Top 10 Alternative e Competitor di Chative

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Ricerca soluzioni alternative a Chative su G2, con recensioni reali degli utenti sugli strumenti concorrenti. Software di chat dal vivo è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software risparmio di tempo, facilmente gestibile con co-navigazione, messaggistica in-app, e sviluppo del lead. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Chative includono facilità d'uso e affidabilità. La migliore alternativa complessiva a Chative è Fin by Intercom. Altre app simili a Chative sono respond.io, Salesforce Service Cloud, Freshdesk, e Front. Chative alternative possono essere trovate in Software di chat dal vivo ma potrebbero anche essere in Software di supporto tecnico o Software per agenti di supporto clienti AI.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a Chative

Fin by Intercom
respond.io
Salesforce Service Cloud
Freshdesk
Front
Podium
Tidio
Hiver

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Le migliori alternative a 10 a Chative recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come Chative si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Media online, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

Descrizione del Prodotto

Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.

Categorie in comune con Chative:

Supporto Conversazionale

Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

Di respond.io

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Chative:

Supporto Conversazionale

Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

Salesforce Service Cloud

Di Salesforce

4.4/5

(7,169)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Chative:

Supporto Conversazionale

Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

Chat dal vivo

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Front

Di Front App

4.7/5

(2,395)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Chative:

Supporto Conversazionale

Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

Di Podium

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Chative:

Supporto Conversazionale

Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

Di Tidio

Descrizione del Prodotto

Tidio è una piattaforma di supporto clienti AI tutto-in-uno che include il tracciamento dei problemi del help desk, la chat dal vivo, l'automazione dei chatbot (Flows) e un agente di servizio clienti AI (Lyro). La piattaforma consente alle aziende di gestire tutte le comunicazioni con i clienti da un'unica dashboard, inclusi email e canali social media come WhatsApp, Messenger e Instagram. Il widget interattivo di Tidio funziona sia come plugin per la chat dal vivo che come chatbot. Con Flows, le aziende possono creare automazioni personalizzate simili a chatbot per fornire automaticamente risposte ai messaggi in arrivo, offrire supporto e generare lead. Inoltre, Lyro utilizza la tua base di conoscenza e le FAQ per fornire risposte e soluzioni accurate, utili e naturali nel tono di voce unico del tuo brand. Lyro può raggiungere un tasso di risoluzione fino al 64%, permettendo al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse.

Categorie in comune con Chative:

Supporto Conversazionale

Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

Chat dal vivo