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L'approccio multi-canale è solido: email, SMS e notifiche push web tutti in un unico posto mi risparmiano dal dover gestire tre piattaforme diverse. Il costruttore di email è decente, il drag-and-drop funziona senza problemi. I flussi di automazione sono semplici da impostare, niente di troppo complicato. I tassi di consegna sono stati buoni, le email arrivano effettivamente nelle caselle di posta invece che nelle cartelle spam. I prezzi sono equi rispetto ai concorrenti come Mailchimp che è diventato incredibilmente costoso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
L'interfaccia utente sembra datata rispetto agli strumenti più recenti - sembra che non sia stata ridisegnata da anni. Il cruscotto di analisi è piuttosto basilare, mancano alcune metriche dettagliate che mi piacerebbe vedere. I modelli sono altalenanti, alcuni sembrano professionali ma altri sembrano economici. Il tempo di risposta del supporto clienti può essere lento, a volte si aspetta un giorno per avere risposte. Il sistema di crediti SMS è incredibilmente confuso - vorrei che fosse semplicemente un prezzo per messaggio. L'app mobile è ingombrante e mancano funzionalità rispetto alla versione desktop. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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