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Classificação por Estrelas

(13)4.8 de 5

(1,188)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (66.7% das avaliações)

Pequeno negócio (49.1% das avaliações)

Preço de Nível Básico

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Amara.ai

Classificação por Estrelas

(13)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (66.7% das avaliações)

Pros & Cons

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Preço de Nível Básico

$ 1 Per User Per Month

Saiba mais sobre Amara.ai

Matter

Classificação por Estrelas

(1,188)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (49.1% das avaliações)

Pros & Cons

Reconhecimento (502) Apreciação (419) Opções Limitadas (62) Personalização Limitada (55)

Preço de Nível Básico

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Matter se destaca no engajamento do usuário, com um catálogo de recompensas sólido que inclui cartões-presente e doações para caridade, tornando-o mais atraente para usuários que apreciam reconhecimento personalizado. Em contraste, o Amara.ai, embora interativo, não possui o mesmo nível de variedade em recompensas, o que pode limitar a motivação do usuário.
Os usuários dizem que a plataforma do Matter é projetada para facilidade de uso, permitindo que os membros da equipe se envolvam no seu próprio ritmo sem se sentirem pressionados. Essa flexibilidade é destacada pelo feedback sobre suas análises, que fornecem insights valiosos sobre os padrões de engajamento da equipe. O Amara.ai, embora sofisticado, pode exigir uma interação mais constante para aproveitar totalmente seus recursos, o que pode ser uma desvantagem para alguns usuários.
Os revisores mencionam que o processo de implementação do Matter é rápido e intuitivo, facilitando a integração de equipes em pequenas empresas. Em contraste, o Amara.ai recebeu feedback misto em relação à configuração, com alguns usuários achando menos direto, particularmente para aqueles em organizações menores.
De acordo com avaliações verificadas, a qualidade do suporte do Matter é altamente avaliada, com os usuários apreciando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. O Amara.ai, embora também receba comentários positivos pelo seu suporte, tem uma pontuação de satisfação ligeiramente superior, indicando que os usuários se sentem particularmente bem apoiados ao usar seus recursos.
Os revisores do G2 destacam que os recursos de mobilidade do Matter são bem recebidos, permitindo que os usuários acessem a plataforma facilmente a partir de vários dispositivos. No entanto, o Amara.ai foi notado por sua experiência de mobilidade menos favorável, o que pode prejudicar os usuários que precisam acessar a ferramenta em movimento.
Os usuários relatam que ambas as plataformas oferecem capacidades robustas de relatórios, mas o painel do Matter é elogiado por seu design amigável e pela capacidade de personalizar pesquisas de forma eficaz. O painel do Amara.ai é descrito como vasto e interessante, mas alguns usuários sentem que pode não ser tão intuitivo, o que pode afetar a usabilidade no dia a dia.