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8x8 Work

4.2/5

(806)

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CrankWheel

4.9/5

(75)

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FixMe.IT

4.7/5

(221)

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(488)4.7 su 5

(389)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (65.9% delle recensioni)

Piccola Impresa (89.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (8) Remote Access (6) Expensive (4) Remote Access Issues (3)

Ease of Use (151) Features (92) Missing Features (63) Feature Limitations (52)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

$129.00 Al mese

ScreenConnect

Valutazione a Stelle

(488)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (65.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (8) Remote Access (6) Expensive (4) Remote Access Issues (3)

Prezzo di Ingresso

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Syncro

Valutazione a Stelle

(389)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (89.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (151) Features (92) Missing Features (63) Feature Limitations (52)

Prezzo di Ingresso

$129.00 Al mese

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 2

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che ConnectWise ScreenConnect eccelle nella "Registrazione delle Sessioni" con un punteggio di 9.1, mentre Syncro è carente con un punteggio di 7.3. I revisori menzionano che la capacità di registrare le sessioni è cruciale per la formazione e l'assicurazione della qualità, rendendo ScreenConnect una scelta preferita per le aziende focalizzate su questi aspetti.
I revisori menzionano che la funzione di "Accesso Remoto Non Supervisionato" di ConnectWise ScreenConnect ottiene un punteggio di 9.2, fornendo un'esperienza senza interruzioni per gli utenti che necessitano di accedere ai dispositivi senza supervisione. Al contrario, il punteggio di Syncro di 8.9 indica che funziona ancora bene ma manca di alcune delle funzionalità avanzate offerte da ScreenConnect.
Gli utenti su G2 evidenziano le superiori capacità di "Condivisione dello Schermo" di ConnectWise ScreenConnect, che ha ricevuto un punteggio di 9.7 rispetto all'8.5 di Syncro. I revisori dicono che la chiarezza e l'affidabilità della condivisione dello schermo di ScreenConnect lo rendono un punto di forza per gli scenari di supporto remoto.
Gli utenti di G2 riportano che il "Supporto Multi-Monitor" di ConnectWise ScreenConnect è valutato a 8.9, significativamente migliore rispetto all'8.1 di Syncro. I revisori menzionano che questa funzione è essenziale per i tecnici che devono gestire più schermi durante le sessioni remote, migliorando la produttività.
Gli utenti dicono che la "Qualità del Supporto" di ConnectWise ScreenConnect è valutata a 8.8, superiore rispetto all'8.4 di Syncro. I revisori menzionano che un supporto reattivo e competente può fare una differenza significativa nella risoluzione rapida dei problemi, rendendo ScreenConnect un partner più affidabile per le aziende.
I revisori menzionano che la funzione di "Condivisione dei File" di ConnectWise ScreenConnect ottiene un punteggio di 9.3, mentre quella di Syncro è a 8.3. Gli utenti riportano che la facilità di condividere file durante le sessioni remote è un fattore critico, e la superiore performance di ScreenConnect in quest'area è spesso evidenziata nelle recensioni degli utenti.

ScreenConnect vs Syncro

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato ScreenConnect più facile da usare e configurare. Tuttavia, entrambi i prodotti erano ugualmente facili da amministrare e entrambi i fornitori rendono ugualmente facile fare affari nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che ScreenConnect soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Syncro.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ScreenConnect sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Syncro rispetto a ScreenConnect.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

ScreenConnect

Nessun prezzo disponibile

Syncro

Core

$129.00

Al mese

Pricing per user / month

Fully integrated RMM & PSA
Unlimited RMM agents for Windows & Mac devices
Powerful scripting engine

Sfoglia tutti i piani tariffari 2

Prova Gratuita

ScreenConnect

Prova gratuita disponibile

Syncro

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.3

402

8.8

331

Facilità d'uso

9.3

405

8.8

338

Facilità di installazione

8.9

330

8.7

299

Facilità di amministrazione

8.9

327

8.9

252

Qualità del supporto

8.8

345

8.5

307

the product è stato un buon partner negli affari?

9.1

312

9.1

247

Direzione del prodotto (% positivo)

8.7

398

9.0

329

Caratteristiche per Categoria

Collaborazione di squadraNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

Dati insufficienti

Comunicazione

Aggiornamenti di stato

Dati insufficienti

Messaggistica istantanea

Dati insufficienti

Feed delle attività

Dati insufficienti

Notifiche

Dati insufficienti

Commenti e Votazione

Dati insufficienti

Discussioni

Dati insufficienti

Directory Utenti

Dati insufficienti

Stato online dei colleghi

Dati insufficienti

Gestione dei contenuti

Condivisione di file

Dati insufficienti

Collaborazione Documentale

Dati insufficienti

Controllo di versione

Dati insufficienti

Taggatura

Dati insufficienti

Base di conoscenza

Dati insufficienti

Sondaggi

Dati insufficienti

Strumenti di produttività

Gestione delle attività

Dati insufficienti

Calendario

Dati insufficienti

Cerca

Dati insufficienti

Mobile

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Amministrazione

Moderazione

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.4

291

Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)

