# The Receptionist Reviews
**Vendor:** Sign In Solutions  
**Category:** [Software di gestione visitatori](https://www.g2.com/it/categories/visitor-management)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 432
## About The Receptionist
La Receptionist per iPad, ora Sign In App, aiuta a proteggere il tuo tempo quando sei in ufficio. Il nostro sistema gestisce compiti come il check-in degli ospiti e le notifiche, l&#39;archiviazione delle informazioni sui visitatori e la stampa dei badge, così puoi concentrarti su connessioni più significative con i tuoi visitatori. Con Sign In App, puoi creare flussi di lavoro per i visitatori unici e personalizzabili basati su pulsanti per adattarsi ai tipi di visitatori e alle politiche aziendali. Il sistema include anche l&#39;inoltro dei messaggi, la cattura e l&#39;archiviazione dei registri dei visitatori, la creazione e stampa di badge tramite drag-and-drop, la cattura di foto e firme, la firma di NDA e accordi legali, la verifica della conformità e le notifiche di evacuazione di emergenza che possono avvisare tutti coloro che hanno effettuato il check-in nel tuo ufficio di un evento importante. Le nostre funzionalità di check-in senza contatto ti permettono di registrare i visitatori, far loro rispondere a domande e firmare accordi dai loro dispositivi mobili senza dover toccare un iPad. Migliaia di aziende e milioni di visitatori in tutto il mondo si affidano alla nostra soluzione di check-in per visitatori basata su cloud per aiutare a armonizzare il traffico di visitatori e consegne e trasformare ogni visita in un vantaggio.



## The Receptionist Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **facile configurazione** di The Receptionist, che consente un rapido onboarding e un accesso senza problemi per i visitatori. (13 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di The Receptionist, trovandolo conveniente e altamente personalizzabile per le operazioni quotidiane. (11 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **supporto clienti rapido e utile** di The Receptionist, migliorando significativamente la loro esperienza complessiva. (7 reviews)
- Gli utenti trovano The Receptionist **estremamente intuitivo** , facilitando un processo di registrazione senza intoppi per tutti i coinvolti. (6 reviews)
- Gli utenti trovano le **funzionalità utili** di The Receptionist, in particolare la lista di evacuazione, estremamente ingegnose e facili da usare. (5 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità di implementazione** di The Receptionist, trovandolo semplice e veloce da configurare. (5 reviews)
- Quick Setup (5 reviews)
- Simple (5 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **comodità** di The Receptionist, con il facile check-in e l&#39;automazione che migliorano l&#39;esperienza del cliente. (3 reviews)
- Business Efficiency (2 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti esprimono il desiderio di avere più **opzioni di personalizzazione** , specialmente per quanto riguarda l&#39;estetica e la flessibilità delle funzionalità in The Receptionist. (4 reviews)
- Gli utenti esprimono il desiderio di opzioni di **maggiore personalizzazione** nell&#39;aspetto e nella funzionalità, migliorando l&#39;esperienza utente. (3 reviews)
- Gli utenti sono frustrati dalle **funzionalità limitate** di The Receptionist, inclusa la qualità di stampa inadeguata e i problemi di connettività. (2 reviews)
- Gli utenti trovano **problematiche di localizzazione** problematiche, necessitando di account separati per ogni iPad e mancando di una funzione di pianificazione per i visitatori. (2 reviews)
- Access Issues (1 reviews)
- Gli utenti affrontano **problemi di check-in** a causa della confusione dei visitatori riguardo al processo, suggerendo la necessità di istruzioni migliori. (1 reviews)
- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento difficile** impegnativa, richiedendo video tutorial per configurare efficacemente The Receptionist. (1 reviews)
- Gli utenti trovano il prodotto **costoso** , soprattutto date le sue limitazioni e i problemi di connettività di rete. (1 reviews)
- Gli utenti trovano che le **informazioni insufficienti** riguardo alla gestione dei visitatori limitano l&#39;usabilità di The Receptionist. (1 reviews)
- Limited Functionality (1 reviews)

## The Receptionist Reviews
  ### 1. Gestione efficiente degli accessi con il minimo disturbo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah T. | Vice President/Interior Design Group Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 27, 2021

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

La Receptionist è ottima per fare da filtro alla porta d'ingresso, sia che si tratti di clienti, ospiti, fornitori o anche corrieri UPS. Apprezzo che sia comoda e colleghi gli ospiti alle persone necessarie tramite email o messaggio, rendendo molto più veloce avvisare qualcuno che un ospite è arrivato. È anche facile per gli utenti o gli ospiti che arrivano nella hall e avvisa rapidamente le persone che hanno ospiti, rendendo il processo abbastanza fluido sotto questo aspetto. Inoltre, l'installazione iniziale è stata molto facile.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

L'app sembra disconnettersi abbastanza spesso. A volte passo vicino all'iPad, sia al mattino che a metà giornata, e noto che siamo stati disconnessi. Potrebbe essere un aggiornamento dell'iPad o qualcosa di non correlato all'app di ricezione, ma mi capita di dover effettuare nuovamente l'accesso di tanto in tanto, il che non sarebbe ideale se arrivasse un ospite e non potesse accedervi.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

La Receptionist ci risparmia un intero stipendio ed è comoda per connettersi rapidamente con le persone giuste tramite email o messaggio. È facile da usare per i visitatori e avvisa il personale senza problemi.

  ### 2. Gestione dei visitatori facile da usare con un supporto eccellente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maggie R. | Labor Relations Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 12, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Ci piace che tutti i visitatori siano documentati online invece che su carta come facevamo prima. La receptionist può notificare a un dipendente quando ha un visitatore. C'è un codice QR da scansionare. Il sistema è molto facile da usare ed è stato facile da implementare. Utilizziamo la Receptionist quotidianamente. Il supporto clienti risponde rapidamente quando necessario.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

All'inizio abbiamo avuto difficoltà a far partire la macchina, ma una volta risolti i nostri problemi, è stato facile integrarla. Ci è voluto un po' di tempo per farla funzionare, ma era qualcosa di nuovo per noi.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Il Receptionist documenta tutti i visitatori online in modo da ridurre il tempo trascorso a registrare i visitatori e creare fogli di registrazione. È un vantaggio avere tutto documentato immediatamente.

