Le soluzioni Software per il servizio di assistenza di seguito sono le alternative più comuni che gli utenti e i recensori confrontano con Tikit. Software per il servizio di assistenza è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software sofisticato, produttivo con automatizza l'instradamento dei ticket, sondaggi, e accesso multicanale. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Tikit includono affidabilità e facilità d'uso. La migliore alternativa complessiva a Tikit è Freshservice. Altre app simili a Tikit sono Atera, Jira Service Management, SysAid, e Hiver. Tikit alternative possono essere trovate in Software per il servizio di assistenza ma potrebbero anche essere in Strumenti di gestione dei servizi IT o Software di supporto tecnico.
Freshservice è una soluzione di service desk IT e ITSM facile da usare, progettata utilizzando le migliori pratiche ITIL che consente alle organizzazioni di concentrarsi su un'erogazione di servizi eccezionale.
Atera offre una piattaforma di gestione IT tutto-in-uno che combina Monitoraggio e Gestione Remota (RMM), Helpdesk, Ticketing e strumenti di automazione, fornendo una gestione dell'infrastruttura efficiente, una qualità del servizio migliorata e funzionalità complete come la gestione delle patch e l'analisi guidata dall'IA, tutto sotto un modello di prezzo trasparente per tecnico.
Costruito su Jira di Atlassian, Jira Service Desk offre un'esperienza di servizio senza sforzo, si adatta alle tue esigenze, con tempi di configurazione e prezzi a una frazione dei concorrenti.
Hiver trasforma la tua casella di posta (Gmail o Outlook) in uno strumento di collaborazione e supporto clienti semplice e potente.
ServiceNow offre un'esperienza di gestione dei servizi IT più veloce, intelligente e automatizzata che mai.
SolarWinds Service Desk è una soluzione di gestione dei servizi IT e per i dipendenti che ti aiuta a ridefinire le esperienze di servizio dei dipendenti in modi fluidi, intelligenti e significativi.
Autotask Pro integra tutte le funzionalità di cui hai bisogno - e la flessibilità per adattarle alle tue specifiche esigenze aziendali
Automazione aziendale e ConnectWise PSA (precedentemente ConnectWise Manage)
ClickUp è un'app per sostituirle tutte. È il futuro del lavoro. Più di una semplice gestione delle attività - ClickUp offre documenti, promemoria, obiettivi, calendari e persino una casella di posta. Completamente personalizzabile, ClickUp funziona per ogni tipo di team, così tutti i team possono usare la stessa app per pianificare, organizzare e collaborare.