Great UI – looks good and works well, excellent service, great add ons like support agents

We’ve been using tawk.to to handle customer queries. The setup was quick, and being able to monitor visitors and respond in real time has improved both our support and our pre-sales engagement.

Mi piace che tawk.to sia molto facile da usare e non sembri complicato. La funzione di chat in tempo reale è davvero utile per parlare con i visitatori del sito web, e ha un pannello di controllo pulito che rende più facile gestire le chat. La chat in tempo reale ci aiuta a connetterci con i visitatori del sito web istantaneamente, rendendo il supporto molto più veloce. Il pannello di controllo mantiene anche tutte le chat in un unico posto, quindi è più facile per i team gestire le conversazioni. L'installazione iniziale è stata abbastanza facile e non ha richiesto molto tempo. Abbiamo semplicemente aggiunto il codice del widget di chat al sito web, e ha iniziato a funzionare.