  ### 3. Facile da usare e personalizzabile, ma manca l'integrazione con Salesforce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 27, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

L'interfaccia dell'app è semplice e facile da usare per i nostri studenti. Personalizzare il software per adattarlo alle nostre esigenze è stato semplice, permettendoci di creare una soluzione di check-in efficace. L'abbiamo implementata nella nostra hall alcune settimane fa, e ha funzionato senza problemi da allora. Il processo di onboarding è stato semplice, e lavorare con l'azienda è stata un'esperienza piacevole.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Vorrei davvero che offrisse l'integrazione con il sistema CRM di Salesforce.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

La Receptionist ha fornito una soluzione efficace alla nostra sfida di gestire il personale alla reception per il check-in degli appuntamenti. Poiché ci affidiamo a studenti lavoratori per gestire la reception, ci sono spesso lacune nella copertura a causa dei loro orari variabili o quando partecipano a eventi. Questo ha reso difficile garantire che ci sia sempre qualcuno disponibile per i check-in, specialmente se tutti gli studenti devono uscire dall'ufficio contemporaneamente, anche solo per pochi minuti. Ora, con l'iPad posizionato alla reception, può essere utilizzato insieme ai nostri studenti per i check-in. Se hanno bisogno di uscire brevemente, l'iPad rimane disponibile per gli studenti che devono fare il check-in, aiutandoci a mantenere un processo fluido.

  ### 4. Notifiche Istantanee ai Visitatori Fanno la Differenza

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeanett C. | COO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 07, 2026

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Apprezziamo molto ricevere notifiche sui nostri visitatori, così come avere l'opzione di notificarli immediatamente.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

I clienti a volte selezionano il pulsante sbagliato, il che li porta a contattare la persona sbagliata.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Il sistema fornisce un'identificazione chiara dei nomi di clienti e visitatori, insieme a orari di ingresso precisi. Offre anche un registro completo delle attività quotidiane, rendendo facile tracciare e rivedere eventi passati.

  ### 5. Installazione senza sforzo e esperienza facile da usare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeremy M. | Safety Health Environment and Quality Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 24, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Facilità di configurazione e utilizzo. Un processo semplice da implementare per l'azienda.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Sarebbe bello avere qualche personalizzazione aggiuntiva sul posizionamento dei loghi e sugli sfondi coerenti. Lo sfondo dello schermo dei pulsanti ha solo opzioni chiare/scure che potrebbero non corrispondere allo schermo home/welcome.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Ha sostituito il registro cartaceo, permettendoci non solo di richiedere ai visitatori di rivedere i protocolli di sicurezza, ma anche di vedere a distanza chi è stato nell'edificio e chi è ancora nell'edificio in qualsiasi momento. Perfetto per le esercitazioni di sicurezza quando appaltatori o visitatori sono nell'edificio.

  ### 6. Facile da usare con tutte le funzionalità di cui ho bisogno—vorrei solo più personalizzazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 21, 2026

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

È molto facile da usare e ha praticamente tutte le funzionalità di cui ho bisogno.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Non c'è molto che non mi piaccia. L'unica cosa che menzionerei è che vorrei fosse un po' più personalizzabile, soprattutto in termini di aspetto generale e del modo in cui le informazioni e gli elementi sono visualizzati.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta i nostri clienti quando il coordinatore dell'ufficio non può essere alla scrivania. In questo modo, i clienti possono comunque fare il check-in o inviare un messaggio senza che ci sia sempre qualcuno alla reception.

  ### 7. La squadra più grande

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sandra M. | Administrative Assistant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 17, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Volevo esprimere il mio apprezzamento per il programma della reception. È stato incredibilmente utile per accedere a informazioni in tempo reale sugli arrivi e le partenze dei visitatori. Avere questa visibilità migliora la nostra capacità di gestire il traffico in ufficio in modo efficiente e garantisce un ambiente accogliente per i nostri ospiti.

Inoltre, la funzione del programma di memorizzare le informazioni aziendali per riferimenti futuri è stata inestimabile. Ci permette di recuperare rapidamente i dettagli necessari, semplificando i nostri processi amministrativi.

Nel complesso, questo programma ha migliorato significativamente le operazioni della nostra reception e non vedo l'ora di continuare a utilizzarlo.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Un aspetto che mi mancherà è il contatto diretto che avevo in precedenza con i miei rappresentanti. Sebbene il programma offra molte funzionalità, apprezzo l'interazione personale che facilitava un supporto più su misura. Nonostante ciò, ho fiducia nella capacità del team di fornire assistenza efficiente e non vedo l'ora di continuare a utilizzare le capacità del programma.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

È stato fondamentale nel semplificare il nostro processo di gestione dei visitatori, fornendo informazioni in tempo reale sugli arrivi e le partenze degli ospiti. In caso di emergenza, la possibilità di accedere rapidamente a un elenco completo delle persone attualmente presenti sul posto è inestimabile.

Inoltre, la funzione del programma di memorizzare le informazioni aziendali per riferimento futuro è stata incredibilmente utile. Ci consente di gestire e recuperare in modo efficiente i dettagli importanti secondo necessità.

Nel complesso, The Receptionist ha migliorato significativamente la nostra efficienza operativa e lo consiglio vivamente alle aziende di tutte le dimensioni.

  ### 8. Un Cliente Molto Soddisfatto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Caree M. | Office Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 23, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Impostare The Receptionist è stato molto facile e intuitivo. Non ho mai configurato un prodotto che fosse così semplice e senza alcun mal di testa.

Ho anche utilizzato il Servizio Clienti e li ho trovati molto utili e informativi.

