Comparar AlertOps e PagerDuty

Visão Geral
AlertOps
AlertOps
Classificação por Estrelas
(152)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (72.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0.00 5 Users Maximum -Per Month - Billed Annually
Navegue por todos os planos de preços 4
PagerDuty
PagerDuty
Classificação por Estrelas
(916)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis 5 Users Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o PagerDuty se destaca em suas capacidades de agendamento de plantões, com usuários destacando seu robusto mecanismo de agendamento que gerencia efetivamente rotações complexas e substituições de última hora. Este recurso é particularmente benéfico para equipes que operam em diferentes fusos horários.
  • Os usuários dizem que o AlertOps brilha em seu suporte ao cliente, com muitos elogiando a capacidade de resposta das equipes de vendas e suporte. Os revisores apreciam a qualidade dos artigos da base de conhecimento, que consideram fáceis de seguir, tornando a implementação mais suave.
  • De acordo com avaliações verificadas, o PagerDuty tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, indicando que os usuários sentem que ele oferece uma solução mais abrangente para o gerenciamento de incidentes. Muitos usuários enfatizam sua capacidade de garantir que alertas críticos cheguem às pessoas certas rapidamente, o que é crucial para minimizar o tempo de inatividade.
  • Os revisores mencionam que, enquanto o AlertOps é voltado para pequenas empresas e oferece uma experiência amigável, ele pode não escalar tão efetivamente para organizações maiores em comparação com o PagerDuty, que é preferido por empresas de médio porte por suas extensas integrações e capacidades.
  • Os usuários destacam que o aplicativo móvel do PagerDuty é um recurso de destaque, permitindo que as equipes gerenciem alertas e incidentes em movimento. Esta flexibilidade é uma vantagem significativa para usuários que precisam responder a incidentes rapidamente, independentemente de sua localização.
  • Os revisores do G2 observam que, embora ambos os produtos tenham recursos fortes, o maior volume de avaliações recentes do PagerDuty sugere uma base de usuários mais ativa, o que pode indicar melhorias e atualizações contínuas que aprimoram a experiência do usuário ao longo do tempo.

AlertOps vs PagerDuty

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram AlertOps mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com AlertOps no geral.