Gestione dei dispositivi

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

283

Gestione patrimoniale

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Conformità alla Politica ITIL

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Monitoraggio e Gestione

Monitoraggio remoto

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

277

Tracciamento delle risorse

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

273

Distribuzione dell'applicazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

268

Gestione delle Patch

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

275

Tracciamento delle risorse

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

Gestione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Gestione dei Servizi

Accesso remoto

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

270

Gestione dei Servizi (Prioritizzazione dei Problemi)

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Biglietteria

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

5.5(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.0(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

5.6(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

5.3(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

5.2(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

5.3(vinto per default)

Condivisione dello schermoNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

8.3

Dati insufficienti

Strumenti per Presentatori

Anteprima dal vivo

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Blocco Notifiche

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Telecomando

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Cambia Presentatore

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Opzioni di Conferenza

Chat di gruppo dal vivo

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Conferenza audio

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Videoconferenza

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Strumenti Applicativi

Protezione della password

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Registrazione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Applicazione nel browser

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Condivisione dello schermo - AI agentica

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Automazione dei Servizi ProfessionaliNascondi 35 CaratteristicheMostra 35 Caratteristiche

Dati insufficienti

6.6

165

Gestione dei clienti

Profili dei clienti

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

153

Vendite

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

144

Marketing

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

142

Portale Clienti

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

149

Gestione del Progetto

Pianificazione del progetto

Dati insufficienti

6.2(vinto per default)

144

Monitoraggio del Progetto

Dati insufficienti

6.2(vinto per default)

145

Definizione delle risorse

Dati insufficienti

6.6(vinto per default)

142

Gestione delle Risorse

Dati insufficienti

6.6(vinto per default)

141

Contabilità

Riconoscimento dei Ricavi

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

142

Gestione delle Fatture

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

147

Pagamenti

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

148

Contabilità di progetto

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

136

Monitoraggio del budget

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

134

Gestione del portafoglio

Definizione di portafoglio

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

134

Prestazioni del Portafoglio

Dati insufficienti

6.2(vinto per default)

133

Rischio

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

134

Mix di Portafoglio

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

131

Analitica

Previsione

Dati insufficienti

6.2(vinto per default)

130

Segnalazione

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

143

Indicatori Chiave di Prestazione

Dati insufficienti

6.6(vinto per default)

131

Amministrazione

Integrazioni Standard

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

146

Flusso di lavoro

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

144

Gestione degli Accessi

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

143

Piattaforma

API

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

140

Internazionalizzazione

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

128

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

143

Mobile

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

140

Accesso offline

Dati insufficienti

4.9(vinto per default)

131

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

5.3(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

5.2(vinto per default)

Intelligenza Artificiale - Automazione dei Servizi Professionali

Previsione Predittiva

Dati insufficienti

5.3(vinto per default)

Suggerimenti intelligenti per i compiti

Dati insufficienti

5.1(vinto per default)

Flussi di lavoro automatizzati

Dati insufficienti

6.2(vinto per default)

Agentic AI - Automazione dei Servizi Professionali

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

5.6(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

5.6(vinto per default)

VideoconferenzaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

Strumenti di collaborazione

Condivisione dello schermo

Dati insufficienti

Presentazioni

Dati insufficienti

Lavagna

Dati insufficienti

Chat dal vivo

Dati insufficienti

Alzare la mano

Dati insufficienti

Coordinamento della riunione

Pianificazione

Dati insufficienti

Registrazione

Dati insufficienti

Permessi dei partecipanti

Dati insufficienti

Unisciti con un clic

Dati insufficienti

Tipo di software

Mobile

Dati insufficienti

Applicazione del browser

Dati insufficienti

Applicazione Desktop

Dati insufficienti

Agentic AI - Videoconferenza

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Supporto remotoNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

8.8

7.5

218

Amministrazione

Condivisione dello schermo

9.6(vinto da 1.2)

8.4

200

Condivisione di file

9.2(vinto da 0.8)

8.4

198

Registrazione della sessione

9.0(vinto da 1.8)

7.2

180

Accesso remoto non presidiato

9.3(vinto da 0.4)

8.9

205

Gestione Multi - Sessione

9.1(vinto da 0.9)

8.2

194

Supporto Multi-Monitor

8.9(vinto da 0.8)

8.1

199

Manutenzione

Riavvio remoto

9.3(vinto da 0.4)

8.9

211

Stampa remota

8.8(vinto da 1.2)

7.6

173

Comunicazione

Chat di testo

8.9(vinto da 0.9)

8.0

191

VoIP

7.6(vinto da 2.4)

5.2

162

Videochiamata

Funzionalità non disponibile

5.1(vinto per default)

163

Annotazioni dello schermo

8.2(vinto da 2.0)

6.2

169

Sicurezza

Crittografia dei dati

8.8(vinto da 0.9)

7.9

174

Conformità

8.8(vinto da 0.8)

8.0

178

Supporto Dispositivo

Accesso al Dispositivo Mobile

8.0(vinto da 1.5)

6.5

179

Supporto multipiattaforma

8.8(vinto da 1.1)

7.7

185

Multipiattaforma

8.8(vinto da 1.1)

