Comparar 8x8 Work e Crexendo 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.3% das avaliações)
Pequeno negócio (78.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
8x8 Work
Classificação por Estrelas
(836)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre 8x8 WorkCrexendo
Classificação por Estrelas
(335)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre CrexendoResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que a Crexendo se destaca no suporte ao usuário, com muitos usuários destacando a assistência excepcional que receberam. Um usuário mencionou: "Carly realmente foi além ao me ajudar", mostrando o suporte personalizado e conhecedor que novos usuários podem esperar.
- Os usuários dizem que a interface da Crexendo é notavelmente fácil de navegar, com um revisor recente afirmando: "O sistema é muito fácil de usar." Essa facilidade de uso é uma vantagem significativa para pequenas empresas que procuram uma solução de comunicação simples.
- De acordo com avaliações verificadas, o 8x8 Work se destaca em sua capacidade para grandes reuniões, com recursos como criptografia de ponta a ponta e bloqueios de reunião. Os usuários apreciam a capacidade de conduzir extensas videoconferências sem precisar de ferramentas adicionais, tornando-o uma opção versátil para equipes maiores.
- Os revisores mencionam que, embora o 8x8 Work ofereça uma funcionalidade sólida para videoconferência e mensagens, alguns usuários acharam menos intuitivo em comparação com a Crexendo. Um usuário notou a facilidade de uso para chamadas manuais e videoconferências, mas outros apontaram desafios na configuração e administração.
- Os revisores do G2 destacam que a Crexendo tem um forte foco em pequenas empresas, com 78,4% das avaliações vindo desse segmento. Essa especialização permite que a Crexendo adapte seus recursos e suporte para atender às necessidades específicas de organizações menores, o que pode ser um fator decisivo para muitos compradores.
- Os usuários relatam que o 8x8 Work oferece integrações valiosas com CRM, aumentando sua funcionalidade para empresas que dependem de gestão de relacionamento com o cliente. Este recurso é particularmente atraente para usuários que desejam uma experiência integrada sem precisar de várias ferramentas, embora alguns ainda prefiram a simplicidade das ofertas da Crexendo.
8x8 Work vs Crexendo
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Crexendo mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Crexendo em geral.
- Os revisores sentiram que Crexendo atende melhor às necessidades de seus negócios do que 8x8 Work.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Crexendo é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Crexendo em relação ao 8x8 Work.
Preços
Preço de Nível Básico
8x8 Work
Preço não disponívelCrexendo
Preço não disponívelTeste Gratuito
8x8 Work
Informação de teste não disponívelCrexendo
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.7
625
9.8
273
Facilidade de Uso
8.6
630
9.7
278
Facilidade de configuração
8.3
387
9.5
236
Facilidade de administração
8.4
343
9.5
192
Qualidade do Suporte
8.1
592
9.8
277
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
373
9.8
196
Direção de Produto (% positivo)
7.9
599
9.7
270
Recursos
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
9.2
88
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.2
69
Dados insuficientes disponíveis
9.3
69
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Design
Dados insuficientes disponíveis
9.5
70
Dados insuficientes disponíveis
8.8
65
Dados insuficientes disponíveis
9.4
77
Dados insuficientes disponíveis
9.6
79
Dados insuficientes disponíveis
9.7
74
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Centro de ContatoOcultar 23 recursosMostrar 23 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de colaboração
8.6
117
Dados insuficientes disponíveis
8.7
82
Dados insuficientes disponíveis
8.3
77
Dados insuficientes disponíveis
8.9
86
Dados insuficientes disponíveis
8.7
79
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
8.2
116
Dados insuficientes disponíveis
8.9
119
Dados insuficientes disponíveis
8.5
114
Dados insuficientes disponíveis
8.5
88
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
8.9
124
Dados insuficientes disponíveis
8.7
87
Dados insuficientes disponíveis
8.8
95
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
Dados insuficientes disponíveis
9.3
29
Dados insuficientes disponíveis
9.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
31
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.2
43
8.9
42
8.6
47
9.7
46
7.2
42
Recurso Não Disponível
7.4
41
8.5
39
7.0
37
9.2
34
7.0
35
8.9
35
Comunicação Básica
9.0
370
|
Recurso Verificado
9.9
217
7.6
191
|
Recurso Verificado
8.5
147
8.0
241
|
Recurso Verificado
8.8
154
7.5
190
|
Recurso Verificado
8.3
137
8.3
264
|
Recurso Verificado
9.3
162
9.0
312
|
Recurso Verificado
9.7
192
Provedores de VoIP
7.2
22
7.6
22
7.1
22
7.9
22
7.1
22
Recurso Não Disponível
7.0
21
Recurso Não Disponível
Acesso
7.9
218
8.6
132
7.7
135
|
Recurso Verificado
8.8
135
8.3
261
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recursos avançados
8.2
287
|
Recurso Verificado
9.1
174
8.4
279
|
Recurso Verificado
9.4
189
9.1
313
|
Recurso Verificado
9.6
192
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
8.3
42
|
Recurso Verificado
10.0
17
8.6
48
|
Recurso Verificado
10.0
19
8.8
40
|
Recurso Verificado
9.9
17
Características
8.7
51
|
Recurso Verificado
10.0
22
Recurso Não Disponível
10.0
18
8.2
37
|
Recurso Verificado
9.1
15
8.5
49
|
Recurso Verificado
9.5
16
8.1
44
|
Recurso Verificado
9.4
14
7.7
34
9.0
13
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
8x8 Work e Crexendo é categorizado como Plataformas UCaaS e VoIP
Categorias Únicas
8x8 Work é categorizado como Videoconferência e Plataformas de PBX em Nuvem
Crexendo é categorizado como Gestão de Comunicações com o Cliente, Centro de Contato, e Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
8x8 Work
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Crexendo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
9.2%
Serviços financeiros
6.6%
Programas de computador
5.9%
Seguro
4.1%
Hospital & Assistência à Saúde
3.7%
Outro
70.5%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
8.9%
Construção
7.1%
Hospital & Assistência à Saúde
5.5%
Automóvel
4.3%
Contabilidade
3.7%
Outro
70.5%
Principais Alternativas
Discussões
A videoconferência 8x8 é segura?
3 Comentários
HV
Comentário excluído pelo usuário.Leia mais
Meu nome é Abdirisak. Eu realmente gosto deste software.
2 Comentários
GK
excelente e inteligente segmentaçãoLeia mais
Como configuro uma chamada de conferência 8x8?
1 Comentário
MI
Comentário excluído pelo usuário.Leia mais
Para que é usado o Crexendo?
2 Comentários
MP
Eles são um Provedor de Telefonia Empresarial, que oferece telefones de mesa empresariais, aplicativos móveis e serviços de reuniões por vídeo.Leia mais
Crexendo não possui mais discussões com respostas
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