Comparar Attentive e Customer.io

Visão Geral
Attentive
Attentive
Classificação por Estrelas
(1,276)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Attentive
Customer.io
Customer.io
Classificação por Estrelas
(732)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Customer.io se destaca em suas capacidades de personalização, com usuários elogiando sua conectividade robusta e flexibilidade. Um usuário destacou a capacidade da plataforma de enviar eventos e atributos personalizados, tornando-a particularmente atraente para desenvolvedores.
  • Os usuários dizem que o Attentive brilha no marketing por SMS, com muitos observando melhorias significativas no engajamento do cliente e na geração de receita. Os revisores apreciam recursos como a ferramenta AI Pro, que otimiza o gerenciamento de envios e melhora as taxas de conversão.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Construtor de Fluxos Visuais do Customer.io é um recurso de destaque, permitindo que os usuários criem fluxos complexos baseados em lógica sem esforço. Essa capacidade é frequentemente citada como uma razão chave para sua atratividade entre usuários que precisam de gerenciamento de campanhas detalhado.
  • Os revisores mencionam que o processo de integração do Attentive é excepcionalmente suave, com muitos elogiando o suporte da equipe de migração. Essa facilidade de configuração é uma vantagem significativa para empresas que buscam implementar rapidamente o marketing por SMS.
  • Os usuários destacam que, enquanto o Customer.io tem um forte foco no marketing por e-mail, enfrenta desafios no marketing móvel, onde o Attentive o supera significativamente. Os revisores notaram que os recursos de SMS do Attentive são mais robustos e eficazes para impulsionar o engajamento do cliente.
  • De acordo com feedbacks recentes, o Customer.io está em constante evolução, com usuários apreciando a adição de novas funcionalidades, incluindo recursos de IA. Essa adaptabilidade é vista como um ponto forte, embora alguns usuários sintam que a facilidade de uso geral do Attentive é superior, particularmente para aqueles menos inclinados tecnicamente.

Attentive vs Customer.io

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Attentive mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Attentive no geral.

