Ricerca soluzioni alternative a RichCall su G2, con recensioni reali degli utenti sugli strumenti concorrenti. Software di supporto video remoto è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software facilmente gestibile, più votato con presentazioni. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a RichCall includono customer service e features. La migliore alternativa complessiva a RichCall è ScreenConnect. Altre app simili a RichCall sono LogMeIn Rescue, Help Lightning, TeamViewer Frontline, e XMReality. RichCall alternative possono essere trovate in Software di supporto video remoto ma potrebbero anche essere in Strumenti di collaborazione AR o Software di supporto remoto.
Il software di accesso remoto universale di ConnectWise ScreenConnect offre una soluzione completa per il supporto remoto, l'accesso remoto e le riunioni remote.
Quando ricevi una richiesta di supporto tecnico, quell'impiegato o cliente ha già iniziato a guardare l'orologio. Risolvi il loro problema e restituisci rapidamente la loro sanità mentale con la soluzione di supporto remoto più innovativa del settore.
Help Lightning aiuta le organizzazioni di servizi a ridurre i costi e aumentare la produttività attraverso la collaborazione video remota. La nostra tecnologia brevettata utilizza la realtà fusa per creare una presenza virtuale interattiva. La fusione di due flussi video in tempo reale consente a un esperto di raggiungere virtualmente e toccare ciò su cui sta lavorando il loro tecnico di servizio o cliente.
XMReality Remote Guidance ti consente di vedere ciò che vede il tuo cliente o collega e di guidarlo come se fossi al suo fianco. Invia un link di chiamata a chiunque abbia un dispositivo intelligente per avviare un flusso video condiviso in cui hai a disposizione una moltitudine di strumenti potenti per guidare la persona dall'altra parte, inclusi funzionalità di realtà aumentata. Collabori in un ambiente interattivo in cui la combinazione di voce, video e strumenti di guida consente una risoluzione dei problemi più rapida.
Zoho Lens è un software basato su cloud che consente ai tecnici di fornire assistenza remota in tempo reale ai clienti utilizzando la fotocamera di uno smartphone o occhiali intelligenti all'estremità remota, utilizzando la realtà aumentata attraverso funzionalità come annotazione AR, chat di testo e VoIP. Puoi iniziare ad assistere i tuoi clienti immediatamente o programmare una sessione in un momento reciprocamente conveniente. Oltre ad aumentare la facilità di comunicazione, Zoho Lens offre funzionalità come analisi delle sessioni, registrazione delle sessioni, rebranding, SDK mobile e gestione dei file che aiutano le organizzazioni nella gestione degli utenti, migliorando la responsabilità, migliori audit e personalizzazione.
Aggiungi video in tempo reale a qualsiasi applicazione web o mobile
Il software di supporto visivo remoto Viewabo consente al personale di supporto clienti che affronta assemblaggi complessi, risoluzione dei problemi e operazioni di diagnosticare più rapidamente e risolvere più facilmente i problemi rispetto ai metodi di supporto tradizionali. Viewabo permette ai rappresentanti del supporto di richiedere l'accesso alle fotocamere degli smartphone dei clienti senza scaricare un'app, i clienti possono condividere una sessione video in diretta dei loro problemi. Aiuta a ridurre le email e le chiamate avanti e indietro, ridurre i tempi di risoluzione e prevenire la perdita di affari con un solo link.
Apizee è una soluzione per il lancio di servizi di coinvolgimento del cliente in tempo reale, assistenza visiva e collaborazione visiva.
TechSee rivoluziona il settore del supporto clienti fornendo la prima soluzione di supporto visivo cognitivo alimentata dalla realtà aumentata e dall'intelligenza artificiale.