  • Os revisores sentiram que AlertOps atende melhor às necessidades de seus negócios do que PagerDuty.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que AlertOps é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do AlertOps em relação ao PagerDuty.
Preços
Preço de Nível Básico
AlertOps
Starter Pack
$0.00
5 Users Maximum -Per Month - Billed Annually
Navegue por todos os planos de preços 4
PagerDuty
Free
Teste Grátis
5 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
AlertOps
Teste Gratuito disponível
PagerDuty
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
133
9.1
789
Facilidade de Uso
8.8
133
8.6
796
Facilidade de configuração
8.4
93
8.3
422
Facilidade de administração
8.8
87
8.5
409
Qualidade do Suporte
9.3
114
8.9
600
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
86
8.9
347
Direção de Produto (% positivo)
9.0
122
8.4
786
Recursos
Automação de Carga de TrabalhoOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
9.6
52
Automação
Dados insuficientes disponíveis
9.7
49
Dados insuficientes disponíveis
9.6
49
Dados insuficientes disponíveis
9.5
47
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.8
49
Dados insuficientes disponíveis
9.6
49
Dados insuficientes disponíveis
9.7
49
Dados insuficientes disponíveis
9.6
48
Dados insuficientes disponíveis
9.6
47
Dados insuficientes disponíveis
9.8
47
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.6
48
Dados insuficientes disponíveis
9.6
48
Dados insuficientes disponíveis
9.6
47
Agente AI - Automação de Carga de Trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de IncidentesOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
9.2
48
8.5
221
Monitoramento
9.2
44
|
Recurso Verificado
9.2
151
|
Recurso Verificado
9.6
45
|
Recurso Verificado
9.5
168
|
Recurso Verificado
9.4
45
|
Recurso Verificado
9.2
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
Ferramentas de Gestão
9.2
42
|
Recurso Verificado
9.2
155
|
Recurso Verificado
9.0
44
|
Recurso Verificado
9.1
183
8.5
42
|
Recurso Verificado
9.0
173
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.0
42
Dados insuficientes disponíveis
8.1
42
Agente AI - Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Não há dados suficientes
9.6
39
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.7
34
Dados insuficientes disponíveis
9.5
34
Dados insuficientes disponíveis
9.7
35
Resolução de Problemas
Dados insuficientes disponíveis
9.6
35
Dados insuficientes disponíveis
9.6
34
Dados insuficientes disponíveis
9.8
35
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.6
36
Dados insuficientes disponíveis
9.7
36
Dados insuficientes disponíveis
9.6
36
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas AIOps
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
9.6
46
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
9.6
41
Dados insuficientes disponíveis
9.6
41
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
21
8.5
28
Agente AI - Alerta de TI
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Não há dados suficientes
8.3
8
Suporte à Automação - Runbook Automation
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Gerenciamento de Erros - Runbook Automation
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Customização - Runbook Automation
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Conformidade e relatórios - Runbook Automation
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Performance - Runbook Automation
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Automação de Runbook com IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
AlertOps
AlertOps
PagerDuty
PagerDuty
AlertOps e PagerDuty é categorizado como Gerenciamento de Incidentes e Alerta de TI
Categorias Únicas
AlertOps
AlertOps não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
AlertOps
AlertOps
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
72.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.7%
Empresa(> 1000 emp.)
7.3%
PagerDuty
PagerDuty
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
18.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
43.3%
Empresa(> 1000 emp.)
38.1%
Indústria dos Avaliadores
AlertOps
AlertOps
Tecnologia da informação e serviços
52.7%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
16.7%
Programas de computador
6.0%
Logística e Supply Chain
2.0%
Internet
2.0%
Outro
20.7%
PagerDuty
PagerDuty
Tecnologia da informação e serviços
22.6%
Programas de computador
21.4%
Serviços financeiros
5.6%
Internet
5.4%
Varejo
3.7%
Outro
41.3%
Principais Alternativas
AlertOps
Alternativas para AlertOps
xMatters
xMatters
Adicionar xMatters
Opsgenie
Opsgenie
Adicionar Opsgenie
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Adicionar SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Freshservice
Freshservice
Adicionar Freshservice
PagerDuty
Alternativas para PagerDuty
Dynatrace
Dynatrace
Adicionar Dynatrace
Freshservice
Freshservice
Adicionar Freshservice
Jira Service Management
Jira Service Management
Adicionar Jira Service Management
xMatters
xMatters
Adicionar xMatters
Discussões
AlertOps
Discussões sobre AlertOps
Como funciona o teste de 14 dias?
1 Comentário
Resposta Oficial de AlertOps
Seu teste de 14 dias começa imediatamente após selecionar um plano e concluir o processo de inscrição. Nenhum cartão de crédito é necessário para testar o...Leia mais
What are your payment options?
1 Comentário
Resposta Oficial de AlertOps
Oferecemos opções de pagamento mensais e anuais, e aceitamos todos os principais cartões de crédito (Visa, MasterCard, Amex). Para solicitações de pagamento...Leia mais
Existe um limite para quantas integrações eu posso ter?
1 Comentário
Resposta Oficial de AlertOps
Depende. Os planos Premium e Enterprise têm acesso a integrações de entrada ilimitadas*, enquanto o plano Standard é limitado a 5 integrações de entrada. Os...Leia mais
PagerDuty
Discussões sobre PagerDuty
Para que é usado o PagerDuty?
2 Comentários
Andrea Maie R.
AR
Como parte da Equipe de Experiência do Cliente, nós o usamos como automação para a distribuição de cargas de trabalho. Enquanto outros departamentos o...Leia mais
Como podemos fazer melhor?
1 Comentário
CC
Oi Subhash, Passei sua pergunta para a nossa equipe de Serviços ao Cliente. Eles devem entrar em contato com você por e-mail em breve.Leia mais
Quanto custa o PagerDuty?
1 Comentário
GO
Isso realmente depende do que você precisa do Pagerduty e de quantos usuários precisam desses recursos.Leia mais