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Piattaforme di Comunicazione come Servizio (cPaaS)
SleekFlow
Whatso
SleekFlow-vs-Whatso

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(193)4.6 su 5

(52)4.0 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (78.7% delle recensioni)

Piccola Impresa (55.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (88) Customer Support (66) Missing Features (22) Expensive (20)

Customer Acquisition (2) Engagement (2) Email Spamming (2) Limited Functionality (2)

Prezzo di Ingresso

$0.00 Al mese

Nessun prezzo disponibile

SleekFlow

Valutazione a Stelle

(193)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (78.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (88) Customer Support (66) Missing Features (22) Expensive (20)

Prezzo di Ingresso

$0.00 Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Whatso

Valutazione a Stelle

(52)4.0 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (55.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Customer Acquisition (2) Engagement (2) Email Spamming (2) Limited Functionality (2)

Prezzo di Ingresso

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Scopri di più su Whatso

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che SleekFlow eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua facilità d'uso e stabilità. Gli utenti apprezzano l'affidabilità della piattaforma, notando che offre quasi il 99% di uptime, il che è cruciale per mantenere le operazioni aziendali.
Secondo recensioni verificate, Whatso è riconosciuto per le sue forti capacità nel marketing su WhatsApp. Gli utenti evidenziano funzionalità come la messaggistica automatizzata e analisi complete, che aiutano a tracciare efficacemente i tassi di consegna e risposta.
Gli utenti dicono che gli strumenti di collaborazione di SleekFlow migliorano significativamente l'efficienza del team. La capacità di assegnare conversazioni e utilizzare note interne ha migliorato la trasparenza all'interno dei team di servizio clienti, rendendo la formazione e la gestione dei compiti più fluide.
I revisori menzionano che Whatso è particolarmente vantaggioso per le piccole imprese che cercano di coinvolgere i clienti su WhatsApp. La sua funzionalità consente di mirare a più utenti contemporaneamente, garantendo che i messaggi raggiungano il pubblico previsto.
I revisori di G2 indicano che mentre Whatso ha un solido set di funzionalità per il marketing su WhatsApp, attualmente manca del volume di feedback recenti degli utenti rispetto a SleekFlow, il che potrebbe suggerire la necessità di ulteriori sviluppi o coinvolgimento degli utenti.
Gli utenti apprezzano le analisi complete di SleekFlow, che forniscono metriche di prestazione chiare per i membri del team. Questa funzionalità non solo aiuta a monitorare l'efficacia, ma supporta anche la formazione e lo sviluppo continuo all'interno dei team di servizio clienti.

SleekFlow vs Whatso

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Whatso più facile da usare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che SleekFlow sia più facile da configurare e fare affari in generale. Entrambi i prodotti erano ugualmente facili da amministrare.

I revisori hanno ritenuto che Whatso soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a SleekFlow.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SleekFlow sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di SleekFlow rispetto a Whatso.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

SleekFlow

Free

$0.00

Al mese

Per gli individui scoprire il potere dell'IA nel trasformare il coinvolgimento dei clienti

50 contatti attivi mensili
Include 3 account utente
Prova tutte le funzionalità principali senza influire sulla tua attività in tempo reale utilizzando il canale di test

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Whatso

Nessun prezzo disponibile

Prova Gratuita

SleekFlow

Prova gratuita disponibile

Whatso

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.6

155

9.0

Facilità d'uso

8.6

158

8.7

Facilità di installazione

8.3

139

8.1

Facilità di amministrazione

8.3

108

8.3

Qualità del supporto

8.6

156

8.5

the product è stato un buon partner negli affari?

8.8

107

8.5

Direzione del prodotto (% positivo)

9.1

154

8.0

Caratteristiche per Categoria

Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

Dati insufficienti

Messaggero

Sequenziamento

Dati insufficienti

Chat dal vivo

Dati insufficienti

Interfaccia di personalizzazione

Dati insufficienti

Canali

Social Media

Dati insufficienti

Sito web

Dati insufficienti

Messaggio di testo (SMS)

Dati insufficienti

Assistenti vocali

Dati insufficienti

Altro

Dati insufficienti

Clienti

Puntamento

Dati insufficienti

Profili

Dati insufficienti

Analitica

Dati insufficienti

Raccolta di contatti

Dati insufficienti

Conversione delle vendite

Dati insufficienti

AI agentico - Marketing conversazionale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

Guida la facilitazione

Chatbot per il servizio clienti

Dati insufficienti

Qualificazione dei lead

Dati insufficienti

Segui il contatto

Dati insufficienti

Pianificazione delle riunioni

Dati insufficienti

Organizzazione

Gestione delle Opportunità e del Pipeline

Dati insufficienti

Inserimento dati

Dati insufficienti

Integrazioni / API

Dati insufficienti

Analisi delle prestazioni

Coaching

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

Analisi delle vendite

Previsione del ROI

Dati insufficienti

Previsione delle vendite

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AI - AI Agentico

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.2

Dati insufficienti

Canali

Copertura Multicanale

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Apri l'ascolto

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Media fisici

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Designa

Sviluppo della strategia di comunicazione

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Crea Contenuto

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Identificazione in entrata

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Conformità normativa

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)Nascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

8.1

Dati insufficienti

Funzionalità

Facilità di integrazione

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Velocità di chiamata API

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Varietà di Comunicazione

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto

Documentazione

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto della comunità

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto Professionale

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

Instrada a umano

Dati insufficienti

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

Dati insufficienti

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Piattaforma

Editor di conversazione

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Umano-nel-ciclo

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.3

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Controlla

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Instrada verso l'umano

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Barre dei menu

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Sequenze a goccia

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma

Chat dal vivo

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Branding

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Test A/B

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Accesso basato sui ruoli

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di informazioni

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.4

Dati insufficienti

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Omnicanale

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento contestuale

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento Proattivo

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Escalation senza soluzione di continuità