Lo usiamo per ogni visitatore che entra nella nostra struttura, e anche loro lo hanno trovato facile da usare.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Non ho trovato alcun difetto nell'hardware o nel software di The Receptionist.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Dobbiamo far firmare ai nostri visitatori delle liberatorie quando entrano nella nostra struttura e questo rende molto facile per loro firmare. Sono in grado di inviare via email le liberatorie per i loro archivi. Ci aiuta anche a tenere traccia di chi entra e quando entra. Mi piace anche che notifichi alla persona che sono qui per visitare, eliminando così un passaggio per me.

  ### 9. Altamente personalizzabile e facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vanya K. | Trustee - Hobart Village Board , Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 17, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Molto personalizzabile e facile da usare. Forse aggiungi una funzione a doppio schermo per un'app meteo a lato?

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Funziona molto bene. Forse rendi il controllo di check-in e check-out un po' più facile da vedere/più accessibile?

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

La receptionist sta aumentando la responsabilità del check-in, la sicurezza e i registri dei visitatori.

  ### 10. Eccezionalmente facile da usare e senza soluzione di continuità per i clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Compagnie aeree/Aviazione | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 05, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Mi piace che The Receptionist sia molto facile da usare. I nostri clienti non hanno avuto problemi a compilare le loro informazioni, e tutto è stato inviato ai contatti corretti senza alcuna complicazione.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Non c'è nulla da non apprezzare. Il sistema funziona senza intoppi e soddisfa tutte le nostre esigenze.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

La Receptionist ci aiuta a gestire il check-in dei clienti durante le nostre conferenze. Ci permette di tracciare facilmente quando i clienti arrivano per incontrare i nostri rappresentanti di vendita, e il sistema notifica automaticamente il rappresentante appropriato immediatamente. L'abbiamo usata per la prima volta a ottobre, e ha funzionato così bene che abbiamo in programma di continuare a usarla per tutte le nostre conferenze nel 2026.

  ### 11. Amalo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Samuel S. | Social Skills Groups Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 03, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Mi piace quanto sia semplice e diretto. Il processo di onboarding è stato facile, veloce e semplice e anche chi non è tecnologicamente incline può facilmente configurarlo e iniziare a lavorarci subito. Anche il supporto clienti è stato super utile!

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Niente. Non riuscivo a trovare cosa scrivere qui...

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di un modo per: 1) gestire la presenza e 2) far sì che le nostre famiglie potessero fare il check-in per vedere i loro terapisti, la receptionist ha risolto entrambi!

  ### 12. Veloce, efficiente, La Receptionist è il successo della nostra struttura!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Aviazione e aerospaziale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 17, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Quando gli ospiti effettuano il login, la Receptionist invierà un messaggio al personale dell'azienda che stanno visitando per informarli del loro arrivo. Una svolta, poiché il nostro addetto alla reception non deve più contattare continuamente. Inoltre, la Receptionist si occupa di raccogliere tutti i dati che la nostra struttura di produzione aerospaziale richiede per essere conforme. Niente più raccoglitori disordinati e persone che firmano e possono vedere chi è già stato nella nostra organizzazione. Privacy perfezionata!

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Quando hai un gran numero di ospiti che si presentano contemporaneamente, e devono aspettare per registrarsi. (Questo può essere risolto registrandoli in anticipo, ma vogliamo che i nostri fornitori e clienti si abituino al sistema e sappiano che prendiamo sul serio il loro check-in, quindi per le prime volte li faremo registrare).

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Rimanere conformi all'ITAR raccogliendo la documentazione corretta per chiunque visiti la nostra struttura. 
Contattare il personale interno quando arrivano i loro appuntamenti. 
Notificarmi, come Amministratore, chi è nella nostra struttura. 
La Receptionist informa i nostri clienti del settore aerospaziale che prendiamo la sicurezza sul serio. 
Non dobbiamo continuamente estrarre schede dati dal raccoglitore, raccogliere penne dal pavimento e riordinare l'area di accoglienza.

  ### 13. Facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gabriel L. | Executive Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 24, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

La semplicità dell'installazione. La piattaforma è intuitiva e facile da capire. Il numero di opzioni per ricevere notifiche è adeguato per la nostra azienda, dato che non abbiamo sempre i telefoni con noi. Le notifiche via email e Teams sono un grande vantaggio. L'app non è in francese (siamo basati in Quebec, Canada), ma ci permette di personalizzare qualsiasi messaggio desideriamo, il che è perfetto.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

L'unico inconveniente che abbiamo notato è il fatto che non possiamo inserire un programma. Ad esempio, se sono via dalle 13:00 alle 16:00 in un determinato giorno, non c'è modo che il visitatore possa saperlo. Ricevi comunque la notifica, ma non sei sul posto. Un messaggio personalizzato che dica ''sono via, per favore fai riferimento a X'' sarebbe un buon aggiunta.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

La nostra azienda non richiede una receptionist a tempo pieno. L'app può effettivamente svolgere questo compito piuttosto bene. Aiuta a notificare la persona giusta, quindi c'è molto meno tempo sprecato o richieste trasferite alla persona sbagliata. In un'analisi dei costi per la nostra azienda, è davvero efficiente.

  ### 14. Facile e semplice da usare!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 20, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

La dashboard utente. Il layout è semplice per la creazione di contatti e utenti.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Attualmente, l'app è disponibile solo su iOS. Sarebbe fantastico se ci fosse una versione per Android che ci permettesse di scansionare i codici QR per il pre check-in dei pazienti. L'altra cosa è che l'app iOS è progettata per scansionare i codici QR con la fotocamera frontale. Sarebbe fantastico se l'amministratore avesse l'opzione di scegliere tra la fotocamera frontale o posteriore.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

I nostri sistemi EHR mancavano di un processo di check-in robusto e facile da usare, il che ci ha spinto a cercare una soluzione più intuitiva—ed è allora che abbiamo scoperto The Receptionist.

