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Comparar ArcGIS Workforce e ServiceTitan 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (80.0% das avaliações)
Pequeno negócio (65.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
ArcGIS Workforce
Classificação por Estrelas
(10)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (80.0% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ArcGIS WorkforceServiceTitan
Classificação por Estrelas
(339)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (65.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ServiceTitanResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o ServiceTitan se destaca em sua funcionalidade de despacho, com uma pontuação de 8,8, permitindo uma atribuição de trabalho eficiente e atualizações em tempo real, enquanto o ArcGIS Workforce também se sai bem com uma pontuação de 9,0, destacando suas capacidades superiores de mapeamento para operações de campo.
- Os revisores mencionam que o recurso de notificações ao cliente do ServiceTitan tem uma pontuação de 8,5, fornecendo atualizações oportunas aos clientes, enquanto as notificações ao cliente do ArcGIS Workforce têm uma pontuação mais baixa de 7,7, indicando potencial para melhorias na manutenção dos clientes informados.
- Os usuários do G2 destacam que a facilidade de configuração do ServiceTitan é avaliada em 6,8, o que alguns acham desafiador, enquanto o ArcGIS Workforce se destaca com uma pontuação mais alta de 8,7, sugerindo uma experiência de integração mais amigável.
- Os usuários no G2 relatam que as capacidades de relatórios do ServiceTitan têm uma pontuação de 8,4, o que é eficaz para rastrear o desempenho do trabalho, mas o ArcGIS Workforce supera com uma pontuação de 9,3, indicando recursos de análise e relatórios mais robustos.
- Os revisores mencionam que, enquanto o ServiceTitan oferece integrações sólidas de CRM com uma pontuação de 7,8, o ArcGIS Workforce não tem esse recurso destacado, sugerindo uma possível lacuna nas capacidades de gerenciamento de relacionamento com o cliente.
- Os usuários dizem que a direção geral do produto do ServiceTitan é avaliada positivamente em 9,0, indicando uma visão forte para futuras atualizações, enquanto o ArcGIS Workforce alcança uma pontuação perfeita de 10,0, refletindo uma confiança excepcional dos usuários em seu desenvolvimento e aprimoramentos contínuos.
ArcGIS Workforce vs ServiceTitan
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram ArcGIS Workforce mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com ServiceTitan no geral.
- Os revisores sentiram que ServiceTitan atende melhor às necessidades de seus negócios do que ArcGIS Workforce.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ArcGIS Workforce é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ArcGIS Workforce em relação ao ServiceTitan.
Preços
Preço de Nível Básico
ArcGIS Workforce
Preço não disponívelServiceTitan
Preço não disponívelTeste Gratuito
ArcGIS Workforce
Informação de teste não disponívelServiceTitan
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.2
10
8.8
281
Facilidade de Uso
9.0
10
8.5
285
Facilidade de configuração
8.7
5
6.9
213
Facilidade de administração
8.3
5
8.1
192
Qualidade do Suporte
8.5
9
7.8
276
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
5
8.7
193
Direção de Produto (% positivo)
10.0
10
9.1
276
Recursos
Gestão de Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Criação de Mapa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
82
Dados insuficientes disponíveis
6.8
78
Antes do trabalho
8.7
5
7.4
182
9.0
5
8.9
200
8.0
5
8.4
195
8.7
5
8.4
190
No trabalho
8.7
5
8.6
196
8.7
5
7.8
198
8.7
5
7.3
180
7.7
5
8.5
201
Dados insuficientes disponíveis
8.1
170
Depois do trabalho
9.3
5
8.4
200
8.7
5
8.3
198
8.7
5
8.7
198
Dados insuficientes disponíveis
7.9
181
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
Dados insuficientes disponíveis
4.6
16
Dados insuficientes disponíveis
4.7
16
Dados insuficientes disponíveis
4.8
16
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ArcGIS Workforce e ServiceTitan é categorizado como Gestão de Serviços de Campo
Categorias Únicas
ArcGIS Workforce é categorizado como SIG
ServiceTitan é categorizado como Controle de Pragas e Aquecimento, Ventilação e Ar Condicionado
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ArcGIS Workforce
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ServiceTitan
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Petróleo e energia
20.0%
Programas de computador
20.0%
Engenharia civil
20.0%
Pesquisa
10.0%
Consultoria de Gestão
10.0%
Outro
20.0%
Construção
36.5%
Serviços ao consumidor
24.0%
Utilitários
4.6%
Marketing e Publicidade
4.0%
Contabilidade
3.6%
Outro
27.4%
Principais Alternativas
Discussões
ArcGIS Workforce não possui discussões com respostas
É fácil migrar para o ServiceTitan?
4 Comentários
TB
É se você dedicar o tempo e as informações necessárias para fazê-lo. É o esforço que você coloca que realmente faz a diferença.Leia mais
O que é o ServiceTitan?
2 Comentários
MS
ServiceTitan é um sistema de software de gestão de serviços de campo e tem um desempenho superior a todos os outros!Leia mais
Uma maneira de fazer estimativas no escritório sem primeiro vinculá-las a um compromisso?
1 Comentário
MB
Se você entrar no cliente e na localização (como se estivesse marcando uma consulta), há uma opção na parte inferior para agendar uma consulta ou criar uma...Leia mais
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