Qmatic è un leader globale nella gestione delle code e nelle soluzioni di pianificazione degli appuntamenti per le organizzazioni aziendali. La nostra suite di soluzioni ti consente di gestire efficacemente le code e gli appuntamenti, ridurre i tempi di attesa e migliorare l'efficienza operativa. Offriamo una gamma completa di strumenti su misura per soddisfare le esigenze uniche delle grandi imprese, inclusi sistemi di gestione delle code avanzati, opzioni di pianificazione degli appuntamenti, code virtuali e soluzioni self-service. Che tu preferisca un modello SaaS flessibile o un'installazione in loco, Qmatic fornisce soluzioni efficaci per ottimizzare le esperienze dei tuoi clienti. Collaborando con partner in tutto il mondo, gestiamo oltre 2 miliardi di percorsi cliente ogni anno attraverso più di 65.000 sistemi in oltre 120 paesi e vari settori, tra cui finanza, sanità, vendita al dettaglio e servizi pubblici. Le nostre capacità includono: - Pianificazione degli appuntamenti - Gestione delle code - Self-service - Code virtuali - Messaggistica e comunicazione - Riunioni virtuali - Feedback dei clienti - Reportistica e analisi - Chioschi di check-in - Integrazioni con piattaforme come Microsoft Outlook, Salesforce, Teams, Webex, strumenti BI, sistemi CRM e altro ancora.