L'esperienza del visitatore è stata senza intoppi, senza grandi interruzioni o lamentele da parte dei pazienti dall'implementazione. Il nostro team della reception apprezza particolarmente la semplicità del software. L'interfaccia è facile da navigare e il registro dei visitatori mostra chiaramente i timestamp e altri dettagli chiave.

Troviamo anche la funzione delle note particolarmente utile, poiché ci consente di aggiungere informazioni specifiche della visita per ogni paziente direttamente nella scheda di check-in.

  ### 15. Così tanti dettagli in un sistema di check-in!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hutton N. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 08, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Amo che questo prodotto offra così tanti dati da raccogliere per le aziende. La nostra scuola non vede l'ora di utilizzare questo prodotto. Anche il personale è molto utile nell'insegnare come utilizzare il prodotto.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Al momento non conosco nulla che non mi piaccia, la nostra azienda attende con interesse questo prodotto.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Organizzare chi entra e chi esce dal nostro sito e classificarli in base ai motivi delle loro visite. Questo sarà ottimo per il nostro sito scolastico.

  ### 16. Generalista delle Risorse Umane e Assistente Amministrativo Esecutivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kimberly  S. | Human Resources Generalist and Executive Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 20, 2024

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Questo è un grande risparmio di tempo per me ed è molto facile da usare per tutti.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Finora, non c'è nulla da non apprezzare. Ha funzionato perfettamente.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

La Receptionist mi sta concedendo più tempo durante la giornata per completare altri compiti. Sono in grado di tracciare tutte le informazioni tramite il Registro Visite della Receptionist. La Receptionist offre anche l'opzione di salvare le informazioni e di poter tornare alle visite precedenti.

**Official Response from Michael Ashford:**

> Grazie per la meravigliosa recensione, Kimberly! Mi fa piacere sapere che il nostro sistema ti fa risparmiare tempo!

  ### 17. Configurazione senza sforzo e avvio rapido

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yolanda M. | Site Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 03, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

La facilità di iniziare e configurare.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Al momento non c'è nulla da non apprezzare, abbiamo appena sistemato tutto.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Il Receptionist renderà il check-in più facile e veloce con maggiore chiarezza.

  ### 18. Ottimo per la distribuzione alimentare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Randy J. | Facility manager of Colorado, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 15, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Ci piacciono i documenti di sicurezza che possiamo aggiungere al sistema. Rendi i reclami molto semplici.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Come responsabile delle strutture, non sono molto esperto di tecnologia, quindi alcuni elementi sono difficili da creare, ma il servizio clienti è ottimo.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Firme per la mia documentazione PSM. Rendimi conforme con IIAR e OSHA.

  ### 19. Facile da usare, funziona come previsto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ralph B. | Director Of IT, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 04, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Facile da usare, facile da configurare, il team di onboarding è molto competente ed è in grado di fornire risposte rapide alle domande.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Tutto ha funzionato come previsto. Finora risultati positivi da tutti i dipendenti.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

La capacità di fornire un registro dei visitatori in formato digitale. La capacità di fornirci un badge per quel visitatore.

  ### 20. Bello e facile.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael C. | Director, Information Technology, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 07, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

La Receptionist è stata facile da configurare e utilizzare. Il team di supporto era estremamente competente e disponibile.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Mi piacerebbe vedere menu annidati (ad esempio, premere un pulsante sul menu principale e ottenere un secondo set di pulsanti)

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

"The Receptionist" ci permette di operare senza un receptionist dal vivo. Abbiamo anche molti visitatori occasionali, e questo sistema ci aiuta a reindirizzarli.

  ### 21. Installazione senza sforzo, ma manca di funzionalità AI

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 29, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Facile da configurare. Una volta configurato, non c'è molta manutenzione.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Nessuna funzione AI disponibile, una volta configurato non c'è molto da fare dopo

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Non abbiamo una Receptionist alla reception, usiamo solo il software.

  ### 22. Un'aggiunta praticamente utile alla nostra pratica privata!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melissa W. | Owner, Therapist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 29, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

La receptionist ha fatto una grande differenza per il nostro studio nel gestire il flusso dei pazienti quando il nostro responsabile dell'ufficio non è presente (cioè dopo le 17:00 e nei fine settimana, quando molti dei nostri fornitori offrono sessioni). È anche uno strumento molto utile per informare semplicemente i fornitori quando i loro clienti sono arrivati! Abbiamo un grande edificio, quindi non c'è più bisogno di camminare lungo il corridoio e rimanere in attesa in modo imbarazzante, cercando i nostri clienti. È stato incredibilmente facile da configurare e l'ho fatto funzionare il giorno stesso in cui l'ho ricevuto. Lo adoriamo!

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Non c'è davvero nulla che non amiamo di The Receptionist!

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Avvisare i fornitori che i clienti sono arrivati, dando ai clienti un'opzione di check-in quando il nostro responsabile d'ufficio non è presente.

  ### 23. Gestione dei visitatori facile e robusta

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John B. | Quality Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 26, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

L'installazione è molto intuitiva. Letteralmente tutto è personalizzabile per soddisfare le esigenze dell'azienda. Il team di onboarding è stato fantastico!

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Non ho ancora trovato nulla che non mi piaccia.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

La Receptionist ci sta aiutando a tracciare i visitatori, mantenere gli accordi di riservatezza e differenziare tra persone statunitensi e non statunitensi.

  ### 24. Opzioni limitate, problemi di sistema

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 12, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Mi piacciono le opzioni di personalizzazione per quanto riguarda l'aspetto dei pulsanti e i titoli. È semplice da configurare e implementare.

Il supporto clienti è utile e ricettivo. Tuttavia, incolpare il produttore del dispositivo per le carenze non è molto utile.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

I dispositivi non comunicano sempre e spesso si disconnettono dalla rete e/o il Bluetooth smette di funzionare occasionalmente. Ci sono limitazioni per quanto riguarda le opzioni che possono essere aggiunte. Le immagini stampate sui badge potrebbero essere molto migliori. Capisco che si tratta di stampa termica, ma nel 2025 dovrebbero esserci opzioni migliori considerando il prezzo.

