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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

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Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,736)4.5 su 5

(261)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (53.2% delle recensioni)

Piccola Impresa (74.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1184) Post Scheduling (794) Missing Features (291) Posting Issues (275)

Customer Support (21) Ease of Use (20) Expensive (11) Missing Features (7)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Free Forever

SOCi

Valutazione a Stelle

(3,736)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (53.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1184) Post Scheduling (794) Missing Features (291) Posting Issues (275)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Scopri di più su SOCi

Yotpo

Valutazione a Stelle

(261)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (74.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Customer Support (21) Ease of Use (20) Expensive (11) Missing Features (7)

Prezzo di Ingresso

Free Forever

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che SOCi eccelle nel fornire una piattaforma centralizzata per gestire recensioni e post sui social media, rendendo facile per gli utenti rispondere su diverse piattaforme. Un utente ha evidenziato la comodità di avere tutte le recensioni in un unico luogo, il che semplifica notevolmente il loro flusso di lavoro.
Gli utenti dicono che Yotpo si distingue per la sua integrazione senza soluzione di continuità di recensioni dei clienti, programmi di fidelizzazione e marketing SMS all'interno di un unico ecosistema. I revisori apprezzano come questa integrazione migliori il coinvolgimento dei clienti e aumenti le vendite, con un utente che nota la facilità d'uso della piattaforma nel mostrare le recensioni sulle pagine dei prodotti.
Secondo le recensioni verificate, l'interfaccia utente di SOCi è lodata per la sua pulizia e facilità d'uso, permettendo agli utenti di accedere rapidamente e gestire le loro interazioni sui social media. Questa efficienza è ulteriormente migliorata dall'assistenza AI per le recensioni, che molti utenti trovano essere un notevole risparmio di tempo.
I revisori menzionano che mentre Yotpo è facile da configurare e utilizzare, alcuni utenti ritengono che potrebbe non soddisfare completamente le loro esigenze specifiche di flusso di lavoro, in particolare in ambienti più complessi. Tuttavia, molti apprezzano ancora il suo processo di onboarding semplice e la capacità di evidenziare efficacemente le recensioni dei clienti.
Gli utenti evidenziano che entrambe le piattaforme offrono un forte supporto, con SOCi che riceve alti voti per la sua reattività e disponibilità. Interessante è che anche Yotpo riceve feedback positivi per la qualità del suo supporto, indicando che entrambi i prodotti danno priorità all'assistenza clienti.
I revisori di G2 indicano che mentre Yotpo ha una forte presenza tra le piccole imprese, la portata di mercato più ampia di SOCi e i punteggi di soddisfazione complessiva più alti suggeriscono che potrebbe essere più adatto per gli utenti che cercano una soluzione più completa nella gestione della reputazione online.

SOCi vs Yotpo

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato SOCi più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con SOCi nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che SOCi soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Yotpo.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, SOCi e Yotpo forniscono livelli simili di assistenza.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di SOCi rispetto a Yotpo.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

SOCi

Nessun prezzo disponibile

Yotpo

Free

Free Forever

Fino a 50 ordini mensili, Email di Richiesta Recensione, Widget sul Sito, Moderazione e Commenti, Spinta Sociale e Pagina SEO, E altro ancora.

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Prova Gratuita

SOCi

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Yotpo

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.9

3,135

8.7

209

Facilità d'uso

8.7

3,317

8.5

211

Facilità di installazione

8.8

2,062

8.1

143

Facilità di amministrazione

8.9

1,326

8.2

129

Qualità del supporto

8.8

2,583

8.8

201

the product è stato un buon partner negli affari?

