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Comparar AskNicely e Medallia Customer Experience 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (48.1% das avaliações)
Empresa (65.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Entre em Contato Por Ano
AskNicely
Classificação por Estrelas
(1,043)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (48.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3Medallia Customer Experience
Classificação por Estrelas
(171)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (65.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Medallia Customer ExperienceAskNicely vs Medallia Customer Experience
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram AskNicely mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com AskNicely no geral.
- Os revisores sentiram que AskNicely atende melhor às necessidades de seus negócios do que Medallia Customer Experience.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que AskNicely é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Medallia Customer Experience em relação ao AskNicely.
Preços
Preço de Nível Básico
AskNicely
Learn
Entre em Contato
Capture o que é mais importante para os clientes com pesquisas envolventes de CSAT e NPS.
- Usuários ilimitados
- A partir de 500 respostas; o preço escala com o volume de respostas
- Pesquisas impulsionadas por IA
Medallia Customer Experience
Medallia Experience Cloud
Entre em Contato
Por Ano
- Nuvem de Experiência Medallia
Teste Gratuito
AskNicely
Informação de teste não disponívelMedallia Customer Experience
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
881
8.7
130
Facilidade de Uso
9.4
896
8.6
140
Facilidade de configuração
9.2
581
7.2
98
Facilidade de administração
9.3
568
7.7
75
Qualidade do Suporte
9.4
792
8.5
113
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
559
8.6
78
Direção de Produto (% positivo)
9.1
882
9.5
125
Recursos
Analytics
9.7
217
9.4
51
9.5
191
9.2
51
9.0
173
8.7
46
8.3
161
5.9
41
Personalização
8.7
170
8.3
46
8.2
147
7.9
45
8.4
150
8.5
43
8.6
147
8.5
39
IA generativa
8.5
116
6.5
21
8.6
118
6.5
22
Agente AI - Gestão de Experiência
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.3
43
Dados insuficientes disponíveis
8.4
40
Dados insuficientes disponíveis
8.4
48
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.0
46
Dados insuficientes disponíveis
8.3
45
Dados insuficientes disponíveis
9.3
44
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.3
37
Dados insuficientes disponíveis
9.1
43
Dados insuficientes disponíveis
7.1
34
Dados insuficientes disponíveis
8.1
37
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.7
20
Dados insuficientes disponíveis
6.6
22
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
AskNicely e Medallia Customer Experience é categorizado como Gestão de Experiência
Categorias Únicas
AskNicely não possui categorias únicas
Medallia Customer Experience é categorizado como Análise de Feedback
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
AskNicely
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Medallia Customer Experience
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
12.4%
Tecnologia da informação e serviços
8.7%
Internet
5.3%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.1%
Marketing e Publicidade
4.2%
Outro
64.2%
Hospitalidade
14.5%
Serviços financeiros
10.2%
Tecnologia da informação e serviços
7.8%
Telecomunicações
6.0%
Varejo
6.0%
Outro
55.4%
Principais Alternativas
Discussões
Can you support different languages?
1 Comentário
MA
Como você insere as perguntas e respostas, ele deve suportar diferentes idiomas.Leia mais
Posso personalizar a pesquisa?
1 Comentário
MS
Você configura sua pesquisa com qualquer pergunta que desejar, e então eles podem ter respostas que aprofundam dependendo da resposta deles. Então sim, você...Leia mais
Como faço para que o proprietário do caso no Salesforce esteja conectado com o proprietário da resposta da pesquisa AskNicely
1 Comentário
SW
Olá Alex - É uma questão de quais campos ou objetos associados ao caso você gostaria de enviar. Podemos anexar uma resposta a um Caso no Salesforce se...Leia mais
Medallia Customer Experience não possui discussões com respostas
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