Confronta Sprinklr Social e Trustpilot 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Impresa (48.7% delle recensioni)
Piccola Impresa (62.0% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$2,800.00 1 User All'anno
A partire da $299.00
Sprinklr Social
Valutazione a Stelle
(1,204)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (48.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$2,800.00 1 User All'anno
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Trustpilot
Valutazione a Stelle
(246)3.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (62.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $299.00
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Sprinklr Social eccelle nei suoi report e dashboard personalizzabili, con gli utenti che apprezzano funzionalità come il modulo di ascolto per monitorare il sentimento del marchio. Questo livello di dettaglio è particolarmente vantaggioso per le imprese che cercano di ottenere informazioni dalle interazioni sui social media.
- Gli utenti dicono che Trustpilot si distingue per la sua semplicità e facilità d'uso, rendendolo una scelta ideale per le piccole imprese. Molti lo trovano semplice per scrivere recensioni, il che può migliorare il coinvolgimento e la fiducia dei clienti.
- I revisori menzionano che, sebbene Sprinklr Social abbia un prezzo di ingresso più elevato, le sue funzionalità robuste, come la capacità di importare automaticamente i post dei social media e taggarli alle campagne, offrono un valore significativo per le organizzazioni più grandi che richiedono una gestione completa dei social media.
- Secondo le recensioni verificate, Trustpilot è riconosciuto come il punto di riferimento del settore per le recensioni pubbliche dei clienti, il che può essere un fattore cruciale per le aziende che mirano a costruire credibilità e trasparenza con i loro clienti.
- Gli utenti evidenziano che la qualità del supporto di Sprinklr Social è valutata più alta rispetto a quella di Trustpilot, con molti che notano che la piattaforma è stata un buon partner nelle loro attività commerciali, indicando un forte impegno per il successo del cliente.
- I revisori di G2 indicano che, sebbene Trustpilot abbia un punteggio di facilità di configurazione più alto, il feedback recente su Sprinklr Social suggerisce che i nuovi utenti possono navigare con sicurezza nelle sue funzionalità, dimostrando il suo potenziale per un'esperienza di onboarding fluida nonostante la sua complessità.
Sprinklr Social vs Trustpilot
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Trustpilot più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito fare affari con Sprinklr Social in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Sprinklr Social soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Trustpilot.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Sprinklr Social sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Sprinklr Social rispetto a Trustpilot.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Sprinklr Social
Essentials- Growth Package
$2,800.00
1 User All'anno
Il Piano Standard offre funzionalità essenziali di gestione dei social media su misura per team più piccoli, concentrandosi su ascolto, pubblicazione, coinvolgimento e reportistica di base. Alimentato da capacità guidate dall'IA, consente ai team di monitorare le conversazioni online, programmare e distribuire contenuti, gestire le interazioni con il pubblico e monitorare le prestazioni in modo efficiente. Progettato per coloro che gestiscono operazioni fondamentali sui social media, questo piano aiuta a semplificare i flussi di lavoro e migliorare la strategia con strumenti semplici ma efficaci. Ideale per le aziende che cercano una solida base nella gestione dei social media scalabile e potenziata dall'IA.
- Modulo incrociato
- Pubblicazione e coinvolgimento sui social
- Ascolto sociale
Trustpilot
Plus plan
A partire da $299.00
Costruisci fiducia più velocemente con più inviti a recensioni e inizia a promuovere la consapevolezza con una raccolta di strumenti di presentazione.
- 8 widget
- 3 accessi utente
- 200 inviti mensili
Prova Gratuita
Sprinklr Social
Prova gratuita disponibile
Trustpilot
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.1
978
7.5
209
Facilità d'uso
7.5
1,007
8.0
213
Facilità di installazione
7.0
601
7.7
121
Facilità di amministrazione
7.3
436
7.8
107
Qualità del supporto
7.8
930
7.0
196
the product è stato un buon partner negli affari?