9.0

1,312

8.5

126

Direzione del prodotto (% positivo)

8.8

3,138

8.1

195

Caratteristiche per Categoria

Analisi dei Social MediaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

8.0

903

Dati insufficienti

Analisi Sociale

Analisi della concorrenza

7.8(vinto per default)

765

Dati insufficienti

Analisi dei follower

8.2(vinto per default)

803

Dati insufficienti

Prestazioni del post

8.6(vinto per default)

819

Dati insufficienti

Monitoraggio delle Campagne a Pagamento

7.9(vinto per default)

725

Dati insufficienti

Attribuzione

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Analisi degli Hashtag

7.8(vinto per default)

726

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

8.2(vinto per default)

727

Dati insufficienti

Report e Dashboard

Personalizzazione del rapporto

8.2(vinto per default)

785

Dati insufficienti

Esportazione del rapporto

8.3(vinto per default)

786

Dati insufficienti

Scalabilità

8.5(vinto per default)

784

Dati insufficienti

Etichetta Bianca

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Agentic AI - Analisi dei Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

7.8(vinto per default)

198

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.8(vinto per default)

196

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

7.8(vinto per default)

193

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.7(vinto per default)

195

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.8(vinto per default)

194

Dati insufficienti

Localizzatore di negoziNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

7.5

188

Dati insufficienti

Strumenti aziendali

Caricamento in blocco

8.1(vinto per default)

157

Dati insufficienti

CMS Agnostico

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Specifico CMS

7.6(vinto per default)

148

Dati insufficienti

Analisi del Traffico

7.9(vinto per default)

162

Dati insufficienti

Analisi del cliente

8.0(vinto per default)

161

Dati insufficienti

Strumenti per i clienti

Elenco delle posizioni

8.5(vinto per default)

169

Dati insufficienti

Filtri di Prodotto e Categoria

8.2(vinto per default)

160

Dati insufficienti

Supporto Mobile

8.0(vinto per default)

160

Dati insufficienti

Geolocalizzazione automatica

8.1(vinto per default)

157

Dati insufficienti

Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)

Esecuzione autonoma dei compiti

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle Inserzioni LocaliNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

8.4

723

Dati insufficienti

Gestione delle inserzioni

Directory di Rete

8.2(vinto per default)

630

Dati insufficienti

Aggregatori di dati

8.3(vinto per default)

622

Dati insufficienti

Monitoraggio dei duplicati

8.1(vinto per default)

616

Dati insufficienti

Ottimizzazione

8.4(vinto per default)

637

Dati insufficienti

Prestazione

Aggiornamenti in tempo reale

8.5(vinto per default)

653

Dati insufficienti

Analitica

8.5(vinto per default)

663

Dati insufficienti

SEO localeNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

8.5

462

Dati insufficienti

Ottimizzazione della Ricerca Locale

Monitoraggio del posizionamento

8.2(vinto per default)

410

Dati insufficienti

Annunci online

8.4(vinto per default)

423

Dati insufficienti

Google My Business

8.5(vinto per default)

430

Dati insufficienti

Gestione della Reputazione

8.6(vinto per default)

422

Dati insufficienti

Social Media

8.7(vinto per default)

433

Dati insufficienti

Dashboard e Reportistica

8.5(vinto per default)

438

Dati insufficienti

Gestione dei Social MediaNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

8.3

1,831

Dati insufficienti

Contenuto e Collaborazione

Calendario dei Contenuti

8.9(vinto per default)

1557

Dati insufficienti

Libreria di contenuti

8.5(vinto per default)

1527

Dati insufficienti

Posta in arrivo condivisa

8.3(vinto per default)

1402

Dati insufficienti

Flussi di lavoro di approvazione

8.3(vinto per default)

1418

Dati insufficienti

Utenti e Permessi

8.6(vinto per default)

1467

Dati insufficienti

Creazione di contenuti

8.4(vinto per default)

1459

Dati insufficienti

Gestione Sociale

Analisi Sociale

8.6(vinto per default)

1694

Dati insufficienti

Pubblicazione Sociale

8.9(vinto per default)

1742

Dati insufficienti

Ottimizzazione della campagna

8.3(vinto per default)

1612

Dati insufficienti

Coinvolgimento Sociale

8.6(vinto per default)

1680

Dati insufficienti

Annunci Sociali

8.1(vinto per default)

1517

Dati insufficienti

Pianificazione della campagna

8.4(vinto per default)

