Recensioni e Dettagli del Prodotto Tracker

Come Recruiter diventato Account Executive che si sforza di semplificare i processi e migliorare l'efficienza, ho recentemente iniziato a utilizzare Tracker nelle mie operazioni, e i risultati sono stati impressionanti. L'interfaccia è progettata in modo intuitivo, rendendo facile la navigazione sia per i reclutatori esperti che per i nuovi arrivati. La dashboard fornisce una panoramica completa dei pipeline dei candidati, delle interazioni con i clienti e delle metriche chiave, assicurando che nessun dettaglio importante venga trascurato. Le viste e i filtri personalizzabili consentono flussi di lavoro personalizzati, soddisfacendo le diverse esigenze di reclutamento e gestione degli account.

Inoltre, il supporto clienti fornito dal team di Tracker è stato eccezionale. Dall'assistenza all'onboarding al supporto tecnico continuo, la loro reattività e competenza hanno garantito una transizione fluida e un supporto operativo continuo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come nuovo utente di Tracker, non c'è nulla che non mi piaccia che abbia scoperto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacciono di più i cruscotti - è fantastico vedere quanto bene un reclutatore stia performando giorno per giorno / mese per mese. Anche la risposta rapida di Eric oggi è stata ottima, ha risolto il mio problema in meno di 20 minuti. Essendo nuovo nel reclutamento, non avevo mai usato un ATS prima, ma trovo che il tracker sia molto facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte dover aprire il profilo completo del candidato per inviare email tracciabili è un po' un inconveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo lavorato con Tracker per diversi anni e, indipendentemente da quanto crescano, continuano a offrire un livello di velocità e reattività che trovo così rassicurante. Il prodotto è evoluto significativamente da quando siamo passati da Bullhorn. Che aggiornamento eccezionale. L'assistenza in chat (Kristen, Eric e Andrew in particolare) è sempre amichevole, paziente e piena di risorse.

Sono in Tracker tutto il giorno a comunicare con i clienti e il nostro Talento, sono così grato per uno strumento che è così facile da usare, pur offrendo costantemente nuove funzionalità e aggiornamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che ci fosse un aiuto in chat attivo 24 ore su 24, ma i video di supporto mi aiutano sempre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono nuovo di Tracker, ma ha un'ottima funzionalità, è relativamente facile da usare e ha un eccellente personale di supporto, soprattutto Kristen. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ora che tutti i miei dati sono stati importati, non c'è nulla che non mi piaccia del sistema. È esattamente ciò di cui ho bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le risposte rapide una volta che un biglietto è stato emesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che la formazione fosse più approfondita, trovo che devo usare il supporto ticket per ottenere le cose di cui ho bisogno, come report, email di collocamento, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti di Tracker è fantastico!! Hanno un'opzione di chat ed è una persona reale! NON UN BOT. Inoltre, aiutano davvero! Particolarmente utile per i nuovi reclutatori per risolvere direttamente i problemi tecnici con gli amministratori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è un'opzione per il fuso orario dell'Arizona, quindi dobbiamo cambiare i fusi orari anche se in AZ non cambiamo i fusi orari per mantenere l'ora corretta. Non è un grosso problema, solo qualcosa che probabilmente deve essere aggiornato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo aggiornato il nostro sistema a Tracker poco più di un anno fa. Siamo stati molto soddisfatti del cambiamento per due motivi principali: 1) Il sistema è estremamente personalizzabile. Questo è fondamentale per noi perché siamo un'agenzia di reclutamento molto non tradizionale. 2) Il supporto è stato eccezionale. La nostra relazione è iniziata con Noah, che è senza dubbio il miglior partner di integrazione con cui abbia mai lavorato, e il supporto che riceviamo nella chat online da Eric e Kristin è sempre stato tempestivo, professionale e personale. Ho sempre avuto la sensazione che tutti coloro con cui ho lavorato a Tracker si prendano cura del nostro business e facciano in modo che Tracker sia il migliore possibile per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono occasionalmente funzioni che vorremmo che il sistema non può accomodare a causa delle nostre esigenze uniche. Tuttavia, fino ad oggi, il supporto ci ha sempre aiutato a trovare un modo per realizzare ciò che stiamo cercando di fare in modo accettabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Britanny ci ha fornito un'ottima esperienza di onboarding e un eccellente servizio clienti. È stata reattiva, ha fornito consigli ponderati alle nostre domande ed è stata sempre proattiva nei confronti delle nostre esigenze. La piattaforma è semplice da usare e intuitiva. Il processo di implementazione è stato facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei avere più flessibilità nella personalizzazione di alcuni dei campi e delle schede standard. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tracker ha un layout chiaro e semplice che lo rende facile da usare. Mi piace anche che ci sia un'app disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio unico problema è che ci potrebbero essere meno campi per inserire informazioni. Sembra che ci siano spesso 3 o 4 aree per inserire note quando potrebbero essere in un'unica posizione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero il supporto clienti! Ieri avevo bisogno di assistenza per qualcosa e ho contattato il supporto clienti. Kristen Lane ha risposto immediatamente con istruzioni chiare e facili da seguire. È stata incredibilmente utile e ha reso il processo molto più semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente ancora. Anche se non ho ancora esplorato tutte le sue funzionalità, da quello che ho sperimentato finora, è un sistema eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.