8.0
421
6.8
105
Direzione del prodotto (% positivo)
7.9
958
6.2
206
Caratteristiche per Categoria
Analisi dei Social MediaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
7.1
563
Dati insufficienti
Analisi Sociale
7.1
363
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
439
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.1
223
Dati insufficienti
7.1
232
Dati insufficienti
Report e Dashboard
8.1
444
Dati insufficienti
8.0
442
Dati insufficienti
8.2
438
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi dei Social Media
6.4
39
Dati insufficienti
6.5
39
Dati insufficienti
6.2
38
Dati insufficienti
6.0
38
Dati insufficienti
6.5
38
Dati insufficienti
Gestione dei Social MediaNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
7.3
704
Dati insufficienti
Contenuto e Collaborazione
8.5
346
Dati insufficienti
8.0
331
Dati insufficienti
7.6
310
Dati insufficienti
7.9
333
Dati insufficienti
7.9
344
Dati insufficienti
7.3
238
Dati insufficienti
Gestione Sociale
8.2
573
Dati insufficienti
8.6
551
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
576
Dati insufficienti
7.3
419
Dati insufficienti
7.4
243
Dati insufficienti
7.3
202
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione dei Social Media
6.5
57
Dati insufficienti
6.6
55
Dati insufficienti
6.6
60
Dati insufficienti
6.3
55
Dati insufficienti
6.6
56
Dati insufficienti
6.4
53
Dati insufficienti
6.4
52
Dati insufficienti
Collezione
Funzionalità non disponibile
5.9
37
|
Verificato
7.4
47
|
Verificato
6.4
38
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
5.8
34
|
Verificato
8.4
56
|
Verificato
6.6
32
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Gestione delle recensioni con AI agentica
7.2
10
5.7
10
7.3
10
5.7
10
Moderazione
7.8
48
|
Verificato
5.8
30
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
5.9
32
|
Verificato
8.2
46
|
Verificato
6.0
27
|
Verificato
Casi d'uso
7.5
46
|
Verificato
6.4
29
|
Verificato
7.6
45
|
Verificato
6.3
28
|
Verificato
8.1
52
|
Verificato
5.7
30
|
Verificato
Amministrazione
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
6.5
26
|
Verificato
8.2
55
|
Verificato
6.5
26
|
Verificato
8.3
54
|
Verificato
6.3
28
|
Verificato
7.3
45
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Mostra opzioni
7.1
44
|
Verificato
6.4
29
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
5.8
29
|
Verificato
7.2
52
|
Verificato
5.6
27
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
5.9
29
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
5.6
16
Condivisione di contenuti
7.4
30
Dati insufficienti
7.9
30
Dati insufficienti
7.5
29
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dashboard dei Contenuti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Analitica
7.8
29
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.9
28
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma
6.6
27
Dati insufficienti
6.3
29
Dati insufficienti
7.3
28
Dati insufficienti
7.2
27
Dati insufficienti
AI agentico - Advocacy dei dipendenti
6.3
5
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
Strumenti di ascolto dei social mediaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
7.4
488
Dati insufficienti
Monitoraggio e Ascolto
8.2
405
Dati insufficienti
7.0
334
Dati insufficienti
8.3
157
Dati insufficienti
8.2
159
Dati insufficienti
7.5
156
Dati insufficienti
7.5
147
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media
6.9
30
Dati insufficienti
6.7
30
Dati insufficienti
6.7
30
Dati insufficienti
6.6
31
Dati insufficienti
7.2
32
Dati insufficienti
Gestione e Analisi dei Dati
7.1
365
Dati insufficienti
8.3
406
Dati insufficienti
7.9
158
Dati insufficienti
7.7
149
Dati insufficienti
Piattaforme di Social CommerceNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
7.6
59
Dati insufficienti
Contenuto
8.0
57
Dati insufficienti
7.7
55
Dati insufficienti
8.2
56
Dati insufficienti
7.5
54
Dati insufficienti
Coinvolgimento
6.9
53
Dati insufficienti
7.2
52
Dati insufficienti
7.9
53
Dati insufficienti
7.1
50
Dati insufficienti
7.8
52
Dati insufficienti
Shopping Sociale
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.9
50
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
51
Dati insufficienti
Analitica
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
53
Dati insufficienti
7.9
51
Dati insufficienti
Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
7.7
348
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.9
133
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Processa
8.2
266
Dati insufficienti
7.7
243
Dati insufficienti
8.2
248
Dati insufficienti
Canali
7.5
196
Dati insufficienti
8.7
279
Dati insufficienti
7.5
189
Dati insufficienti
6.8
177
Dati insufficienti
7.3
185
Dati insufficienti
Intuizione
7.6
199
Dati insufficienti
8.4
276
Dati insufficienti
7.9
223
Dati insufficienti
7.7
233
Dati insufficienti
Piattaforme di commercio conversazionaleNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
6.9
98
Intelligenza del Consumatore
Dati insufficienti
7.7
88
|
Verificato
Dati insufficienti
6.8
65
Dati insufficienti
7.0
62
|
Verificato
Segnalazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.7
54
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
82
|
Verificato
Monitoraggio dei media
Dati insufficienti
6.6
52
|
Verificato
Dati insufficienti
6.6
53
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione Interna
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.4
14
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Difesa del marchioNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Scoperta
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intuizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Mobile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Sprinklr Social e Trustpilot sono categorizzati comeGestione delle recensioni
Categorie uniche
Sprinklr Social è categorizzato comePiattaforme di commercio conversazionale, Piattaforme di Social Commerce, Negozio SAP, Advocacy dei dipendenti, Servizio Clienti Sociale, Analisi dei Social Media, Suite di Social Media, Gestione dei Social Media, Strumenti di ascolto dei social media, e Agenti di supporto clienti AI
Trustpilot è categorizzato comeGestione della Reputazione Online
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Sprinklr Social
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Trustpilot
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
14.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.9%
Vendita al dettaglio
4.7%
Servizi Finanziari
4.4%
Servizi al Consumatore
4.3%
Altro
66.0%
Servizi Finanziari
15.0%
Vendita al dettaglio
7.3%
Marketing e Pubblicità
5.6%
Software per computer
4.7%
Abbigliamento e Moda
3.8%
Altro
63.7%
Discussioni
Qual è il modo migliore per trovare hashtag che stanno ricevendo traffico.
1 Commento
TS
semrush.com è fantastico!
Paghi per quello che ottieni, se mi capisci.Leggi di più
Sprinklr Social non ha più discussioni con risposte
Come funziona esattamente Trustpilot con Google Shopping?
4 Commenti
HY
https://ltddeals.in/topicmojo/Leggi di più
Un rischio che richiede una soluzione
1 Commento
FA
Ciao, sono molto felice di essere qui e di leggere il tuo meraviglioso articolo. Grazie mille, grazie a questo ho imparato molte cose nuove e altro ancora.Leggi di più
Divergenze tra valutazioni -- TrustPilot & Shopper Approved
1 Commento
OB
Da quello che posso vedere, la quantità di recensioni su Trustpilot è molto inferiore rispetto a quelle su Shopperapproved, quindi è per questo che appaiono...Leggi di più
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