  • Os revisores sentiram que Attentive atende melhor às necessidades de seus negócios do que Customer.io.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Attentive é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Customer.io em relação ao Attentive.
Preços
Preço de Nível Básico
Attentive
Preço não disponível
Customer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Attentive
Teste Gratuito disponível
Customer.io
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
1,054
8.7
610
Facilidade de Uso
9.1
1,063
8.3
623
Facilidade de configuração
8.8
789
7.9
421
Facilidade de administração
8.9
415
8.6
278
Qualidade do Suporte
9.2
1,045
8.7
544
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
420
9.0
277
Direção de Produto (% positivo)
9.0
1,004
9.2
598
Recursos
7.5
160
7.5
460
E-mail marketing
7.2
70
8.8
416
|
Recurso Verificado
7.9
66
8.8
399
|
Recurso Verificado
7.5
60
8.4
388
|
Recurso Verificado
7.7
59
8.3
371
|
Recurso Verificado
Online Marketing
7.6
63
6.3
330
7.5
61
8.0
354
|
Recurso Verificado
8.3
69
8.3
379
|
Recurso Verificado
8.1
61
7.9
358
|
Recurso Verificado
7.6
55
Recurso Não Disponível
Gestão de Leads
8.1
53
7.4
332
|
Recurso Verificado
7.7
51
7.6
331
7.8
77
8.6
377
|
Recurso Verificado
7.1
46
6.8
311
7.3
48
7.6
332
|
Recurso Verificado
7.4
49
7.3
329
|
Recurso Verificado
7.3
48
7.3
315
7.2
52
7.3
322
|
Recurso Verificado
Gestão de Campanhas
7.9
61
7.7
338
7.3
45
7.0
320
7.4
48
Recurso Não Disponível
6.9
48
Recurso Não Disponível
Social
6.6
44
Recurso Não Disponível
6.7
45
6.5
306
6.7
45
Recurso Não Disponível
6.6
43
Recurso Não Disponível
6.6
44
Recurso Não Disponível
Relatórios & Analytics
7.6
77
7.7
374
|
Recurso Verificado
7.7
46
6.9
332
|
Recurso Verificado
7.9
52
6.5
322
7.7
46
6.3
311
6.8
44
Recurso Não Disponível
Plataforma
7.7
68
8.2
369
|
Recurso Verificado
8.1
71
8.5
366
|
Recurso Verificado
8.5
61
8.5
358
|
Recurso Verificado
7.9
57
7.8
329
|
Recurso Verificado
7.2
56
7.7
347
|
Recurso Verificado
9.0
70
8.8
359
|
Recurso Verificado
7.6
55
7.2
312
|
Recurso Verificado
Agente AI - Automação de Marketing
6.7
40
6.3
66
6.9
42
6.4
67
7.0
44
6.7
62
7.0
42
6.3
64
7.2
46
6.2
63
7.0
42
6.3
66
Integração
7.7
67
8.3
372
|
Recurso Verificado
7.8
67
8.3
369
|
Recurso Verificado
7.5
65
7.6
336
|
Recurso Verificado
Não há dados suficientes
8.1
282
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.1
265
Dados insuficientes disponíveis
7.4
235
Dados insuficientes disponíveis
8.1
251
Dados insuficientes disponíveis
8.9
265
Dados insuficientes disponíveis
7.7
237
Dados insuficientes disponíveis
7.8
243
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.6
236
Dados insuficientes disponíveis
8.5
240
Dados insuficientes disponíveis
8.4
205
Dados insuficientes disponíveis
7.2
177
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.2
209
Dados insuficientes disponíveis
8.2
204
Dados insuficientes disponíveis
7.9
199
Dados insuficientes disponíveis
8.2
239
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
217
Dados insuficientes disponíveis
8.2
241
Dados insuficientes disponíveis
7.9
216
Dados insuficientes disponíveis
8.8
238
Não há dados suficientes
8.1
123
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
114
Dados insuficientes disponíveis
8.7
111
Dados insuficientes disponíveis
8.3
106
Dados insuficientes disponíveis
8.8
119
Dados insuficientes disponíveis
8.8
113
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.3
114
Dados insuficientes disponíveis
7.6
104
Optimização
Dados insuficientes disponíveis
8.5
111
Dados insuficientes disponíveis
8.8
113
Dados insuficientes disponíveis
8.0
109
Dados insuficientes disponíveis
8.4
111
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
6.5
14
7.9
801
7.4
93
Mensagens de texto
9.2
776
8.5
83
7.8
719
Recurso Não Disponível
9.2
777
8.3
79
8.2
742
Recurso Não Disponível
9.0
779
6.8
74
8.6
753
6.5
76
8.4
755
8.7
86
8.3
688
8.2
78
Plataforma SMS
8.1
769
7.5
81
8.6
762
8.3
84
7.8
619
7.2
72
6.6
537
6.2
70
8.0
663
6.7
70
8.2
688
8.3
82
Agente AI - Marketing por SMS
6.9
355
6.4
17
7.1
353
6.4
17
7.1
355
7.5
17
7.0
352
7.2
17
7.0
344
7.0
17
7.1
346
6.7
18
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
7.1
100
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
7.5
92
Dados insuficientes disponíveis
7.7
94
Dados insuficientes disponíveis
7.3
96
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
7.3
90
Dados insuficientes disponíveis
5.8
87
Dados insuficientes disponíveis
5.8
86
Não há dados suficientes
5.7
34
IA Agente - Personalização
Dados insuficientes disponíveis
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.3
33
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
5.5
33
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.8
418
7.4
76
análise
8.0
344
Recurso Não Disponível
8.5
393
|
Recurso Verificado
8.0
68
7.7
299
6.2
55
7.7
335
Recurso Não Disponível
Campanhas
7.8
320
7.3
56
8.1
312
8.0
62
8.8
379
|
Recurso Verificado
7.3
61
8.2
350
Recurso Não Disponível
7.4
282
9.3
68
8.3
377
9.2
70
Noivado
8.6
371
6.9
53
Plataforma
8.7
370
8.0
61
8.2
344
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.0
293
7.6
59
Agente AI - Marketing Móvel
6.8
144
6.7
6
6.7
141
7.2
6
6.8
141
6.1
6
6.8
140
6.7
6
6.9
141
6.4
6
7.0
141
6.9
6
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Attentive
Attentive
Customer.io
Customer.io
Attentive e Customer.io é categorizado como Marketing Móvel, Marketing por SMS, e Automação de Marketing
Categorias Únicas
Attentive
Attentive é categorizado como Mensagens Empresariais RCS
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Attentive
Attentive
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
59.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
35.2%
Empresa(> 1000 emp.)
5.2%
Customer.io
Customer.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
58.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
37.7%
Empresa(> 1000 emp.)
3.5%
Indústria dos Avaliadores
Attentive
Attentive
Varejo
23.3%
Vestuário & Moda
16.2%
Bens de consumo
11.8%
Marketing e Publicidade
8.6%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
8.0%
Outro
32.2%
Customer.io
Customer.io
Programas de computador
15.0%
Serviços financeiros
13.5%
Tecnologia da informação e serviços
9.1%
Marketing e Publicidade
7.9%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.8%
Outro
49.7%
Principais Alternativas
Attentive
Alternativas para Attentive
Braze
Braze
Adicionar Braze
Klaviyo
Klaviyo
Adicionar Klaviyo
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Vibes
Vibes
Adicionar Vibes
Customer.io
Alternativas para Customer.io
Iterable
Iterable
Adicionar Iterable
Braze
Braze
Adicionar Braze
Klaviyo
Klaviyo
Adicionar Klaviyo
OneSignal
OneSignal
Adicionar OneSignal
Discussões
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