Inoltre, non mi piace come il prezzo sia determinato dal numero di contatti. E il minimo è 24 contatti. Questo è molto, molto basso. Un ufficio così piccolo probabilmente non avrebbe bisogno di qualcosa del genere.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Questa opzione sostituisce il nostro registro scritto per ospiti, visitatori e dipendenti che dimenticano/perdono i loro badge di accesso.

**Official Response from Michael Ashford:**

> Ciao! Sono così felice di sapere che il nostro sistema ha aiutato a sostituire il tuo registro cartaceo e che il nostro team di supporto clienti è stato utile.

Per quanto riguarda i tuoi problemi di stampa, capisco perfettamente la tua frustrazione... condividiamo la stessa frustrazione con le stampanti. Contattaci direttamente così possiamo fare una chiamata per vedere se qualche nuova risoluzione dei problemi può aiutare a risolvere eventuali problemi in sospeso.

Grazie per essere un ottimo cliente!

  ### 25. Questo ha aiutato con la digitalizzazione all'interno della nostra struttura.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Olivia G. | Quality Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 15, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Essere in grado di tradurre in altre lingue è stato utile!

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Lo svantaggio è che i visitatori che entrano nella struttura non capiscono che ora devono fare il check-in con la receptionist. Bisogna pubblicare più materiali visivi.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Digitalizzazione e rimozione della documentazione cartacea all'interno della struttura

  ### 26. Molto professionale nell'aspetto ma facile da usare!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carl A. | IT Leader - North American Division, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 23, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Funzionalità robuste. Facilità di configurazione. Ha un aspetto fantastico e non occupa molto spazio. Dalle vendite all'installazione, il supporto è stato incredibile!

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Non ho ancora trovato un lato negativo e non mi aspetto di trovarne uno.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

La necessità di tracciare i visitatori di una località remota e far loro firmare accordi come NDA e liberatorie. I nostri amministratori possono vedere le informazioni nel cloud da qualsiasi parte del mondo.

  ### 27. Servizio incredibile con una piattaforma altrettanto buona

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christopher N. | Senior Facilities Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 18, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Siamo ancora all'inizio del lancio, quindi finora la parte migliore è stata il supporto all'onboarding. Oltre a ciò, l'interfaccia è personalizzabile in quasi tutti i modi che si possono immaginare.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Non ho ancora visto alcun lato negativo. Soddisfa e supera ogni mia esigenza.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

In passato abbiamo avuto sistemi di gestione dei visitatori, ma tutto era dietro un paywall. Quindi questo risolve il problema di fornirci un'opzione tutto incluso e la facilità d'uso aiuta anche con il processo di check-in che richiediamo per gli audit SOC.

  ### 28. Ottimo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Forze dell'ordine | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 05, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Amo quanto sia facile da usare e come risolva i problemi del nostro dipartimento nel trovare copertura per la finestra anteriore. L'implementazione è stata davvero facile e così anche l'installazione. Il supporto clienti è stato fantastico! Rain risponde a tutte le mie domande, non importa quante volte la chiamo. Usiamo il sistema tutto il giorno ed è bello avere un modo virtuale per tracciare le persone che entrano ed escono. Per il nostro personale è stato davvero facile integrarlo nel nostro dipartimento.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Ci sono alcune funzionalità che mi piacerebbe vedere aggiunte, innanzitutto il timer di un minuto è breve per rispondere, mi piacerebbe vedere una personalizzazione per poter espandere quel tempo. Vorrei anche vedere diversi ritardi temporali tra le regole dei messaggi per gli utenti, siamo un ufficio di libertà vigilata e a volte le cose devono durare più di 10 minuti prima di passare alla persona successiva. Sarebbe interessante poter inviare risposte ai clienti tramite avvisi telefonici e di team, anziché ricevere solo una notifica. Mi piacerebbe vedere la possibilità di inviare moduli direttamente al cliente e che essi possano compilarli.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo una finestra anteriore che dobbiamo avere qualcuno costantemente perché siamo un'agenzia governativa, ma ci imbattiamo in molti problemi di copertura. Dobbiamo coprire riunioni, formazioni e pause. Con The Receptionist, tutto il personale può essere presente e nessuno si sente più escluso perché deve coprire la reception.

  ### 29. Il semplice processo di check-in è ottimo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 27, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Mi piace come puoi creare pulsanti personalizzati per il check-in. Visitatori, Colloqui di lavoro, Consegne e Visitatori internazionali. I messaggi di notifica vengono inviati all'ospite.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Non include il supporto integrato per bloccare i visitatori su liste vietate dal governo, né alcuna funzionalità per integrarsi con tali liste di controllo ufficiali direttamente dalla Receptionist.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

I registri dei visitatori saranno più accurati rispetto al vecchio tracciato cartaceo.

  ### 30. Sono riuscito a configurare e avviare tutto nel giro di un paio d'ore una volta creato l'account.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nathan K. | Quality Supervisor, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 04, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Renderà la conformità agli audit molto più semplice con il monitoraggio dei contrattisti e dei visitatori che entrano nell'impianto.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Vorrei vedere una funzione di pagamento. Tutto il resto è ciò che lo rende fantastico.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a soddisfare i requisiti di audit per mantenere un registro di appaltatori e visitatori e molti documenti che dobbiamo far firmare ogni anno.

**Official Response from Michael Ashford:**

> Grazie mille per la recensione, Nathan! Sono entusiasta di sapere che il nostro sistema ti aiuterà a mantenere la conformità più facilmente. Non esitare a contattarci se ci sono funzionalità su cui desideri un aggiornamento.

  ### 31. La Receptionist è molto user-friendly e il personale è stato così competente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 13, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Amo che il Receptionist sia così facile da configurare e imparare. È diventato una grande risorsa per il nostro studio. Il consulente e il cliente apprezzano l'app facile da usare. Il supporto del personale del Receptionist è stato a 5 stelle.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

L'unico inconveniente che sperimentiamo in questo momento è che abbiamo bisogno di un nuovo account per ogni iPad. Idealmente, ci piacerebbe avere più di un iPad per ogni sede.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

La Receptionist ha dato ai nostri clienti un senso di tranquillità sapendo che quando si registrano, i loro consulenti sanno che sono nella sala d'attesa.

