Se abbiamo già contenuti su una pagina FAQ del nostro sito web, ma in una lingua diversa, qual è il modo migliore per integrarli in Zendesk Guide (centro assistenza)? Esiste un'alternativa davvero efficace alla traduzione e all'aggiunta di ogni articolo, uno per uno?
A volte siamo fuori dall'ufficio e abbiamo bisogno di un sistema automatizzato per rispondere per nostro conto, abbiamo bisogno dell'opzione di risposta automatica per tali casi.
We get spam chats and then the user rates the chat bad. It would be nice to delete these types of ratings as they skew our numbers and they are not a valid "bad" rating.
Ci siamo iscritti al servizio di chat e marketing di Mobile Monkey. Dopo aver firmato un contratto, ci è stato detto che le funzionalità promesse non erano incluse. Abbiamo chiesto un rimborso e di annullare. Il team di fatturazione e supporto tecnico è stato molto difficile con cui... Leggi di più
Serian el complemento perfecto para una sola plataforma, tener que contratar dos servicios aparte, y ademas sunshine para poder utilizar la parte de mensajeria, hace que su flujo de trabajo capte menos empresas.
Currently it is only possible to get chat sounds, but was wondering if there is the ability to get sounds/notifications for emails and web form submissions.
on the agent workspace, email chains keep being pulled into the conversation flow. this is where the customer responds back with the entire email chain as their email. this makes it extremely hard to find the latest reply when it is somewhere half way up the ticket
Recentemente ho gestito un annuncio su Facebook, è stato divertente interagire con loro.
L'ho applicato tramite l'annuncio su Facebook; non appena il tuo pubblico target si iscrive per un eBook o corsi gratuiti, Wati Apps invia direttamente l'eBook scaricabile sul suo cellulare. Questo... Leggi di più
Vai al centro commerciale delle applicazioni sul mio cellulare iOS o Android. Trova l'applicazione Skype for Business. Tocca il pulsante di download, e poi accedi all'applicazione con le mie credenziali Microsoft 365 quando è installata. Concedi all'applicazione le autorizzazioni per i miei... Leggi di più
Conseguimos criar um grupo com especialista do intercom, para discutirmos cases de sucesso ou para nos ajudarmos de alguma forma, visando o crescimento da comunicade Brasileira?
appypie dovrebbe permettere ai suoi sviluppatori di aggiungere una pagina introduttiva all'avvio della loro app in modo che i loro clienti possano sapere di cosa tratta l'app. Inoltre, appypie dovrebbe lavorare sulla schermata di avvio per adattarsi correttamente e aggiungere anche più opzioni... Leggi di più
Vorrei che Tidio fosse in grado di leggere il mio database di prodotti che ha attributi personalizzati come la disponibilità, come posso configurarlo in modo che il bot possa dire se il prodotto è disponibile?