Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Confronta Chatstack e tawk.to

Salva
    Accedi al tuo account
    per salvare confronti,
    prodotti e altro.
A Colpo d'Occhio
Chatstack
Chatstack
Valutazione a Stelle
(38)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (60.5% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$139 per year
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
tawk.to
tawk.to
Valutazione a Stelle
(195)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (73.9% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 5
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I recensori menzionano che tawk.to eccelle nella sua funzione di chat pop-up, con un punteggio di 9.3, che consente un coinvolgimento senza interruzioni con i clienti, mentre il punteggio di Live Help Messenger di 8.9 indica che potrebbe non essere altrettanto efficace nel catturare l'attenzione dei visitatori.
  • Gli utenti riportano che la facilità di configurazione di tawk.to è una caratteristica eccezionale con un punteggio di 9.3, rendendolo facile da usare per le piccole imprese, mentre Live Help Messenger, con un punteggio di 9.2, è leggermente meno intuitivo secondo alcuni utenti.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che tawk.to offre capacità superiori di archiviazione delle conversazioni, con un punteggio di 8.9, che aiuta le aziende a tenere traccia delle interazioni con i clienti, mentre il punteggio di Live Help Messenger di 8.4 suggerisce che potrebbe mancare di alcune funzionalità avanzate in quest'area.
  • Gli utenti su G2 menzionano che le opzioni di personalizzazione di tawk.to, valutate a 8.5, offrono maggiore flessibilità per il branding e l'esperienza utente rispetto al punteggio di Live Help Messenger di 7.8, che potrebbe limitare la personalizzazione per alcuni utenti.
  • I recensori dicono che gli strumenti di sviluppo dei lead di tawk.to, con un punteggio di 8.5, sono più robusti, aiutando le aziende a coltivare efficacemente i potenziali clienti, mentre il punteggio di Live Help Messenger di 7.8 indica che potrebbe non offrire lo stesso livello di supporto in quest'area.
  • Gli utenti riportano che la qualità del supporto per Live Help Messenger, valutata a 8.8, è spesso elogiata, suggerendo che mentre tawk.to ha un punteggio di 8.4, gli utenti potrebbero trovare un'assistenza più reattiva con Live Help Messenger.

Chatstack vs tawk.to

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato tawk.to più facile da usare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione e fare affari con Chatstack in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che tawk.to soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Chatstack.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Chatstack sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Chatstack rispetto a tawk.to.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Chatstack
Starter License
$139
per year
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
tawk.to
Free
Gratuito
Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 5
Prova Gratuita
Chatstack
Nessuna informazione sulla prova disponibile
tawk.to
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
31
9.1
168
Facilità d'uso
9.0
31
9.1
168
Facilità di installazione
9.3
7
9.2
83
Facilità di amministrazione
7.6
7
9.1
77
Qualità del supporto
8.8
30
8.4
137
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
7
9.0
66
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
31
9.0
161
Caratteristiche per Categoria
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.5
12
Dati insufficienti
6.5
11
Dati insufficienti
6.4
11
Comunicazione
8.9
24
9.2
135
|
Verificato
8.4
23
8.9
136
|
Verificato
7.9
19
8.0
100
|
Verificato
8.8
24
8.9
118
|
Verificato
8.5
16
8.3
41
Uso Interno
8.1
18
8.5
124
|
Verificato
8.4
20
8.8
123
|
Verificato
7.9
16
8.4
113
8.3
21
8.6
116
|
Verificato
8.2
20
8.7
111
|
Verificato
8.6
16
8.3
112
|
Verificato
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Chatstack
Chatstack
tawk.to
tawk.to
Chatstack e tawk.to sono categorizzati comeChat dal vivo
Categorie uniche
Chatstack
Chatstack non ha categorie uniche
tawk.to
tawk.to non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Chatstack
Chatstack
Piccola impresa(50 o meno dip.)
60.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
26.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
13.2%
tawk.to
tawk.to
Piccola impresa(50 o meno dip.)
73.9%
Mid-Market(51-1000 dip.)
21.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
4.8%
Settore dei Recensori
Chatstack
Chatstack
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.5%
Servizi al Consumatore
7.9%
Vendita al dettaglio
5.3%
Pratica medica
5.3%
Assicurazione
5.3%
Altro
65.8%
tawk.to
tawk.to
Software per computer
12.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.2%
Marketing e Pubblicità
8.5%
Internet
5.3%
Gestione dell'Istruzione
4.3%
Altro
58.5%
Alternative
Chatstack
Alternative a Chatstack
Freshdesk
Freshdesk
Aggiungi Freshdesk
Qualified
Qualified
Aggiungi Qualified
LiveChat
LiveChat
Aggiungi LiveChat
Sprinklr Service
Sprinklr Service
Aggiungi Sprinklr Service
tawk.to
Alternative a tawk.to
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Aggiungi Zendesk for Customer Service
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Aggiungi Tidio
Drift
Drift
Aggiungi Drift
Discussioni
Chatstack
Discussioni su Chatstack
Cos'è un sistema di chat dal vivo?
1 Commento
Amanda L.
AL
È un modo fantastico per affrontare domande che potrebbero non essere su domande e risposte.Leggi di più
Monty il Mangusta che piange
Chatstack non ha più discussioni con risposte
tawk.to
Discussioni su tawk.to
A cosa serve tawk.to?
1 Commento
AS
È un software di chat dal vivo utilizzato sul sito web principalmente per interagire con i clienti.Leggi di più
Monty il Mangusta che piange
tawk.to non ha più discussioni con risposte