  ### 32. Molto utile e facile da usare.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben S. | Plant Quality Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 09, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Le capacità user-friendly dell'app sono molto evidenti.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

N/D. Molto facile da configurare e utilizzare con i visitatori.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo eliminando l'uso delle registrazioni su carta. Mantieni tutti i record sul sito web.

  ### 33. Ottimo prodotto.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel D. | Director of Customer Eperience, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 14, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Facilità d'uso e configurazione. Il prodotto è stato facile da configurare.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Non gradire che la pre-registrazione di gruppo richieda email per i visitatori.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Permetti a un dipendente di allontanarsi dalla porta d'ingresso.

  ### 34. Zak è stato molto facile con cui lavorare e ha reso l'esperienza molto fluida. Altamente raccomandato!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian B. | shipping and recieving cordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 07, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Rende il processo di registrazione dei visitatori all'impianto molto più semplice e meno dispendioso in termini di tempo.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Nessun reclamo con l'uso della receptionist

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Registrare i visitatori e ridurre il tempo impiegato per il check-in

  ### 35. Esattamente ciò di cui avevamo bisogno!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sam C. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 13, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

È molto personalizzabile e il personale non deve preoccuparsi di registrare le persone, il che ci fa risparmiare molto tempo. È super intuitivo ed è stato facile da configurare.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Finora, il nostro unico problema non è realmente con il software; è che i conducenti delle consegne non sembrano capire che possono/devono usarlo.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Il Receptionist elimina la parte più dispendiosa in termini di tempo del lavoro del nostro personale d'ufficio - informare i nostri clinici che i clienti sono arrivati.

  ### 36. Amiamo la facilità di The Receptionist.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jana J. | Receptionist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 29, 2024

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Consentire ai visitatori di effettuare il check-in facilmente e stampare un badge per loro.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Abbiamo due iPad e due stampanti. Dobbiamo entrare e assicurarci che ogni iPad sia collegato alla stampante corretta ogni mattina tramite l'app Receptionist.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

In passato facevamo firmare i visitatori su carta, e ora siamo in grado di registrare i visitatori elettronicamente e tracciare chi è nell'edificio. Questo permette anche ai visitatori di avere un badge che mostra al personale e agli studenti che il visitatore è passato dall'ufficio ed è sicuro di essere nella scuola.

  ### 37. Abbiamo avuto alcuni problemi di avvio con la stampante, ma il supporto è stato in grado di intervenire e aiutare con i problemi.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cody S. | EHS Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 14, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Il software ci consente di monitorare la formazione dei contrattisti durante tutto l'anno e ci aiuta davvero sul lato ISO dell'azienda.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

La configurazione iniziale della stampante e l'etichettatura sono state un problema e abbiamo dovuto far risolvere i problemi all'IT e all'EHS un po' troppe volte. Sarebbero raccomandate istruzioni più dettagliate.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Non conformità nella formazione e ISO 14001.

  ### 38. Software estremamente conveniente e facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kassi S. | Director of Human Resources, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 18, 2024

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Il team di implementazione è stato fantastico nel rispondere alle mie numerose domande ed è stato persino in grado di modificare il nostro account per creare il software conforme perfetto per le esigenze della nostra azienda.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Vorrei avere informazioni, ovvero guide sulla conformità, su strutture sicure come quelle registrate ITAR. Come controllare la documentazione, quale documentazione verrebbe segnalata, ecc. Vorrei anche che le loro ID (patenti di guida) fossero incrociate con la lista di controllo degli Stati Uniti e che i visitatori non autorizzati all'ingresso nella struttura sicura fossero automaticamente segnalati.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Gestione dei visitatori conforme alle normative ITAR e registrazione per la conformità ITAR. Aiuta anche a migliorare l'efficienza del personale, avvisando manager e direttori quando arrivano i visitatori.

  ### 39. Sistema di check-in semplice e facile da usare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione primaria/secondaria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 29, 2024

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Una volta configurato, funziona senza problemi. Puoi accedere alle informazioni tramite qualsiasi browser web e l'interfaccia è pulita e facile da seguire.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

L'installazione è stata un po' impegnativa da soli. Non abbiamo approfittato della formazione o dell'aiuto per l'installazione, ma abbiamo contattato la linea di supporto tramite chat. Sono stati molto utili.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Siamo una scuola e avevamo bisogno di un sistema di check-in sicuro, veloce e snello che ci permettesse di tracciare chi si trovava nel nostro edificio con la semplice pressione di un pulsante. La Receptionist ci consente di fare proprio questo senza alcun problema. Vorremmo che ci fosse un modo per utilizzarlo come sistema di check-in "studenti" in ritardo, senza dover aggiungere utenti al sistema.

  ### 40. Esperienza di Registrazione Visitatori Senza Soluzione di Continuità

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 06, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Il processo di accesso è stato molto fluido e intuitivo, non richiede molta guida, il che riduce il carico di lavoro dei nostri dipendenti.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Sto ancora lavorando sulla funzione di ricerca durante il processo di accesso in un ampio volume di dati.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

snellire il processo di accesso poiché la Receptionist può ricordare automaticamente i visitatori di ritorno, il che aiuta i visitatori e gli ospiti a evitare domande ripetitive.

  ### 41. Ha aiutato ad automatizzare il nostro ufficio!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica L. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 22, 2024

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Il nostro ufficio utilizza Google Suites per comunicare all'interno dell'ufficio. La Receptionist ha aiutato a garantire che i clienti siano registrati in modo tempestivo. Il nostro processo di check-in è ora automatizzato, il che riduce lo stress di dimenticare di registrare un cliente! È stato facile configurare il chiosco e ancora più facile configurare l'interfaccia. Integrare The Receptionist è stato super facile. Non ci sono stati problemi. Utilizziamo The Receptionist Kiosk in 2 dei nostri 3 uffici. A un certo punto lo useremo per tutti e 3 gli uffici! È ormai un elemento fondamentale nel nostro ufficio. Anche il supporto clienti è eccellente! Amy e Raven sono fantastiche!!

