dados insuficientes disponíveis
7.3
231
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.7
234
Dados insuficientes disponíveis
8.8
234
Dados insuficientes disponíveis
7.4
227
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
6.1
230
Dados insuficientes disponíveis
7.9
230
Dados insuficientes disponíveis
7.2
225
Dados insuficientes disponíveis
7.5
225
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
5.6
14
Dados insuficientes disponíveis
5.6
14
Dados insuficientes disponíveis
5.2
14
Dados insuficientes disponíveis
4.4
15
Dados insuficientes disponíveis
4.0
14
Dados insuficientes disponíveis
4.5
13
Dados insuficientes disponíveis
5.1
14
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Autotask e Planview AdaptiveWork é categorizado como Automação de Serviços Profissionais
Categorias Únicas
Autotask é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) e Balcão de Atendimento
Planview AdaptiveWork é categorizado como Gestão de Projetos e Portfólio, Gestão de Projetos, e Gestão de Trabalho
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Autotask
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Planview AdaptiveWork
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
52.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
17.3%
Programas de computador
6.1%
Redes de Computadores
3.3%
Telecomunicações
2.3%
Outro
18.6%
Tecnologia da informação e serviços
14.8%
Programas de computador
12.5%
Marketing e Publicidade
8.6%
Serviços financeiros
4.9%
Hospital & Assistência à Saúde
2.9%
Outro
56.3%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Autotask Professional Services Automation (PSA)?
2 Comentários
UA
Uma ferramenta (Módulo CRM mais ERP) especificamente projetada para os Provedores de Serviços de TI Gerenciados (MSPs). Esta ferramenta não só ajuda a...Leia mais
Autotask não possui mais discussões com respostas
Como podemos automatizar o fluxo e a aprovação do teste de QA e lançamento?
3 Comentários
DA
Nós também precisamos de ajuda, mas apenas em testes de QA, atualmente estamos com uma falta severa de pessoal para testes.Leia mais
Por que quando estou adicionando um novo marco a partir de um projeto, preciso adicionar o nome do projeto? Bug?
2 Comentários
AS
Na verdade, se você abrir o plano do projeto (cronograma) e tentar adicionar um marco, o Clarizen não pergunta sobre o nome do projeto. Eu testei e funciona.Leia mais
Como posso criar mais opções de automação na aba Configurar?
2 Comentários
DG
Olá Christopher - nosso site de Sucesso do Cliente é bastante visitado pela equipe da Clarizen e por outros clientes, então você pode obter um bom feedback...Leia mais
Procurando por ideias de software?
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