Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Wavetec più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Wavetec in generale.
I revisori hanno ritenuto che Wavetec soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Qmatic.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Wavetec sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Wavetec rispetto a Qmatic.
Qmatic è una soluzione di gestione del percorso del cliente o gestione del flusso dei clienti per consentire esperienze clienti eccezionali. Viene utilizzato...Leggi di più
Wavetec è un'azienda tecnologica globale che fornisce soluzioni per la gestione dell'esperienza del cliente e la trasformazione digitale per vari settori....Leggi di più
Come funziona un sistema di coda?
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Risposta ufficiale da Wavetec
Un sistema di gestione delle code, noto anche come sistema di gestione delle file, è un sistema che gestisce il flusso di persone o oggetti in una coda o...Leggi di più
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