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Mi piacerebbe che The Receptionist avesse un modo integrato per scansionare le carte d'identità e le carte assicurative. Mi piacerebbe anche che The Receptionist permettesse ai clienti di pagare il loro copay prima di entrare per la loro sessione.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

La Receptionist ha risolto il problema dell'ora di punta, che si verifica ogni 30 minuti nel nostro ufficio. Ogni cliente si registra rapidamente e i fornitori vengono notificati quasi immediatamente! Risolve il problema dei clienti che non sono stati registrati manualmente a causa di un errore amministrativo.

  ### 42. Ottimo Programma

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Josie R. | Compliance Specialist II - Access Control, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 30, 2024

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Abbiamo iniziato a usare The Receptionist alcuni mesi fa. Hanno un supporto clienti straordinario e il loro prodotto è facile da configurare e utilizzare. Abbiamo usato questo programma ogni giorno lavorativo per mesi. C'è stato un problema che abbiamo incontrato e il servizio clienti lo ha risolto immediatamente quando li abbiamo contattati con il problema. Abbiamo esaminato alcune aziende diverse e The Receptionist aveva tutte le funzionalità di cui avevamo bisogno. Siamo stati in grado di integrare il nuovo sistema molto facilmente e ora siamo al 100% senza carta con i nostri registri!

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Vorrei che il Receptionist avesse domande di contingenza. Se la domanda fosse: "Sei un cittadino degli Stati Uniti?" e rispondessero "No", allora apparirebbe una seconda domanda chiedendo loro di digitare il nome del paese di cui sono cittadini. Questo non è un grande problema e c'è una soluzione facile.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Non dobbiamo più usare registri cartacei e inserire manualmente tutto nel computer. Ha anche ridotto l'uso dei cercapersone.

  ### 43. Il Receptionist è facile da imparare, ha delle belle caratteristiche. Stampare i rapporti non è mai stato così facile.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Terri D. | Lead Concierge, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 19, 2025

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Configurazione facile. Le istruzioni del Portale di Supporto sono ottime.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Niente al momento, sono nuovo a The Receptionist, sto ancora lavorando su di esso.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Registrazione di fornitori e visitatori in entrata e in uscita per mantenere registri accurati.

  ### 44. L'esperienza è stata piacevole e il supporto è stato molto utile, rapido e puntuale.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 18, 2024

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Il personale di supporto e il team di vendita sono stati fantastici. L'applicazione era molto facile e abbastanza semplice da avviare le cose. Prende un'idea semplice e aggiunge semplici passaggi tecnici per farla funzionare. L'implementazione ha richiesto meno di 30 minuti per dispositivo e il team di supporto ha persino offerto di copiare e incollare le stesse impostazioni sugli altri strumenti.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Il prezzo. Non c'è molto da dire, eppure è piuttosto costoso per quello che è.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Ci consente di assicurarci che tutti i visitatori firmino un NDA e offre un modo semplice per organizzarli in Google Drive con l'aiuto di Zapier.

  ### 45. salvavita e risparmiatore di tempo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauren M. | Administrative Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 30, 2024

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Adoro il fatto di poter tenere traccia facilmente e costantemente di quali clienti sono qui e, grazie a questo, posso gestire i pagamenti con fiducia. Mi fa anche risparmiare molto tempo, invece di dover contattare personalmente i terapisti per far sapere loro che il loro cliente è qui, la Receptionist fa tutto il lavoro per me. Posso svolgere altri compiti senza che si formi una fila alla mia scrivania. L'installazione è stata abbastanza facile e veloce.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Mi piacerebbe poter trasferire le informazioni di registrazione direttamente all'altro sistema che utilizziamo, che è Therapy Notes. Essere in grado di connettere The Receptionist con più siti web sarebbe fantastico.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Ci sta aiutando a risolvere il problema di non sapere se un cliente è qui o no. Possiamo facilmente tenere traccia dei pagamenti e delle registrazioni.

  ### 46. Receptionist digitale facile da usare e personalizzabile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 09, 2024

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

L'interfaccia utente è facile da usare e personalizzabile. L'implementazione è stata senza intoppi poiché abbiamo potuto importare facilmente i nostri contatti dal nostro database HR. Ogni volta che avevamo domande, il team di supporto in chat era lì e rispondeva rapidamente alle nostre domande con link utili e guida passo passo.

La notifica di testo che può essere inviata a membri specifici del team è un'altra caratteristica preferita. È fantastico che gli ospiti possano avvisare la persona che stanno visitando, poiché il personale che riceve più visitatori è spesso lontano dalle loro scrivanie.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Finora il problema più grande che abbiamo affrontato è stato impostare i badge per i diversi "pulsanti". Ad esempio, per applicare una foto ospite abbiamo dovuto abilitare la cattura delle foto in un'altra sezione affinché l'opzione fosse disponibile nella sezione badge. Elementi con un ordine di operazioni come questo non sono evidenziati, quindi è facile perderli quando si inizia.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Due problemi principali sono risolti con il receptionist. 
Registrazione degli ospiti e notifiche di emergenza.

Abbiamo più ingressi dove gli ospiti possono entrare nell'edificio (appaltatori per la manutenzione, consegne al reparto Spedizioni e Ricezione, rappresentanti di vendita alla reception principale, ecc.). Avere un unico database dove tutti questi ingressi possono riferire è molto meglio che consolidare più registri cartacei.

Poiché siamo un impianto di produzione, le situazioni di emergenza accadono. Essere in grado di allertare non solo i capi turno ma anche gli ospiti riguardo a situazioni di emergenza che richiedono l'evacuazione è utile.

