Confronta Snipe-IT e SolarWinds Service Desk 
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Snipe-IT vs SolarWinds Service Desk
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Snipe-IT più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Snipe-IT nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Snipe-IT soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a SolarWinds Service Desk.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SolarWinds Service Desk sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Snipe-IT rispetto a SolarWinds Service Desk.
Prezzi
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- Elementi essenziali includono:
- Supporto chat
- Catalogo dei servizi
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Snipe-IT
Nessuna informazione sulla prova disponibileSolarWinds Service Desk
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
17
8.6
691
Facilità d'uso
9.5
18
9.0
692
Facilità di installazione
8.7
15
8.6
567
Facilità di amministrazione
9.2
14
8.9
580
Qualità del supporto
8.5
12
8.9
665
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
11
9.0
560
Direzione del prodotto (% positivo)
10.0
17
9.0
675
Caratteristiche per Categoria
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
137
Amministrazione
Dati insufficienti
8.7
106
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
110
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
120
|
Verificato
Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
9.3
127
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
126
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
120
|
Verificato
Gestione
Dati insufficienti
8.2
67
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
66
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
65
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
57
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
48
|
Verificato
Funzionalità
Dati insufficienti
9.1
71
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
55
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
62
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
65
|
Verificato
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione degli incidentiNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.6
106
Monitoraggio
Dati insufficienti
8.4
77
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
86
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
91
|
Verificato
Dati insufficienti
4.3
10
Strumenti di gestione
Dati insufficienti
9.0
97
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
98
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
84
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
5.9
25
Dati insufficienti
6.4
25
AI agentico - Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Inventario delle risorse
9.8
11
8.5
63
9.7
10
8.3
62
Dati insufficienti
8.1
50
9.6
8
8.0
50
8.6
6
8.0
60
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Agentic AI - Gestione delle Risorse IT
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
9.0
8
8.6
65
8.6
6
Funzionalità non disponibile
8.0
5
Funzionalità non disponibile
9.3
5
8.2
55
Strumenti di gestione delle risorse softwareNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di Gestione delle Risorse Software
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Valutazione del rischio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
8.6
428
Dati insufficienti
8.6
424
Dati insufficienti
8.8
458
Dati insufficienti
8.3
412
Dati insufficienti
8.5
396
Segnalazione
Dati insufficienti
8.4
445
Dati insufficienti
8.2
356
Dati insufficienti
8.1
330
Accesso e Usabilità
Dati insufficienti
7.2
359
Dati insufficienti
8.5
400
Dati insufficienti
8.3
340
Dati insufficienti
8.5
277
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
4.6
13
Dati insufficienti
5.9
13
Dati insufficienti
5.6
13
Dati insufficienti
5.3
13
Dati insufficienti
5.9
13
Dati insufficienti
5.8
13
Dati insufficienti
5.4
13
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Snipe-IT e SolarWinds Service Desk sono categorizzati comeGestione degli asset IT
Categorie uniche
Snipe-IT non ha categorie uniche
SolarWinds Service Desk è categorizzato comeStrumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Gestione degli incidenti, Servizio di Assistenza, e Strumenti di gestione delle risorse software
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Snipe-IT
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
SolarWinds Service Desk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.7%
Software per computer
12.5%
Istruzione Primaria/Secondaria
8.3%
Servizi Finanziari
8.3%
Personale e Reclutamento
4.2%
Altro
50.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.9%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
7.6%
Istruzione Superiore
4.9%
Gestione dell'Istruzione
4.8%
Servizi Finanziari
4.2%
Altro
65.6%
Alternative
Discussioni
può snipe-it essere integrato con uno strumento di ticketing?
1 Commento
PP
No, non può.Leggi di più
Snipe-IT non ha più discussioni con risposte
Installatore di Windows
1 Commento
JB
Questo è facile. Quando Samanage è diventato Solarwinds, abbiamo smesso di usare il prodotto e siamo andati altrove.
Samanage aveva un EXE e un ISO. Non...Leggi di più
Come caricare un articolo di soluzione utilizzando tablet o telefoni?
1 Commento
DL
Purtroppo, non possiamo creare Soluzioni dall'app mobile.Leggi di più
SolarWinds Service Desk non ha più discussioni con risposte
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