Di recente ho avuto l'opportunità di provare XMReality, e devo dire che è stata un'esperienza incredibile. XMReality è una piattaforma all'avanguardia di realtà aumentata (AR) che offre soluzioni di guida e collaborazione a distanza. Che tu sia nel campo della manutenzione industriale, della sanità o in qualsiasi altro settore che richieda assistenza remota, XMReality si dimostra rivoluzionario.

La caratteristica più innovativa e utile che XMReality offre è "Hands overlay", una funzione in cui puoi visualizzare le tue mani o i prodotti sovrapposti in un flusso video dall'utente finale, simile alla realtà aumentata. Questo è davvero utile quando si guida i clienti e si spiegano dettagli specifici su un prodotto. Ci sono anche tutte le funzionalità che ci si aspetterebbe in uno strumento video, come mettere in pausa il flusso video, pubblicare testo in una chiamata in corso, silenziare i partecipanti e altro ancora. Il team di XMReality è anche molto reattivo ai feedback sul loro strumento e qualsiasi miglioramento o problema che potresti avere sarà preso sul serio. Utilizziamo questo strumento quotidianamente ed è facile da usare, è stato di grande aiuto nei miei incontri con i clienti.

XMreality offre all'utente un modo semplice e flessibile per fornire supporto remoto sia per clienti aziendali che privati. Gli strumenti amministrativi sono numerosi e possono essere utilizzati per fornire istruzioni passo passo sia per il proprio uso che per l'uso del cliente che riceve assistenza.