1509

Dati insufficienti

Capacità degli hashtag

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione dei Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

7.9(vinto per default)

374

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

7.9(vinto per default)

373

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.1(vinto per default)

373

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

8.0(vinto per default)

372

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

8.0(vinto per default)

373

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.9(vinto per default)

373

Dati insufficienti

Prendere decisioni

8.0(vinto per default)

372

Dati insufficienti

Pubblicità sui social mediaNascondi 34 CaratteristicheMostra 34 Caratteristiche

8.4

1,356

Dati insufficienti

Interoperabilità della piattaforma

Chiudi l'API dell'ecosistema

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Agentic AI - Pubblicità sui Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

8.1(vinto per default)

226

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

8.1(vinto per default)

228

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.2(vinto per default)

229

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

8.1(vinto per default)

229

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

8.0(vinto per default)

228

Dati insufficienti

Prendere decisioni

8.2(vinto per default)

229

Dati insufficienti

Funzionalità Sociale

8.8(vinto per default)

1244

Dati insufficienti

Gestione delle Campagne

Dashboard della Campagna

8.7(vinto per default)

1188

Dati insufficienti

Ottimizzazione della campagna

8.5(vinto per default)

693

Dati insufficienti

Raggiungi

8.5(vinto per default)

1184

Dati insufficienti

Modifica in blocco

8.3(vinto per default)

1141

Dati insufficienti

Caricamento in batch

8.5(vinto per default)

1142

Dati insufficienti

Sicurezza del marchio

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Protezione dalle frodi

8.5(vinto per default)

1099

Dati insufficienti

Limitazione della frequenza

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Gestione del Budget

8.3(vinto per default)

1075

Dati insufficienti

Ottimizzazione Creativa

8.5(vinto per default)

1119

Dati insufficienti

Capacità di Media Ricchi

8.4(vinto per default)

1079

Dati insufficienti

Annunci in-app

8.1(vinto per default)

1053

Dati insufficienti

Capacità di Media Ricchi su Dispositivi Mobili

8.3(vinto per default)

1058

Dati insufficienti

Puntamento

8.4(vinto per default)

1159

Dati insufficienti

Retargeting

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Geo-Targeting

8.3(vinto per default)

1088

Dati insufficienti

Targetizzazione contestuale

8.3(vinto per default)

1101

Dati insufficienti

Piattaforma

API / Integrazioni

8.3(vinto per default)

1080

Dati insufficienti

Rapporti personalizzati

8.4(vinto per default)

1111

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.7(vinto per default)

1155

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

8.8(vinto per default)

1172

Dati insufficienti

Scalabilità dell'Impresa

8.6(vinto per default)

1087

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.6(vinto per default)

1132

Dati insufficienti

Capacità del flusso di lavoro

8.7(vinto per default)

1121

Dati insufficienti

Internazionalizzazione

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Notifiche

8.4(vinto per default)

680

Dati insufficienti

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

8.0

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Instrada a umano

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma

Editor di conversazione

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Umano-nel-ciclo

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Risposte Adattive

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.2

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Controlla

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Instrada verso l'umano

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Barre dei menu

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Sequenze a goccia

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Piattaforma

Chat dal vivo

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Branding

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Test A/B

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Accesso basato sui ruoli

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di informazioni

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle recensioniNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.6

Collezione

Autenticazione

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Verificato

Rivedi i moduli

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Verificato

Personalizzazione

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Verificato

Coinvolgimento

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Verificato

Domande e risposte della comunità

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Verificato

Gestione delle recensioni con AI agentica

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Moderazione

Convalida del revisore

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Verificato

Tipi di Risposta

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Verificato

Accordi Legali

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Verificato

Casi d'uso

E-commerce

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Verificato

Vendita al dettaglio

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Verificato

Servizio Clienti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Verificato

Amministrazione

Incentivi

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Verificato

Syndicatione

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Verificato

Approfondimenti

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Verificato

Contenuto

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Verificato

Campionamento

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Verificato

Mostra opzioni

Distintivi

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Verificato

Widget

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Verificato

Integrazione e API

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Verificato

Marketing

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Verificato

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

6.2(vinto per default)

SondaggioNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.8

201

Dati insufficienti

Gestione dei sondaggi

Costruttore di sondaggi

8.6(vinto per default)

185

Dati insufficienti

Tipi di Domande

8.6(vinto per default)

186

Dati insufficienti

Modelli

8.7(vinto per default)

185

Dati insufficienti

Distribuzione del sondaggio

8.6(vinto per default)

183

Dati insufficienti

Personalizzazione del sondaggio

Logica di diramazione/salto

8.6(vinto per default)

179

Dati insufficienti

Branding

8.8(vinto per default)

179

Dati insufficienti

Supporto multimediale

8.7(vinto per default)

140

Dati insufficienti

Sondaggi Multilingue

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Approfondimenti del sondaggio

Reportistica e Analisi

8.9(vinto per default)

180

Dati insufficienti

Integrazione degli strumenti BI

8.6(vinto per default)

179

Dati insufficienti

Esportazione dei dati

8.7(vinto per default)

181

Dati insufficienti

Permessi

8.7(vinto per default)

182

Dati insufficienti

AI agentico - Sondaggio

Apprendimento Adattivo

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione della fedeltàNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

6.8

Esperienza di fedeltà

Motore di Fedeltà

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Ricompense

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Iscrizione

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Gamificazione

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Carte Fedeltà

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Piattaforma di Fedeltà

Strumenti di comunicazione

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Gestione delle Relazioni con i Clienti (CRM)

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Analisi della Fedeltà

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Localizzazione

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

AI agentico - Gestione della fedeltà

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

4.0(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

5.2(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

5.0(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

4.0(vinto per default)

Contenuto Generato dagli UtentiNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.5

UGC visivo

Personalizzazione della Campagna

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Personalizzazione del widget

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Widget

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Libreria multimediale

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Integrazioni

Social Media

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Creazione di contenuti

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Automazione del Marketing

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Gestione dei diritti

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Supporto

Inserimento

Dati insufficienti

Supporto Clienti 24/7

Dati insufficienti

Prestazione

Analisi UGC

Dati insufficienti

Caricamento pigro

Dati insufficienti

Piattaforme di Creazione di Contenuti AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

8.8

Dati insufficienti

Generazione di Contenuti - Piattaforme di Creazione di Contenuti AI

Qualità dell'output

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Branding

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Prestazione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione - Piattaforme di Creazione di Contenuti AI

Collaborazione

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Sicurezza e Privacy

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Moderazione

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Difesa del ClienteNascondi 3 CaratteristicheMostra 3 Caratteristiche

Dati insufficienti

AI agentico - Advocacy del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

8.2

1,115

8.1

Intelligenza del Consumatore

Feedback del cliente

8.6

982

Verificato

9.1(vinto da 0.5)

Verificato

Intelligenza Competitiva

8.3(vinto per default)

951

Verificato

Funzionalità non disponibile

Analisi del Sentimento

8.5

977

Verificato

8.6(vinto da 0.1)

Verificato

Segnalazione

Rapporto sui Ricavi

Funzionalità non disponibile

8.1(vinto per default)

Reportistica aziendale

8.3(vinto da 0.3)

933

Verificato

8.0

Verificato

Cruscotto

8.8(vinto da 0.3)

1032

Verificato

8.5

Verificato

Monitoraggio dei media

Monitoraggio dei Social Network

8.8(vinto da 1.7)

1021

Verificato

7.1

Gestione dei Social Media

8.9(vinto da 1.0)

1040

7.9

Verificato

Monitoraggio dei media digitali

8.6(vinto da 0.4)

957

Verificato

8.2

Gestione Interna

Prestazioni dei dipendenti

8.0(vinto per default)

576

Funzionalità non disponibile

Flusso di lavoro del team

8.2(vinto da 0.5)

918

Verificato

7.7

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.1(vinto per default)

