Recensioni e Dettagli del Prodotto Bitrix24

Nel complesso è un buon software per la pianificazione e il CRM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aumentano i prezzi e ti ingannano!! Quando vuoi passare da un piano commerciale a uno gratuito, bloccano il tuo account e tutti i tuoi dati, e appare un messaggio che dice che non possono riportarti al piano gratuito!!! Anche se provi a disabilitare tutte le funzionalità a pagamento! I miei 8 mesi di esperienza con loro sono stati buoni, ma ora credo che questo software sia una schifezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È uno strumento funzionale in ogni modo poiché consente una comunicazione online completa e sicura, anche a distanza, aumentando il flusso di lavoro. Questo strumento funziona con sistemi adattati alle esigenze professionali, cercando di coprire completamente tutti i requisiti dalla raccolta delle opinioni del team di lavoro come il monitoraggio dei processi finanziari o commerciali, tutto può essere fatto su questa piattaforma in modo semplice e professionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora non c'è nulla che considero negativo, è piuttosto completo e facile da integrare nel business. È uno strumento comprensibile anche con funzionalità che possono essere adattate al tipo di azienda in cui si lavora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quanto è facile creare automazioni nella pipeline e anche quanto è facile personalizzare la nostra pipeline, potendo passare attraverso diversi prodotti e comprendere il processo di vendita più facilmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che non mi piace di Bitrix24 è che è più facile integrare altre opzioni disponibili sul mercato con altre app, strumenti o software. (HubSpot è più facile da integrare) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come proprietario di un'azienda, sto provando tutti i gestionali per spazi di lavoro aziendali e ho scoperto Bitrix24. L'installazione è semplice e l'integrazione con i team è facile, offrendo molte opzioni per gestire efficacemente le risorse umane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte sento che i prezzi dei piani sono alti, a parte questo non ho nulla da non gradire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile da usare, intuitivo e soddisfa le esigenze di qualsiasi azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

troppe notifiche e potrebbe mancare di integrazioni con altri sistemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi permette di vedere quali sono i miei ticket assegnati e di dividere equamente il numero di ticket tra tutti i dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È difficile vedere a quale email devo rispondere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel 2014, quando cercavo una soluzione tutto-in-uno che offrisse l'importazione e l'esportazione del calendario tra diverse piattaforme come Apple iCal, Outlook e Gmail, è stato allora che ho scoperto Bitrix 24 perché era l'unica piattaforma che lo offriva. Sono rimasto impressionato nel vedere che, oltre alla funzione del calendario, Bitrix 24 offriva anche una vasta gamma di altre funzionalità e servizi utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non dirò che non mi piace nulla di Bitrix 24 perché sarebbe una bugia, piuttosto direi che la documentazione, anche se è piuttosto dettagliata, potrebbe essere ulteriormente migliorata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prima di tutto, dobbiamo sapere cos'è Bitrix24. È un software multi-operativo che consente il multi-tasking in diversi modi: Creare siti di vendita, automatizzare le vendite o gestire progetti con ricche funzionalità di comunicazione. Ecco perché è chiamato "Tutto-in-Uno". Dopo aver effettuato l'accesso, noteremo immediatamente il dashboard ben progettato con schede chiaramente separate. Possiamo cliccare su qualsiasi scheda desideriamo dall'angolo sinistro dello schermo. È molto semplice e facile da navigare. Le schede principali sul dashboard costituiscono le cose che mi piacciono di più di questo software:

- Il Flusso di Attività da cui possiamo vedere i dipendenti di un determinato progetto con cui possiamo interagire tramite chat (sia video che testo) o commenti; c'è una sezione commenti per i diversi progetti. Mentre scriviamo, possiamo condividere file e usare emoji. Questa particolare caratteristica dimostra che il software è al passo con le tendenze tecnologiche, perché gli emoji significano molto per le persone;

- La scheda Dipendenti presenta l'organigramma con i nomi di tutti i dipendenti. E possiamo organizzarla come vogliamo aggiungendo nuovi membri o rimuovendone alcuni, creando diversi Dipartimenti e condividendo i ruoli. Rende semplicemente la gestione del team altamente efficiente;

- La scheda Compiti e progetti ci consente di creare compiti e gestire i diversi team che ci lavorano. Ciò che è ancora più straordinario con questa scheda è che Bitrix24 ci offre una sorta di funzione di Analisi che mostra in tempo reale le prestazioni dei diversi progetti, il tempo dall'inizio alla fine pianificata, i compiti in corso, quelli completati e il totale;

- Il CRM che significa Gestione delle Relazioni con i Clienti. Questo è l'elemento chiave per qualsiasi azienda per prosperare nel mondo digitale oltre alla SEO (Ottimizzazione per i Motori di Ricerca). Non possiamo approfondire questo argomento, poiché non è il nostro obiettivo qui. Basta sapere che il CRM è uno strumento che aiuta le aziende a rimanere in contatto con i loro clienti analizzando le loro esigenze per aumentare le vendite. Non solo Bitrix24 lo ha. Microsoft, Salesforce, Zoho, per citarne solo alcuni, lo hanno anche. Ciò che è adorabile del CRM di Bitrix24 è che abbiamo un'intera scheda dedicata chiamata CRM, ed è effettivamente molto intuitiva da usare: Possiamo aggiungere i nomi dei nostri clienti, i loro contatti e alcune note su qualsiasi cosa rilevante che vogliamo conservare su quei clienti. Pertanto, Bitrix24 ci consente di creare un database dettagliato sui nostri clienti. Non abbiamo bisogno di trovare un altro strumento CRM altrove. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Il team di supporto è a volte difficile da raggiungere. Impiegano troppo tempo prima di rispondere alle nostre email. Questo può farci sentire soli nell'affrontare alcuni bug che vorremmo segnalare e ottenere l'aiuto di cui abbiamo bisogno;

- Il prezzo è troppo alto per le piccole imprese. Bitrix24 addebita 61 USD al mese per il livello base (a volte possiamo avere sconti che abbassano il prezzo); mentre software come Zoho addebitano solo 12 USD al mese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le attività del team possono essere monitorate.

Le applicazioni possono essere gestite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente/esperienza utente deve essere più reattiva.

Può essere integrata meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo deciso di integrare Bitrix24 per migliorare la carenza di MS Teams per gli Sprint. Bitrix24 rende la vita più facile a tutti i team perché ci dà accesso a molte ottime funzionalità che Bitrix24 offre, inclusi i Kanban Board per aiutare le persone a gestire progetti e compiti.

Lo stiamo usando per i nostri Kanban Board, l'Intelligenza di Marketing, le Campagne di Mailing, la Gestione degli Accordi con i Donatori e anche il CRM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Consiglierei di iscriversi e iniziare a familiarizzare, in particolare con la struttura della bacheca Kanban (Progetti e Compiti) in Bitrix24, e iniziare a esplorarla prima di fare qualsiasi integrazione, così da poter decidere se è adatta a te o meno. Se stai cercando qualcosa di meno complesso, forse dovresti cercare un'alternativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.