Top 10 Alternative e Competitor di Messagepoint

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Ricerca soluzioni alternative a Messagepoint su G2, con recensioni reali degli utenti sugli strumenti concorrenti. Software di gestione delle comunicazioni con i clienti è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software sicuro, facile da usare con copertura multicanale, sviluppo della strategia di comunicazione, e crea contenuto. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Messagepoint includono facilità d'uso e affidabilità. La migliore alternativa complessiva a Messagepoint è Adobe Experience Manager. Altre app simili a Messagepoint sono Conga CLM, Salesforce Service Cloud, Zoho Desk, e Box. Messagepoint alternative possono essere trovate in Software di gestione delle comunicazioni con i clienti ma potrebbero anche essere in Software di supporto tecnico o Software per agenti di supporto clienti AI.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a Messagepoint

Adobe Experience Manager
Conga CLM
Salesforce Service Cloud
Zoho Desk
Box
Fin by Intercom
Freshdesk
Front

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Le migliori alternative a 10 a Messagepoint recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come Messagepoint si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Sicurezza informatica e di rete, Servizi al consumatore, e Tecnologia dell'informazione e servizi, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

Adobe Experience Manager

Di Adobe

4.2/5

(527)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Messagepoint:

Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

Conga CLM

Di Conga

4.3/5

(619)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Messagepoint:

Gestione dei Contenuti Aziendali (ECM)

Salesforce Service Cloud

Di Salesforce

4.4/5

(7,169)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Messagepoint:

Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

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Box

Di Box

4.2/5

(5,144)

Descrizione del Prodotto

Box è il leader nella gestione intelligente dei contenuti, aiutando i team a gestire, collaborare e automatizzare il loro lavoro in modo sicuro con strumenti potenziati dall'IA. Fornisce una piattaforma sicura per l'intero ciclo di vita dei contenuti, dalla memorizzazione e condivisione alla firma, automazione e attivazione dei contenuti con l'IA. Con Box AI, i team possono interrogare documenti, riassumere rapporti e semplificare i processi tra i dipartimenti. Box applica sicurezza avanzata e conformità con le certificazioni HIPAA, GDPR, FINRA e FedRAMP, oltre a barriere di sicurezza IA che proteggono i dati in movimento e a riposo. Affidato da AstraZeneca, Morgan Stanley e l'Aeronautica degli Stati Uniti, Box alimenta la collaborazione critica per la missione in settori regolamentati e aziende globali. Con oltre 1.500 integrazioni, tra cui Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce, Slack e DocuSign, Box si connette senza problemi con i tuoi strumenti quotidiani. Le API e gli SDK consentono la personalizzazione affinché Box si adatti ai tuoi flussi di lavoro.

Categorie in comune con Messagepoint:

Gestione dei Contenuti Aziendali (ECM)

Descrizione del Prodotto

Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.

Categorie in comune con Messagepoint:

Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

Freshdesk

Di Freshworks

4.4/5

(3,609)

Descrizione del Prodotto

Freshdesk è un software di helpdesk basato su cloud che semplifica le conversazioni con i clienti su più canali, inclusi email e telefono. Consente una collaborazione più rapida con il tuo team di supporto per risposte rapide ai tuoi clienti. Con oltre 150 integrazioni, rendiamo semplice per le aziende fornire un supporto clienti superiore. Siamo fidati da oltre 100.000 aziende in diversi settori.

Categorie in comune con Messagepoint:

Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

Front

Di Front App

4.7/5

(2,395)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Messagepoint:

Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

JustCall

Di Saas Labs

4.3/5

(2,319)

Descrizione del Prodotto

JustCall è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'IA che ti consente di connetterti con i clienti istantaneamente, automatizzare i tuoi flussi di lavoro e formare i tuoi team, tutto da un'unica interfaccia. Progettato appositamente per soddisfare le esigenze di comunicazione aziendale, JustCall si integra facilmente con oltre 100 CRM, help desk e tutti gli strumenti aziendali di cui hai bisogno per migliorare le conversazioni. Fidato da oltre 6.000 aziende a livello globale, JustCall consente ai team a contatto con i clienti di godere di conversazioni fluide con i clienti grazie a intuizioni in tempo reale e post-chiamata alimentate dall'IA. Caratteristiche principali di JustCall da tenere d'occhio: ★ Chiamate in entrata e in uscita ★ Invia e ricevi SMS e MMS ★ Dialer per le vendite (Auto Dialer, Predictive Dialer e Dynamic Dialer) ★ Flussi di lavoro SMS e bot ★ IVR multilivello ★ Assistenza agenti in tempo reale ★ Copilota SMS alimentato dall'IA ★ Coaching con l'IA ★ Analisi del sentimento ★ Valutazione delle chiamate con l'IA ★ Monitoraggio delle chiamate in diretta ★ Casella di posta condivisa di WhatsApp ★ Distribuzione automatica delle chiamate ★ Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi

Categorie in comune con Messagepoint:

Gestione delle Comunicazioni con i Clienti