757

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione della Reputazione Online

Esecuzione autonoma dei compiti

7.8(vinto per default)

210

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

7.8(vinto per default)

209

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.0(vinto per default)

212

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

7.9(vinto per default)

211

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.9(vinto per default)

213

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.9(vinto per default)

212

Dati insufficienti

Difesa del marchioNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

Scoperta

Programma di Riferimento

Dati insufficienti

Incentivi

Dati insufficienti

Tendenze di terze parti

Dati insufficienti

Intuizione

Monitoraggio

Dati insufficienti

Approfondimento sull'adozione

Dati insufficienti

Analisi del Coinvolgimento

Dati insufficienti

Mobile

Ottimizzazione per dispositivi mobili

Dati insufficienti

Piattaforma

Condivisione Multicanale

Dati insufficienti

Forum

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Distribuzione dei contenuti

Dati insufficienti

Marketing LocaleNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

Piattaforma

Internazionalizzazione

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

Reportistica e cruscotti

Dati insufficienti

Supporto Utente Mobile

Dati insufficienti

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

8.1

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto multilingue

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Risposte Adattive

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

SOCi

Yotpo

SOCi e Yotpo sono categorizzati comeGestione della Reputazione Online

Categorie uniche

SOCi è categorizzato comePiattaforme di Creazione di Contenuti AI, Piattaforme di Marketing Multi-Luogo, Agenti AI per le operazioni aziendali, Localizzatore di negozi, Gestione delle Inserzioni Locali, Chatbot, SEO locale, Pubblicità sui social media, Analisi dei Social Media, Suite di Social Media, Gestione dei Social Media, Sondaggio, e Agenti di supporto clienti AI

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Yotpo è categorizzato comeDifesa del Cliente, Contenuto Generato dagli Utenti, Gestione della fedeltà, e Gestione delle recensioni

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

SOCi

Piccola impresa(50 o meno dip.)

53.2%

Mid-Market(51-1000 dip.)

30.0%

Enterprise(> 1000 dip.)

16.7%

Yotpo

Piccola impresa(50 o meno dip.)

74.8%

Mid-Market(51-1000 dip.)

23.2%

Enterprise(> 1000 dip.)

2.0%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

53.2%

74.8%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

30.0%

23.2%

Enterprise

(> 1000 dip.)

16.7%

2.0%

Settore dei Recensori

SOCi

Immobiliare

23.1%

Marketing e Pubblicità

6.8%

Salute, Benessere e Fitness

6.7%

Vendita al dettaglio

5.6%

Tempo libero, Viaggi e Turismo

5.0%

Altro

52.8%

Yotpo

Vendita al dettaglio

20.7%

Abbigliamento e Moda

12.2%

Beni di consumo

11.8%

Salute, Benessere e Fitness

7.3%

Cibo e Bevande

4.9%

Altro

43.1%

Alternative

Alternative a SOCi

Alternative a Yotpo

Discussioni

Discussioni su SOCi

Ho bisogno di una guida passo dopo passo

3 Commenti

All'interno del cruscotto SOCi si trova SOCi University. Hanno una moltitudine di articoli e video basati sulla conoscenza per guidarti attraverso tutte le...Leggi di più

Quali tipi di integrazioni sono disponibili con SOCi?

1 Commento

Ciao Ashley, il tuo Customer Success Manager sarà felice di discutere queste opzioni con te al telefono. SOCi ha molti metodi di integrazione per le agenzie...Leggi di più

Quando potremo pubblicare più di 4 foto alla volta su Instagram e sull'account Google?

1 Commento

Ciao Fei, Scusa per il ritardo nella risposta qui. All'inizio di quest'anno, l'API di Instagram è stata aperta in modo che le applicazioni di terze parti...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Yotpo

A cosa serve Yotpo?

1 Commento

Yotpo è una piattaforma di coinvolgimento e fidelizzazione dei clienti che aiuta i marchi di e-commerce a costruire fiducia, aumentare le conversioni e...Leggi di più

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