Top 10 Alternative e Competitor di Faveo HELPDESK

(23)4.6 su 5

Le soluzioni Software di supporto tecnico di seguito sono le alternative più comuni che gli utenti e i recensori confrontano con Faveo Help Desk. Software di supporto tecnico è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software veloce, facile da usare con risposta automatica, gestione sla, e allegati/registrazioni schermo. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Faveo Help Desk includono customer service e emails. La migliore alternativa complessiva a Faveo Help Desk è Freshdesk. Altre app simili a Faveo Help Desk sono Zoho Desk, HubSpot Service Hub, Zendesk for Customer Service - AC, e Freshservice. Faveo Help Desk alternative possono essere trovate in Software di supporto tecnico ma potrebbero anche essere in Strumenti di gestione dei servizi IT o Software per agenti di supporto clienti AI.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a Faveo Help Desk

Freshdesk
Zoho Desk
HubSpot Service Hub
Zendesk for Customer Service - AC
Freshservice
Fin by Intercom
LiveAgent
Jira Service Management

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Le migliori alternative a 10 a Faveo Help Desk recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come Faveo Help Desk si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Tecnologia dell'informazione e servizi, Giochi d'azzardo e casinò, e Miniere e metalli, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

Freshdesk

Di Freshworks

4.4/5

(3,611)

Descrizione del Prodotto

Freshdesk è un software di helpdesk basato su cloud che semplifica le conversazioni con i clienti su più canali, inclusi email e telefono. Consente una collaborazione più rapida con il tuo team di supporto per risposte rapide ai tuoi clienti. Con oltre 150 integrazioni, rendiamo semplice per le aziende fornire un supporto clienti superiore. Siamo fidati da oltre 100.000 aziende in diversi settori.

I recensori dicono che rispetto a Faveo Help Desk, Freshdesk è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Più facile da configurare

Categorie in comune con Faveo HELPDESK:

Servizio clienti self-service

Di Zoho

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Faveo Help Desk, Zoho Desk è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con Faveo HELPDESK:

Servizio clienti self-service

Di HubSpot

Descrizione del Prodotto

Fornisci supporto personalizzato su larga scala con l'agente clienti Breeze e una base di conoscenza potenziata dall'IA che lavorano insieme per identificare le lacune nei contenuti e migliorare il self-service. Aumenta il CSAT con strumenti proattivi come i punteggi di salute e le analisi di utilizzo che favoriscono l'adozione. HubSpot Smart CRM alimenta tutto, fornendo ai tuoi team a contatto con i clienti dati unificati e approfondimenti immediati senza configurazioni complesse.

I recensori dicono che rispetto a Faveo Help Desk, HubSpot Service Hub è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Più facile fare affari con

Categorie in comune con Faveo HELPDESK:

Servizio clienti self-service

Help Desk

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Freshservice

Di Freshworks

4.6/5

(1,307)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Faveo Help Desk, Freshservice è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Più facile da configurare

Categorie in comune con Faveo HELPDESK:

Servizio clienti self-service

Descrizione del Prodotto

Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.

I recensori dicono che rispetto a Faveo Help Desk, Fin by Intercom è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Più facile da configurare

Categorie in comune con Faveo HELPDESK:

Servizio clienti self-service

Help Desk