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Trascrizioni

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto Self-Service

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.1

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Sintesi vocale AI

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Comunicazione

Chat pop-up

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Notifiche

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Email mirate

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Messaggistica in-app

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Co-Navigazione

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Uso Interno

Personalizzazione

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Archiviazione delle conversazioni

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Sviluppo del Lead

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Base di conoscenza

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Posta in arrivo del team

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Profili dei clienti

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.0

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Processa

Menzioni

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Biglietti

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Macro

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Canali

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Sociale

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Chat dal vivo

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Telefono

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Testo

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Intuizione

Sondaggi

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Segnalazione

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Attività dei visitatori

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Help Desk

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Marketing su WhatsAppNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.7

Dati insufficienti

Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp

Messaggi Transazionali

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Messaggistica di massa su WhatsApp

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Messaggistica Conversazionale

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Messaggi promozionali

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Risposte Automatiche

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp

Segmentazione

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione API

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Commercio su WhatsApp

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Costruttori di Agenti AINascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

Personalizzazione - Costruttori di Agenti AI

Configurazione del linguaggio naturale

Dati insufficienti

Personalizzazione del tono

Dati insufficienti

Parapetti di Sicurezza

Dati insufficienti

Funzionalità - Costruttori di Agenti AI

Supporto omnicanale

Dati insufficienti

Branding dell'agente

Dati insufficienti

Capacità di Risposta Proattiva

Dati insufficienti

Escalation Umana Senza Soluzione di Continuità

Dati insufficienti

Dati e Analisi - Costruttori di Agenti AI

Analisi e Reportistica

Dati insufficienti

Consapevolezza contestuale

Dati insufficienti

Conformità alla Privacy dei Dati

Dati insufficienti

Integrazione - Costruttori di Agenti AI

Automazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Utilizzo dell'API

Dati insufficienti

Interoperabilità della piattaforma

Dati insufficienti

Integrazione dei dati CRM

Dati insufficienti

Piattaforme di commercio conversazionaleNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale

Chatbot AI

Dati insufficienti

Messaggi e Notifiche

Dati insufficienti

Agenti AI

Dati insufficienti

Assistenti vocali

Dati insufficienti

App di comunicazione

Dati insufficienti

Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale

Negozi di e-commerce

Dati insufficienti

Canali di vendita

Dati insufficienti

Piattaforma di Pagamento

Dati insufficienti

Strumenti interni

Dati insufficienti

Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale

Analisi conversazionale

Dati insufficienti

Rapporti avanzati

Dati insufficienti

Commercio OmnicanaleNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

Dati insufficienti

Segnalazione

Report e Analisi

Dati insufficienti

Strumenti di Trasferimento Dati

Dati insufficienti

Funzionalità Omnicanale

Gestione al dettaglio

Dati insufficienti

Integrazione POS

Dati insufficienti

Integrazione dei Social Media

Dati insufficienti

Integrazione del Servizio Clienti

Dati insufficienti

Strumenti di Marketing

Dati insufficienti

Integrazione E-commerce

Dati insufficienti

Integrazione ERP

Dati insufficienti

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

SleekFlow

Whatso

SleekFlow e Whatso sono categorizzati comeMarketing su WhatsApp

Categorie uniche

SleekFlow è categorizzato comeAgenti AI per le operazioni aziendali, Costruttori di Agenti AI, Agenti di supporto clienti AI, Chatbot, Commercio Omnicanale, Servizio Clienti Sociale, Chat dal vivo, Piattaforme di commercio conversazionale, Marketing Conversazionale, Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS), Assistente alle vendite AI, Supporto Conversazionale, e Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

SleekFlow

Piccola impresa(50 o meno dip.)

78.7%

Mid-Market(51-1000 dip.)

20.2%

Enterprise(> 1000 dip.)

1.1%

Whatso

Piccola impresa(50 o meno dip.)

55.3%

Mid-Market(51-1000 dip.)

29.8%

Enterprise(> 1000 dip.)

14.9%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

78.7%

55.3%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

20.2%

29.8%

Enterprise

(> 1000 dip.)

1.1%

14.9%

Settore dei Recensori

SleekFlow

Vendita al dettaglio

10.1%

Salute, Benessere e Fitness

6.7%

Immobiliare

6.2%

Gestione dell'Istruzione

6.2%

Servizi Finanziari

5.6%

Altro

65.2%

Whatso

Marketing e Pubblicità

12.8%

Beni di consumo

8.5%

Software per computer

8.5%

Contabilità

8.5%

Gestione dell'Istruzione

6.4%

Altro

55.3%

Alternative

Alternative a SleekFlow

respond.io

Zendesk for Customer Service - AC

Alternative a Whatso

Discussioni

Discussioni su SleekFlow

SleekFlow non ha discussioni con risposte

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Discussioni su Whatso

Come pensi di superare la concorrenza in futuro?

2 Commenti

Pubblica regolarmente le linee guida della comunità e le note sulla funzionalità 'rispondi'. Che si tratti di un nuovo gruppo o di uno già consolidato, non...Leggi di più

perché non hanno una versione per PC.

1 Commento

loro hanno, puoi usare Whatsapp web.Leggi di più

Ti piace Whatso?

1 Commento

sì, è molto facile da usare.Leggi di più

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