# Qual è il miglior software per agenti di supporto clienti AI?

<p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Ciao! Volevo iniziare una discussione sui <a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/categories/ai-customer-support-agents">migliori agenti di supporto clienti AI</a>, in particolare sulle piattaforme che bilanciano l'automazione con un'ottima esperienza cliente. Sono curioso di sapere quali soluzioni offrono effettivamente un supporto coerente e multicanale mantenendo alta la soddisfazione.</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Ecco alcune piattaforme frequentemente menzionate nel settore:</p><ol>
<li>
<a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/fin-by-intercom/reviews"><strong>Fin by Intercom</strong></a><strong>:</strong> Conosciuto per risolvere automaticamente una grande parte delle richieste mantenendo il tono del marchio coerente. Mantiene la qualità su larga scala?</li>
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<a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/gladly/reviews"><strong>Gladly</strong></a><strong>:</strong> Il supporto è costruito attorno al cliente piuttosto che ai ticket, con una cronologia delle conversazioni a vita su tutti i canali. Questo rende il supporto più personale o più difficile da gestire man mano che i team crescono?</li>
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<a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews"><strong>Salesforce Agentforce</strong></a>: Forti capacità aziendali con personalizzazione low-code e competenze AI predefinite. È l'opzione più efficace per team di servizio più grandi e complessi?</li>
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<a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/zendesk-support-suite/reviews"><strong>Zendesk AI</strong></a><strong>:</strong> Aggiunge automazione e AI su una suite di supporto familiare. Aiuta davvero i team a ridurre i tempi di risposta gestendo un grande volume di ticket?</li>
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<a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/genesys-cloud-cx/reviews"><strong>Genesys Cloud CX</strong></a><strong>:</strong> Piattaforma omnicanale di livello enterprise con copiloti AI. Quanto bene supporta ambienti di supporto ad alto volume e globali?</li>
</ol><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Mi piacerebbe ricevere feedback da chi utilizza queste piattaforme! Altre raccomandazioni sono benvenute! Grazie in anticipo!</p>

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## Comments
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&lt;p&gt;Questi sono alcuni degli altri strumenti che stavo considerando: https://www.g2.com/categories/ai-customer-support-agents/free&lt;/p&gt;

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