  ### 47. Il processo è stato facile e sono stato trattato come una priorità.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michaela M. | HR Generalist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 14, 2024

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

I rappresentanti dall'inizio alla fine sono stati incredibilmente utili. Hanno risposto alle mie domande, si sono presi il tempo per spiegare le cose e hanno un ottimo tempo di risposta. Il programma stesso è stato fantastico! Super facile da usare e tutti a St. Joe's lo adorano! È stato facile da integrare, implementare e lo stiamo usando ogni giorno. Onestamente non ho lamentele.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Non c'è nulla che non mi piaccia di questo sistema.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Sta aggiungendo una funzione di sicurezza migliore. Sappiamo chi è nell'edificio in ogni momento e tutti i visitatori indossano badge, quindi sappiamo che dovrebbero effettivamente essere qui. Ha aiutato ad aumentare la nostra sicurezza e a informare rapidamente i dipartimenti quando gli ospiti sono arrivati.

  ### 48. Ottimo per una pratica di salute mentale!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 11, 2024

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Usiamo The Receptionist per registrare i clienti quando arrivano per gli appuntamenti programmati. È stato SUPER facile da configurare e personalizzare! I nostri terapisti ADORANO avere questo sistema perché possono fare altre cose e non preoccuparsi di controllare la sala d'attesa per il loro prossimo cliente. È molto facile personalizzare gli avvisi (testo, email o entrambi) in modo che ogni terapista possa decidere come desidera essere notificato.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Ci disconnettiamo casualmente dall'iPad durante la notte, non succede ogni notte e forse accade solo quando ci sono aggiornamenti. Per questo motivo dobbiamo condividere le informazioni di accesso con il team nel caso in cui un amministratore non sia in ufficio quando ciò accade. Non è un grosso problema e sicuramente NON è un motivo per rinunciare, adoriamo questo prodotto!

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

I clienti possono effettuare il check-in da soli quando arrivano per un appuntamento programmato. Questo elimina la necessità di avere qualcuno alla finestra della reception in ogni momento. I messaggi vengono inviati istantaneamente in modo che i terapisti sappiano immediatamente quando qualcuno arriva.

  ### 49. Così felice con l'implementazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alissa L. | AP Manager/Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 01, 2024

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Il processo di implementazione è stato così facile e senza intoppi. Siamo una piccola azienda che aveva bisogno di un sistema rapido da implementare e mantenere in futuro. Anche il supporto clienti è stato ottimo e rapido nel rispondere. Sono stati in grado di risolvere tutte le nostre preoccupazioni.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Abbiamo avuto il sistema attivo per alcune settimane e finora nessun reclamo.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Durante il COVID abbiamo ridotto il personale e una di quelle posizioni era il nostro responsabile d'ufficio e l'addetto alla reception. Siamo riusciti a gestire queste problematiche, ma lasciare un campanello all'ingresso non era il modo professionale che volevamo adottare. Con l'installazione del Receptionist, riteniamo che rappresenti l'intuitività della nostra azienda e consenta una risposta rapida agli ospiti in arrivo.

  ### 50. Ottimo servizio clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe Y. | Information Technology Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 09, 2024

**Cosa Le piace di più di The Receptionist?**

Abbiamo utilizzato altri software di reception in passato, ma nulla batte il servizio clienti fornito da questa azienda. Potrebbe solo migliorare se venissero sul posto per assistere.

**Cosa non Le piace di The Receptionist?**

Al momento non sono a conoscenza di alcuna antipatia.

**Quali problemi sta risolvendo The Receptionist e in che modo La sta aiutando?**

Tessere identificative dei dipendenti smarrite


## The Receptionist Discussions
  - [Il software per receptionist consente di integrarsi con applicazioni di terze parti?](https://www.g2.com/it/discussions/29296-is-receptionist-software-allow-to-integrate-with-third-party-application) - 4 comments, 1 upvote
  - [Sono tutte le funzionalità incluse nel prezzo?](https://www.g2.com/it/discussions/features-54072a2a-e363-4c30-9170-5b5cd1f8acaf) - 3 comments, 1 upvote
  - [Il supporto è incluso?](https://www.g2.com/it/discussions/support-9ec2a076-f67c-4b8d-a38e-119792327f0e) - 3 comments, 1 upvote
  - [Perché Il Receptionist?](https://www.g2.com/it/discussions/6758-why-the-receptionist) - 2 comments, 1 upvote

- [View The Receptionist pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/the-receptionist/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+05%3A40%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7ca0bf79-ce87-435a-b505-840bb7dff42d&secure%5Btoken%5D=092c8b119087926e70f37d6840c344d604921888b1fef1b639607f07ba9da3bc&format=llm_user)
## The Receptionist Integrations
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/it/products/microsoft-outlook/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/it/products/microsoft-teams/reviews)
  - [SimplePractice](https://www.g2.com/it/products/simplepractice/reviews)

## The Receptionist Features
**Nozioni di base sulla piattaforma**
- Registrazione Visitatori
- Gestione della posta
- Database dei visitatori
- Report e Analisi
- Proiezioni della lista nera
- Emissione del badge
- Automazione

**Dati della piattaforma**
- Automazione
- Analitica
- Registri dei visitatori
- Cruscotto

**Interoperabilità della piattaforma**
- Notifiche
- Hardware

**Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma**
- Integrazione

**Funzionalità Aggiuntiva - Gestione dei Visitatori**
- Firma di NDA e Contratto
- Integrazioni con Software Rilevante
- Integrazione hardware
- Supporto multilingue

**AI agentico - Gestione dei visitatori**
- Prendere decisioni

## Top The Receptionist Alternatives
  - [Envoy Visitors](https://www.g2.com/it/products/envoy-visitors/reviews) - 4.7/5.0 (426 reviews)
  - [Eptura Visitor](https://www.g2.com/it/products/eptura-visitor/reviews) - 4.6/5.0 (170 reviews)
  - [FacilityOS](https://www.g2.com/it/products/facilityos/reviews) - 4.7/5.0 (260 reviews)

