Recensioni e Dettagli del Prodotto Netmera

Posso dire che l'interfaccia è piuttosto semplice. Basta un pulsante o una parola per descrivere l'operazione. In breve, posso lavorare intuitivamente con Netmera. Inoltre, in una configurazione di Notifiche Push, può offrirmi centinaia o addirittura migliaia di opzioni di combinazione. Posso attivare o disattivare le impostazioni che desidero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che alcuni bisogni molto basilari purtroppo non vengano soddisfatti. Ad esempio, creare un sondaggio In-App è un completo disastro. Inoltre, quando si installano widget all'interno dell'app, agli utenti vengono date opzioni molto limitate. Ad esempio, non posso nemmeno regolare la dimensione del pulsante di chiusura del widget. Oppure non posso copiare e incollare da un altro widget durante l'installazione. Queste sono cose molto semplici. So che in Netmera le cose che progettiamo nel front-end vengono effettivamente convertite in codice sullo sfondo. Tuttavia, questa logica è valida nel principio di funzionamento di un telefono. Solo perché è una piattaforma aziendale, il fatto che tutto debba essere fatto così manualmente dà la sensazione di dover codificare da zero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ti consente di creare le tue campagne e segmenti liberamente. Inoltre, ogni volta che hai bisogno di costruire un pubblico e scoprire quali analisi desideri controllare, Netmera offre la migliore interfaccia utente per farlo. Da quando utilizziamo Netmera, le nostre capacità di marketing sono migliorate. Inoltre, il loro costruttore di segmenti predittivi è rivoluzionario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte sembra di fare troppo lavoro per costruire una campagna/percorso a causa della mancanza di modelli integrati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno dei maggiori punti di forza di Netmera è il suo eccezionale servizio clienti. Il loro team risponde prontamente e offre sempre un supporto chiaro e utile ogni volta che abbiamo bisogno di assistenza. Un altro vantaggio è la facilità con cui possiamo accedere ai dati di cui abbiamo bisogno, il che non solo ci fa risparmiare tempo, ma semplifica anche le nostre operazioni, rendendole più efficienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come analista di dati, dobbiamo trasferire i dati nel nostro data warehouse (DWH). Durante questo processo, a volte riscontriamo problemi con la connessione FTP, che causa errori e interrompe le nostre pipeline di dati. Inoltre, occasionalmente ho difficoltà a individuare determinati eventi e azioni nel sistema, il che rallenta il processo di analisi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I dati offerti da Netmera soddisfano pienamente i requisiti della nostra banca. Inoltre, ha un'interfaccia molto intuitiva, che mi consente di accedere facilmente a tutti i tipi di informazioni. Inoltre, la connessione SFTP rende tutto più semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono situazioni in cui accedere ai dati richiesti è difficile e i dati potrebbero non essere sempre coerenti. Questo crea confusione e porta a inefficienze e perdita di tempo.

Ad esempio, attualmente raccogliamo dati tramite FTP. Nei dati delle notifiche push, riceviamo le metriche "Inviato", "Successo" e "Aperto". Ci sono casi in cui Inviato = 0 e Successo = 0, ma Aperto = 1. Semplicemente non possiamo capire come un utente possa aprire una notifica prima che sia stata inviata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integrazione è semplice, rendendo facile costruire percorsi e monitorare i risultati. La piattaforma fornisce anche utili approfondimenti basati sugli esiti. Lo stack tecnologico implementato è anche forte in termini di prestazioni. È facile contattare e discutere sia i problemi che i miglioramenti con il team. I percorsi cross-channel sono anche importanti per valutare i comportamenti dei clienti e migliorare la penetrazione, l'acquisizione e il fatturato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento, Netmera deve apportare alcuni miglioramenti per soddisfare pienamente i requisiti per il coinvolgimento digitale end-to-end nelle grandi imprese. Sebbene gestisca efficacemente il coinvolgimento end-to-end per le app mobili, c'è margine di miglioramento nel supporto ai sistemi legacy. In particolare, sono necessari miglioramenti per funzionalità come i feed di eventi esterni, l'arricchimento dei dati e i canali di comunicazione tradizionali come email, SMS e telesales. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il reindirizzamento degli strumenti dai CSM è perfetto, inoltre il push veloce è il mio preferito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La velocità di risposta e supporto del team di supporto, così come la mancanza di funzionalità e l'instabilità del prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The ability to easily build and execute communications based on detailed segmentation and user behavior analysis, combined with the strong support provided, makes Netmera highly effective. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In analyses and reports, data may occasionally be inaccurate, and technical issues can arise. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Netmera ci aiuta a coinvolgere i nostri utenti attraverso più canali senza sforzo. La piattaforma è intuitiva, rendendo facile creare e gestire campagne in tempo reale. Amiamo particolarmente le funzionalità di segmentazione — poter personalizzare i messaggi in base al comportamento degli utenti ha migliorato significativamente i nostri tassi di conversione. Il team di supporto è sempre reattivo, amichevole e orientato alla soluzione. Nel complesso, Netmera è una piattaforma di coinvolgimento potente e affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Non manca molto nel prodotto attuale, ma credo che Netmera potrebbe rafforzare ulteriormente la sua piattaforma investendo di più nelle capacità guidate dall'IA in futuro." Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'utilizzo di Netmera ha semplificato il modo di acquisire big data e migliorare la nostra esperienza cliente. Con un cruscotto semplice e un'interfaccia facile da usare, non ho avuto difficoltà a navigare tra tutte le diverse opzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A causa di carichi elevati di dati, il sistema interno di netmera occasionalmente rallenta e/o mostra dati fuorvianti. Contattiamo frequentemente il team di supporto di netmera per questo, ma sono estremamente disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Possiamo automatizzare l'invio di notifiche push utilizzando Netmera, cambiare il suono delle notifiche push e suddividere i segmenti desiderati per prendere azioni in tempo reale nei test A/B. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte si verificano difetti e si riscontrano problemi specifici dell'applicazione. Per risolverli, dobbiamo aspettare una nuova versione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.