7.7

189

Prestazione

Segnalazione

8.3(vinto da 0.5)

7.8

200

Gestione degli EndpointNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica

Dati insufficienti

5.7

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

5.7(vinto per default)

Supporto Video RemotoNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche

8.7

Dati insufficienti

Supporto Remoto - Supporto Video Remoto

Controllo Video

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Feed dal vivo

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione video

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Contenuto - Supporto Video Remoto

Gestione dei contenuti

Dati insufficienti

Istruzione

Dati insufficienti

Piattaforma - Supporto Video Remoto

Omni-canale

Dati insufficienti

Self-Service

Dati insufficienti

Usabilità

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

Controllo del sistema

Controllo del dispositivo

Dati insufficienti

Controllo Web

Dati insufficienti

Controllo dell'applicazione

Dati insufficienti

Gestione degli asset

Dati insufficienti

Isolamento del sistema

Dati insufficienti

Prevenzione delle Vulnerabilità

Intelligenza dell'Endpoint

Dati insufficienti

Firewall

Dati insufficienti

Rilevamento di malware

Dati insufficienti

Gestione della Sicurezza

Rapporti di Incidente

Dati insufficienti

Convalida della Sicurezza

Dati insufficienti

Conformità

Dati insufficienti

Desktop remotoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.7

126

8.1

203

Amministrazione

Informazioni sull'uso

8.9(vinto da 0.5)

8.4

186

Integrazioni

8.7(vinto da 0.1)

8.6

193

Diagnostica

8.4(punteggio pari)

194

Registrazione della sessione

8.7(vinto da 1.7)

7.0

170

Trasferimento di sessione

8.9(vinto da 1.6)

7.3

161

Accesso non sorvegliato

9.3(vinto da 0.1)

106

9.2

192

Condivisione di file

Funzionalità non disponibile

8.5(vinto per default)

186

Piattaforma

Accesso multipiattaforma

9.0(vinto da 1.1)

7.9

185

Accesso al Dispositivo Mobile

7.8(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Gestione delle Applicazioni

7.9

8.0(vinto da 0.1)

183

Controllo remoto del dispositivo

9.5(vinto per default)

107

Funzionalità non disponibile

Sicurezza

Cancellazione Remota

Funzionalità non disponibile

Gestione dei dispositivi

9.0(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Registrazione del dispositivo

Funzionalità non disponibile

Categorie

Categorie condivise

ScreenConnect

Syncro

ScreenConnect e Syncro sono categorizzati comeSupporto remoto e Desktop remoto

Categorie uniche

ScreenConnect è categorizzato comeCondivisione dello schermo, Videoconferenza, e Supporto Video Remoto

Syncro è categorizzato comeMonitoraggio e Gestione Remota (RMM), Automazione dei Servizi Professionali, e Gestione degli Endpoint

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

ScreenConnect

Piccola impresa(50 o meno dip.)

65.9%

Mid-Market(51-1000 dip.)

31.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

3.0%

Syncro

Piccola impresa(50 o meno dip.)

89.6%

Mid-Market(51-1000 dip.)

9.3%

Enterprise(> 1000 dip.)

1.1%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

65.9%

89.6%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

31.1%

9.3%

Enterprise

(> 1000 dip.)

3.0%

1.1%

Settore dei Recensori

ScreenConnect

Tecnologia dell'informazione e servizi

42.8%

Software per computer

6.0%

Sicurezza Informatica e di Rete

5.8%

Reti di Computer

3.9%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

3.5%

Altro

38.0%

Syncro

Tecnologia dell'informazione e servizi

54.5%

Sicurezza Informatica e di Rete

24.3%

Reti di Computer

3.5%

Consulenza

1.6%

Hardware del computer

1.6%

Altro

14.4%

Alternative

Alternative a ScreenConnect

TeamViewer

Zoho Assist

Splashtop Remote Access

Alternative a Syncro

Discussioni

Discussioni su ScreenConnect

Vorrei passare dalla mia attuale installazione di ScreenConnect a ConnectWise Automate. Posso farlo?

1 Commento

Sì, puoi farlo, devi parlare con il tuo account executive.Leggi di più

Jacquard

1 Commento

JacquardLeggi di più

Cosa fa ConnectWise Control?

1 Commento

Esegue helpdesk remoto, supporto remoto e la maggior parte del lavoro di tipo LogmeIn RescueLeggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Syncro

A cosa serve il software Synchro?

3 Commenti

È uno strumento RMM e PSA utilizzato dai fornitori di servizi gestiti e/o dai team IT interni.Leggi di più

Che cos'è Synchro Pro?

1 Commento

L'azienda è SyncroMSP.com e il prodotto è Syncro. Questo prodotto è uno strumento di gestione dei clienti progettato per facilitare la gestione di più...Leggi di più

Che cos'è atera RMM?

1 Commento

Beh, Atera RMM è un MSP concorrente. Ma, venendo da un utente precedente, non sono ASSOLUTAMENTE in gara! Syncro li ha battuti in tutte le categorie. (Tranne...Leggi di più

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Fai una domanda a ScreenConnect Contatta ScreenConnect

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