Quello che mi piace di più di Tawk.to è quanto sia facile da usare e quanto velocemente possa essere configurato. Come utente, non ho avuto bisogno di molta formazione prima di poter iniziare a gestire le chat con sicurezza. L'interfaccia è semplice e gestire più conversazioni con i clienti allo stesso tempo risulta fluido e ben organizzato. Apprezzo anche che sia uno strumento gratuito pur offrendo funzionalità solide come la cronologia delle chat, il monitoraggio dei visitatori e la reportistica di base. In generale, è particolarmente utile per l'interazione in tempo reale con i clienti e per risolvere rapidamente i problemi man mano che si presentano.

Niente. Assoluta spazzatura. Non capisco perché stiano fornendo cose gratuitamente quando potrebbero fare un lavoro migliore progettandole bene con piani a pagamento.

tawk.to è completamente gratuito, facile da usare anche per i principianti e le funzionalità come il monitoraggio in tempo reale, le opzioni di personalizzazione, le opzioni per più agenti, negli Add-ons hanno la funzione speciale AI Assistant, assumi agenti dal vivo, servizio di assistente virtuale e altro ancora.