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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.2% das avaliações)
Mercado médio (70.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Abstrakt Software
Classificação por Estrelas
(85)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.2% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Abstrakt SoftwareProdigal
Classificação por Estrelas
(55)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (70.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ProdigalResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores mencionam que o Prodigal se destaca na análise de chamadas com uma pontuação de 9,9, destacando seus recursos robustos que fornecem insights profundos sobre o desempenho das chamadas, enquanto a análise de chamadas do Abstrakt Software obteve uma pontuação menor de 8,6, indicando que pode faltar algumas capacidades analíticas avançadas.
- Os usuários relatam que as capacidades de aprendizado de máquina do Prodigal são avaliadas em 9,5, o que melhora efetivamente os processos de qualificação de leads, enquanto os recursos de aprendizado de máquina do Abstrakt Software receberam uma pontuação de 8,7, sugerindo que pode não aproveitar a IA tão efetivamente para qualificação de leads.
- Os usuários do G2 observam que a qualidade do suporte do Prodigal é excepcional, com uma pontuação de 9,8, com muitos revisores elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte, enquanto o suporte do Abstrakt Software, avaliado em 9,4, ainda é forte, mas pode não corresponder ao nível de serviço fornecido pelo Prodigal.
- Os usuários no G2 destacam que o recurso de pontuação de clientes do Prodigal é excepcional, alcançando uma pontuação de 9,9, o que ajuda a avaliar efetivamente o desempenho dos agentes, enquanto a pontuação de clientes do Abstrakt Software é avaliada em 8,5, indicando que pode não fornecer o mesmo nível de insight.
- Os revisores dizem que o recurso de sumarização de texto por IA do Prodigal é avaliado em 8,7, o que é benéfico para insights rápidos, mas o Abstrakt Software supera com uma pontuação de 9,5, sugerindo que oferece uma ferramenta de sumarização mais eficaz para os usuários.
- Os usuários relatam que a facilidade de uso do Prodigal é avaliada em 9,6, tornando-o amigável para as equipes, enquanto a facilidade de uso do Abstrakt Software é ligeiramente inferior em 9,5, indicando que ambos os produtos são amigáveis, mas o Prodigal pode ter uma ligeira vantagem nesta área.
Abstrakt Software vs Prodigal
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Prodigal mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente fazer negócios em geral.
- Os revisores sentiram que Prodigal atende melhor às necessidades de seus negócios do que Abstrakt Software.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Prodigal é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Prodigal em relação ao Abstrakt Software.
Preços
Preço de Nível Básico
Abstrakt Software
Preço não disponívelProdigal
Preço não disponívelTeste Gratuito
Abstrakt Software
Informação de teste não disponívelProdigal
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
63
9.4
44
Facilidade de Uso
9.5
62
9.6
43
Facilidade de configuração
9.0
19
9.4
27
Facilidade de administração
9.4
19
9.5
11
Qualidade do Suporte
9.4
62
9.8
43
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.7
19
9.7
10
Direção de Produto (% positivo)
9.6
59
9.7
42
Recursos
Análise de chamadas
9.3
34
9.8
16
8.7
32
9.5
16
8.6
31
9.9
16
Recurso Não Disponível
9.8
15
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.5
29
9.9
14
8.0
34
9.1
16
8.4
31
9.6
15
IA generativa
6.4
12
9.5
13
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Garantia da qualidade
9.5
18
9.4
13
9.4
18
9.3
14
8.9
19
9.0
14
Noivado
9.2
18
9.3
14
9.0
19
8.9
14
9.6
19
8.8
13
Desempenho
9.0
19
8.8
13
9.5
19
8.8
13
IA generativa
Recurso Não Disponível
8.3
10
8.8
7
8.3
10
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
9.3
26
Dados insuficientes disponíveis
9.2
26
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Feedback
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Abstrakt Software e Prodigal é categorizado como Inteligência de Conversação e Garantia de Qualidade do Centro de Contato
Categorias Únicas
Abstrakt Software é categorizado como Coaching de Vendas
Prodigal é categorizado como Análise de Discurso
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Abstrakt Software
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Prodigal
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Logística e Supply Chain
22.9%
Programas de computador
15.7%
Hospitalidade
8.4%
Terceirização/Offshoring
6.0%
Seguro
6.0%
Outro
41.0%
Serviços financeiros
49.0%
Terceirização/Offshoring
9.8%
Serviços ao consumidor
9.8%
Bancário
5.9%
Telecomunicações
3.9%
Outro
21.6%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o software abstrato?
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CD
Abstrakt é um software de coaching de chamadas em tempo real que pode ser usado por representantes de vendas ou agentes durante uma chamada ao vivo. Ele...Leia mais
What is abstract software?
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Abstrakt é um software de coaching de chamadas em tempo real. Está transformando o mundo das vendas, pois está focado em tempo real, ao vivo durante a...Leia mais
Como funcionam os resumos?
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Resposta Oficial de Abstrakt Software
Abstrakt é um software de coaching de chamadas em tempo real.
Ele pode ser usado como um software independente ou integrado ao seu discador atual ou...Leia mais
Prodigal não possui discussões com respostas
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