Top 10 Alternative e Competitor di AWS Chatbot

(12)4.1 su 5

Cerchi alternative o concorrenti a AWS Chatbot? Software per chatbot è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software alta qualità, semplice con personalizzazione, instrada verso l'umano, e sequenze a goccia. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a AWS Chatbot includono chat e integration. La migliore alternativa complessiva a AWS Chatbot è Fin by Intercom. Altre app simili a AWS Chatbot sono Kore.AI, SendPulse, Drift, e Podium. AWS Chatbot alternative possono essere trovate in Software per chatbot ma potrebbero anche essere in Agenti AI per le operazioni aziendali o Software di marketing conversazionale.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a AWS Chatbot

Fin by Intercom
Kore.AI
SendPulse
Drift
Podium
Zendesk for Customer Service
FreshChat
Helpshift

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Le migliori alternative a 10 a AWS Chatbot recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come AWS Chatbot si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Tecnologia dell'informazione e servizi, Intrattenimento, e Vendita al dettaglio, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

Descrizione del Prodotto

Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.

I recensori dicono che rispetto a AWS Chatbot, Fin by Intercom è:

Più costoso

Più facile fare affari con

Meglio nel soddisfare i requisiti

Categorie in comune con AWS Chatbot:

Di Kore.ai

Descrizione del Prodotto

Kore.ai è un fornitore leader di AI avanzata con un decennio di esperienza nell'aiutare le imprese a realizzare valore aziendale attraverso l'uso sicuro e responsabile dell'AI. La piattaforma innovativa dell'azienda, gli strumenti e le soluzioni senza codice sono utilizzati per offrire esperienze complete per clienti e dipendenti, da automatizzate a assistite da umani, e per costruire applicazioni abilitate all'AI generativa. Kore.ai adotta un approccio aperto che consente alle aziende di scegliere i LLM e l'infrastruttura che meglio soddisfano le loro esigenze aziendali. Affidato da oltre 200 partner e 400 aziende Fortune 2000, Kore.ai le aiuta a navigare nella loro strategia AI. L'azienda ha un forte portafoglio di brevetti nel campo dell'AI ed è stata riconosciuta come leader e innovatrice dai principali analisti. Con sede a Orlando, Kore.ai ha una rete di uffici per supportare i clienti, inclusi in India, nel Regno Unito, in Medio Oriente, in Giappone, in Corea del Sud e in Europa.

I recensori dicono che rispetto a AWS Chatbot, Kore.AI è:

Più costoso

Più facile fare affari con

Meglio nel soddisfare i requisiti

Categorie in comune con AWS Chatbot:

Di SendPulse

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a AWS Chatbot, SendPulse è:

Più costoso

Più facile fare affari con

Meglio nel soddisfare i requisiti

Categorie in comune con AWS Chatbot:

Chatbot

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Podium

Di Podium

4.6/5

(2,063)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a AWS Chatbot, Podium è:

Più facile fare affari con

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Categorie in comune con AWS Chatbot:

Chatbot

Zendesk for Customer Service

Di Zendesk

4.3/5

(6,690)

Descrizione del Prodotto

Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.

I recensori dicono che rispetto a AWS Chatbot, Zendesk for Customer Service è:

Più costoso

Meglio nel soddisfare i requisiti

Più facile fare affari con

Categorie in comune con AWS Chatbot:

Di Freshworks

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a AWS Chatbot, FreshChat è:

Più facile fare affari con

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Categorie in comune con AWS Chatbot:

Di Helpshift

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a AWS Chatbot, Helpshift è:

Più costoso

Meglio nel soddisfare i requisiti

Più facile fare affari con

Categorie in comune con AWS Chatbot:

Di Birdeye

Descrizione del Prodotto

Birdeye è la piattaforma di marketing agentico numero 1 per marchi con più sedi, scelta da oltre 200.000 aziende per garantire una crescita misurabile con l'IA. Con Birdeye, i marchi sfruttano il potere degli agenti intelligenti per gestire il marketing, automatizzare l'interazione e guidare i risultati aziendali su larga scala. Progettata specificamente per la complessità delle organizzazioni con più sedi, Birdeye consente ai marchi di migliorare la loro reputazione online, coinvolgere i clienti su social, ricerca e web, e ottenere informazioni in tempo reale sul comportamento dei consumatori e l'attività dei concorrenti. Il risultato: più contatti e traffico pedonale, costi ridotti e crescita accelerata dei ricavi. Al centro di Birdeye c'è la sua Piattaforma Agentica, che alimenta una crescente suite di agenti specializzati in IA progettati per funzionare come compagni di squadra sempre attivi. Questi agenti gestiscono recensioni, coinvolgono contatti, rispondono ai clienti, semplificano i social media, eseguono sondaggi, mantengono elenchi, inviano promemoria, forniscono approfondimenti e coordinano tra le sedi. Collaborando senza soluzione di continuità, formano una forza lavoro digitale scalabile—sempre in apprendimento, sempre in linea con il marchio e sempre orientata ai risultati. Birdeye si distingue con la sua piattaforma di IA agentica che i marchi possono personalizzare utilizzando il framework unico di Birdeye per i risultati. Le aziende possono configurare agenti con trigger specifici che forniscono compiti e risultati misurabili per ogni sede, mantenendo la voce autentica del marchio in ogni interazione. Con l'IA consapevole della posizione e una piattaforma completamente integrata che riunisce reputazione, messaggistica, social, sondaggi, elenchi, approfondimenti e altro ancora, Birdeye elimina la necessità di soluzioni puntuali frammentate. Per i marchi con più sedi e in franchising in settori come sanità, vendita al dettaglio, servizi finanziari, immobiliare, ristoranti e oltre, Birdeye offre scalabilità senza sacrificare la precisione. Unendo automazione e approfondimenti attuabili, Birdeye consente alle organizzazioni di aumentare la visibilità, incrementare il coinvolgimento dei clienti e far crescere i ricavi—più velocemente e in modo più efficiente. Con Birdeye, le aziende non adottano solo l'IA—acquisiscono una forza lavoro agentica dedicata a fornire risultati aziendali reali. Birdeye: Sempre Attivo. Sempre In Linea con il Marchio. Sempre Orientato ai Risultati.

I recensori dicono che rispetto a AWS Chatbot, Birdeye è:

Più facile fare affari con

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Categorie in comune con AWS Chatbot:

Descrizione del Prodotto

Qualified è la piattaforma di marketing agentico per le aziende B2B in tutto il mondo. Con sede a San Francisco, Qualified offre generazione di pipeline su larga scala con Piper, l'SDR AI, per migliaia di clienti come Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid e Suse. Guidata dall'ex CMO di Salesforce Kraig Swensrud e dall'ex SVP di prodotto di Salesforce Sean Whiteley, Qualified vanta oltre 1100 recensioni a 5 stelle su G2 ed è classificata al primo posto su Salesforce AppExchange. Qualified è finanziata da Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures e Salesforce Ventures. Visita qualified.com per saperne di più.

I recensori dicono che rispetto a AWS Chatbot, Qualified è:

Più facile fare affari con

Meglio nel supporto

Più costoso

Categorie in comune con AWS Chatbot:

Chatbot